Turkish Airlines Erfahrungen

[bongobongo]

Wieso fliegt im Dezember ein A330 von MUC nach IST im 19 Uhr Flug?
Normalerweise ist TK1636 immer ein Boeing737.

Nee, stimmt nicht. Die fliegen fleissig durchgemischt alle möglichen Typen. Hier mal die letzten 15 Tage:



Airbus A330-300, A330-200, A-350-900, A321, A321 Neo, Boeing 737-800, 737Max-9, 777-300ER, alles in den letzten 2 Monaten mit dieser Flugnummer geflogen.

Entweder sind die sehr flexibel je nach Auslastung oder es hängt vom Wochentag ab. Widebodys scheinen alle um 19.40 zu f.liegen, die Anderen um 19.00.

 

[Porks]

Hi
ihr habt Problem, welcher Flieger irgendwann mal fliegt . Selbst wenn da heute steht, ist ein..dann kann sich das bis zum Abflug ändern (egal warum) Es wird halt nur ein Flug von A nach B gebucht das ist Vertragsbestandteil und welcher Flieger es sein könnte ist nicht bindend laut Reisevertrag.

 

[bongobongo]

und welcher Flieger es sein könnte ist nicht bindend laut Reisevertrag.

...und genau das ist das Problem, dem man möglichst aus dem Weg gehen möchte. Wenn man sich vorher informiert, ist das Risiko geringer. In Eco ist das "Risiko" eher gering, aber in Business liegen Welten zwischen den einzelnen Sitzen.

 

[khun nothing]

Ich mache auf dem Flug nach Bangkok . 3 Nächte Stopover in Istanbul. Nun überlege ich, ob ich das Hauptgepäck mit in die Stadt schleppe oder am Flughafen lagere.
Gibt es am Flughafen Istanbul eine empfehlenswerte Gepäckaufbewahrung?

 

[Coldtrack77]

Codeshare zwischen TK und TG scheint nicht so toll zu sein. Auf dem Leg SZG nach IST kann ich meinen Sitzplatz reservieren, auf dem dann von Thai durchgeführtem Flug IST - BKK geht das nicht. Hab dann mal bei Thai direkt angefragt, die ernüchternde Antwort war dass dies nicht geht weil es eine Codeshare Buchung ist. Gerade auf dem langen Flug hätte ich das aber gerne reserviert.
Hattet ihr die gleichen Erfahrungen, hab ja schon ein paar hier gelesen mit Codeshare Flügen.

 

[Thai_Jo]

Ich mache auf dem Flug nach Bangkok . 3 Nächte Stopover in Istanbul. Nun überlege ich, ob ich das Hauptgepäck mit in die Stadt schleppe oder am Flughafen lagere.
Gibt es am Flughafen Istanbul eine empfehlenswerte Gepäckaufbewahrung?

Nach dem Zoll rechts bis zum Hotelschalter.
Dahinter befindet sich die Gepäckaufbewahrung, soweit ich es noch weiß

 

[Chipetto]

Codeshare zwischen TK und TG scheint nicht so toll zu sein. Auf dem Leg SZG nach IST kann ich meinen Sitzplatz reservieren, auf dem dann von Thai durchgeführtem Flug IST - BKK geht das nicht. Hab dann mal bei Thai direkt angefragt, die ernüchternde Antwort war dass dies nicht geht weil es eine Codeshare Buchung ist. Gerade auf dem langen Flug hätte ich das aber gerne reserviert.
Hattet ihr die gleichen Erfahrungen, hab ja schon ein paar hier gelesen mit Codeshare Flügen.

Ja, das kann ich bestätigen. Hatte auf dem Rückflug auch einen Codeshare Flug, die Stekke BKK-IST. Auch hier keine Sitzplatzauswahl, weder beim Online Check In noch direkt am Flughafen. Ich hab es am Schalter von Turkish versucht und dann auch nochmal am Schalter von Thai. Selbst der Supervisor von Thai konnte nichts ändern.
Meine Hoffnung dann noch einen anderen Platz direkt beim Einsteigen zu ergattern hat nicht funktioniert. Ich glaube die Zeiten sind vorbei, als man sich beim ‚Boarding-Completed‘ noch umsetzen konnte. Der Vogel war bis auf den letzten Platz voll.

 

[mocki]

Hi,
mir haben sie gerade ne SMS geschrieben, dass sich die Flugzeiten meines Fluges ändern. Hinflug von ffm war die Umstiegszeit 1:05 Stunden und jetzt fliegt der Flieger von Istanbul nach Bangkok früher. Da wäre die Umstiegszeit dann nur 20 Minuten. Wie soll das gehen ? Zusätzlich sollte der ursprüngliche rückflug von BKK nach IST um 22:50 Uhr starten. Der neue Flug soll dann schon morgens um 10:50 Uhr in BKK starten. Problem ist hierbei, der Rückflug von IST nach FRA bleibt gleich und es würde bedeuten, dass ich die Nacht im Flughafen verbringen soll. Also von 18.00 Uhr bis nächsten Tag um 9:20 Uhr.
Sie bieten mir die möglichkeit, dass ich dem über die App zustimme oder storniere. Stornieren würde ich ja machen, aber leider sind die flüge für Oktober sauteuer mit Thai Airways z.b. jetzt so 1000-1100 Euro.
Was würdet ihr in diesem Fall machen. Komme mir schon ziemlich verarscht vor.

 

[PanTau]

Hi,
mir haben sie gerade ne SMS geschrieben, dass sich die Flugzeiten meines Fluges ändern. Hinflug von ffm war die Umstiegszeit 1:05 Stunden und jetzt fliegt der Flieger von Istanbul nach Bangkok früher. Da wäre die Umstiegszeit dann nur 20 Minuten. Wie soll das gehen ? Zusätzlich sollte der ursprüngliche rückflug von BKK nach IST um 22:50 Uhr starten. Der neue Flug soll dann schon morgens um 10:50 Uhr in BKK starten. Problem ist hierbei, der Rückflug von IST nach FRA bleibt gleich und es würde bedeuten, dass ich die Nacht im Flughafen verbringen soll. Also von 18.00 Uhr bis nächsten Tag um 9:20 Uhr.
Sie bieten mir die möglichkeit, dass ich dem über die App zustimme oder storniere. Stornieren würde ich ja machen, aber leider sind die flüge für Oktober sauteuer mit Thai Airways z.b. jetzt so 1000-1100 Euro.
Was würdet ihr in diesem Fall machen. Komme mir schon ziemlich verarscht vor.

Kannst Du Dir nicht selbst bei TK die Flüge neu zusammenstellen so das es wieder passt ? Dann würde die Umbuchung ja auch Nichts kosten.

Erst wenn Du dahingehend alles ausgelotet hast würde ich stornieren.
Rufe da mal an.

Und wenn nicht, dann Storno.

Was hast Du denn für TK bezahlt ?

PanTau

 

[mocki]

Ja, ich werde dort mal anrufen. Den Flug den sie jetzt für den Hinflug für mich drin stehen haben, ist mit 20 Minuten Aufenthalt überhaupt nicht buchbar auf ihrer Website. Bin gespannt, ob ich da überhaupt durchkomme.
Ich hatte 690 Euro gezahlt.

 

[Bannammao]

Ja, ich werde dort mal anrufen. Den Flug den sie jetzt für den Hinflug für mich drin stehen haben, ist mit 20 Minuten Aufenthalt überhaupt nicht buchbar auf ihrer Website. Bin gespannt, ob ich da überhaupt durchkomme.
Ich hatte 690 Euro gezahlt.

Direkt bei der Airline dann anrufen ist, glaube ich in deinem Fall, die beste Lösung.

Andere Geschichte, bei meinen kommenden Flug mit QR wurden die Flugzeiten auch geändert. Kurz angerufen und eine gute Lösung wurde gefunden.

 

[martin77]

Mein Flug nach Istanbul im Dezember sollte ursprünglich um 13:55 Uhr starten, allerdings war ein Großteil der Bordelektronik inklusive Toiletten ausgefallen so dass sich der Abflug erstmal um eine Stunde verzögerte. Gegen 15:00 Uhr ist dann irgendjemand auf die Idee gekommen einfach mit defekter Elektronik zu fliegen , allerdings haben wir es nicht einmal bis zur Startbahn geschafft. Nachdem tatsächlich ein Flugbegleiter gegenüber einem Passagier geäußert hatte dass man es nur durchzieht um den Schadensersatzansprüchen zu entgehen , war es vorbei . Gleich mehrere sind von ihren Sitzen aufgesprungen und haben sich teilweise in den Mittelgang gestellt, daraufhin sind wir dann zum Gate zurückgekehrt. Gezählt habe ich es nicht, aber so ca. 30 -40 Leute haben das Flugzeug dann verlassen. Danach haben die Techniker von Turkish Airlines nochmal mehr als zwei Stunden an dem Flieger gearbeitet und irgendwann hatten sie den Schaden tatsächlich behoben. In der Zwischenzeit war mein Anschlussflug von Istanbul nach Bangkok schon von 01:55 Uhr umgebucht worden. Am Ende sind wir dann um 17:30 Uhr gestartet und ich bin mit mehr als fünf Sunden Verspätung in Bangkok angekommen. Habe jetzt gerade eine Nachricht über die Homepage verschickt um meine Schadensersatzforderung geltend zu machen und bin mal gespannt was sie mir antworten.

Nachdem sich Turkish Airlines ja geweigert hatte die Entschädigung zu zahlen , hatte ich im Januar einen Anwalt beauftragt. Das Verfahren ist jetzt endgültig abgeschlossen und Turkish Airlines muß sämtliche Kosten übernehmen.
Die Entschädigungszahlung hatten sie bei Gericht sofort akzeptiert, wollten allerdings die Anwaltskosten nicht tragen. Nach einer Stellungnahme meines Anwalts bei Gericht haben sie die dann im Nachhinein auch akzeptiert.
Festzuhalten ist dass sie tatsächlich nur zahlen wenn du sie verklagst, auch wenn der Fall eigentlich glasklar ist . Denn bei einem technischen Defekt des Fliegers von „ Gründen außerhalb der Kontrolle“ zu sprechen ist schon etwas merkwürdig.

 

[Metalhead]

Festzuhalten ist dass sie tatsächlich nur zahlen wenn du sie verklagst, auch wenn der Fall eigentlich glasklar ist . Denn bei einem technischen Defekt des Fliegers von „ Gründen außerhalb der Kontrolle“ zu sprechen ist schon etwas merkwürdig.

Leider die Standardmethodik bei vielen Airlines. Da wird darauf gebaut, dass der geschädigte "Kunde" den Weg zum Anwalt und Gericht scheutm was sicherlich zu einem hohen Prozentsatz den Tatsachen entspricht. Das rechnet sich ganz sicherlich für die Airlines.

 

[Sewald]

Ich habe meinen kommenden Codeshare Flug (STR-IST, IST-BKK, BKK-IST, IST-STR) im Juli mit Turkish Airlines und THAI Airways bereits Mitte Januar bei Turkish Airlines direkt auf der Homepage gebucht. Bisher wurden die Flugzeiten bis Stand heute 6 mal geändert. (Meist der Abflug mit der THAI in BKK), waren immer nur ein paar Minuten hin oder her aber trotzdem nervig. Hatte ich so noch bei keiner anderen Airline erlebt.

Bezüglich der Sitzplatzreservierung hatte ich weiter oben hier schon mal was geschrieben. Konnte meine Sitzplätze für die Flüge mit der THAI auch nicht online vorher buchen. Ich habe mal vor ein paar Tagen bei der THAI in Frankfurt angerufen, kam auch sehr schnell durch und war mit einer netten, allerdings nur der Englischen Sprache mächtigen, Service Dame von THAI verbunden. Bei ihr habe ich dann meine Sitzplätze für die Flüge nach und von BKK gebucht, nachdem sie mir bestätigt hat, das das eingesetzte Fluggerät auf der Strecke ein Airbus A350-900 ist.

Auf der Homepage von THAI konnte ich dann auch bei "Buchung verwalten" sehen das meine telefonisch gebuchten Sitzplätze dort aufgeführt sind. Die (im Vorfeld) gebuchten Sitzplätze auf den Flügen mit TK von und nach STR sieht man dort allerdings nicht, dazu muss ich meine Buchung auf der Homepage von Turkish Airlines aufrufen.

Alles in Allem etwas durcheinander und auch auch aufwendiger aber wenn es am Ende funktioniert dann bin ich trotzdem zufrieden. Ich werde berichten.

 

[dzikabomba]

Alles in Allem etwas durcheinander und auch auch aufwendiger aber wenn es am Ende funktioniert dann bin ich trotzdem zufrieden. Ich werde berichten.

Bisher wurden die Flugzeiten bis Stand heute 6 mal geändert.

Habe ich immer diese paar Minuten Verschiebungen bei denen. Einfach ignorieren / zur Kenntnis nehmen. Wenn dich sowas nervt hast du wirklich eine sehr kurze Zündschnur...

 

[Sewald]

Wenn dich sowas nervt hast du wirklich eine sehr kurze Zündschnur...

Ich verstehe ja das die Codeshare Verbindung noch relativ neu ist und sich das Ganze auch irgendwie einspielen muss, trotzdem erwarte ich gerade von einer Fluggesellschaft, die damit wirbt die beste Airline in Europa zu sein etwas mehr Professionalität und nicht gefühlt alle 5 Wochen eine Email mit geänderten Flugzeiten. Das können andere Airlines besser.

Es ist für mich das erste Mal, das ich mit TK+TG unterwegs bin und ich bin gespannt wie es wird. Bin offen für Neues nachdem ich die letzten Jahre immer nur ab FRA direkt mit TG nach BKK geflogen bin. Wenn jetzt alles für mich passt würde ich die gleichen Flüge auch wieder buchen.

Zum Thema Zündschnur: Bei mir ist je nach Laune und Situation vom Zeitzünder über mehrere Stunden bis hin zum Aufschlagzünder alles möglich...

 

[dzikabomba]

Habe gestern meinen Flug CGN - EBB bei TK für 22.02 - 08.03. 2025 gebucht.

Ist noch etwas Zeit bis dahin, aber der Preis von 495€ war so geil, da konnte ich nicht mehr warten!

 

[SuCasa]

Meine Frau ist letzten Monat von BKK aus mit Turkish Airlines geflogen und war mit dem Service sehr zufrieden.

 

[Showtime]

Ich habe mal eine Frage an euch.
Vielleicht etwas doof, aber ich frage trotzdem.

Für den nächsten Flug habe ich Business gebucht.
Bei mir steht in der Buchung 40kg Freigepäck.
Es steht aber nicht 1 Koffer oder 2 Koffer.
Könnte ich das dann auch in 2 Koffer verteilen?

Handgepäck 2x 8KG steht da, aber nichts bei den 40kg ...