Thai Airways

[lakmakmak66]

Darf ich fragen welche Nummer du angerufen hast? Ich versuche bereits seit Montag da anzurufen und komme nicht durch. Es kommt immer direkt ein Besetzt-Zeichen. Nicht mal eine Warteschlange. 45 Minuten warten würde ich ja noch einsehen aber bis dahin komme ich ja nicht mal.

Denke in der momentanen Situation logisch..

 

[greenkeeper]

Das ist genau die Nummer, bei der ich es die ganze Zeit probiere. Immer gleich besetzt.
Vielleicht geht's nicht übers Handy. Festnetz hab ich nicht mehr.

Mir ging es genauso, ich habe eine E-Mail geschrieben. Die haben mich dann über eine Handy Nummer angerufen. Einen Tag vor Abflug. Konnte aber noch stornieren bzw. wurde ich gebeten nicht vor Mitte April umzubuchen, da das Personal gerade mit anderen Dingen beschäftigt ist.

Fax ging auch nicht durch.

 

[Hans Wurst]

Mir ging es genauso, ich habe eine E-Mail geschrieben. Die haben mich dann über eine Handy Nummer angerufen. Einen Tag vor Abflug. Konnte aber noch stornieren bzw. wurde ich gebeten nicht vor Mitte April umzubuchen, da das Personal gerade mit anderen Dingen beschäftigt ist.

Fax ging auch nicht durch.

Habe nochmal eine Mail rausgehauen und meine Handydaten ergänzt. Danke für den Tipp.
Abflug ist am 31.3 für meine Freundin in Laos, hoffe ich habe bis dahin die Stornierung endlich durch.
Überlege gerade am Montag persönlich im Büro der Thai Airways aufzutauchen.

 

[devil15]

Ich versuche bereits seit Montag da anzurufen und komme nicht durch. Es kommt immer direkt ein Besetzt-Zeichen. Nicht mal eine Warteschlange....

Versuche doch mal die Nummer : +49 89 24207010 oder aus D : 089 24207010
Ist die Nummer von Thai Airways in München.
Vielleicht kommst du da besser durch.

 

[Hans Wurst]

Versuche doch mal die Nummer : +49 89 24207010 oder aus D : 089 24207010
Ist die Nummer von Thai Airways in München.
Vielleicht kommst du da besser durch.

Da hatte ich es zuerst versucht. Der Flug kommt ja schließlich in Muc an. Ist aber auch nicht besser.

 

[bruno513]

@Hans Wurst
Bist Du sicher, dass die Offices in D zuständig sind. BeiFlügen aus SO Asien, gebucht übers Internet, sind ja vielfach die lokalen Offices der Thai Airway zuständig. Müsste auf dem Ticket stehen. Nicht, dass Du vergebens hingest.

 

[Jonyw]

Was meint Ihr. Mein Rückflug ginge Mitte Juni mit Thai. Buchung lassen - umbuchen. Bis jetzt wurde von Thai noch nichts geändert oder cancelt. Man weiß halt nicht ob sich die Situation etwas entspannt hat oder verschlimmert gerade auf Bezug in Thailand? Ich weiß in die Glaskugel schauen ist nicht einfach wie die Situation sich entwickelt

 

[Alwaro]

Was meint Ihr. Mein Rückflug ginge Mitte Juni mit Thai. Buchung lassen - umbuchen

Ist eine persönliche Sache. Ich mit der Extention würde zuwarten, weiss jedoch nicht mit welchem Aufenthaltsstatus du hier bist und wie lange du bleiben darfst/kannst.

 

[Jonyw]

Ist eine persönliche Sache. Ich mit der Extention würde zuwarten, weiss jedoch nicht mit welchem Aufenthaltsstatus du hier bist und wie lange du bleiben darfst/kannst.

Bin noch in Deutschland . Wäre mit Visum eingereist in Thailand Hin -u. Rückflug und Mitte Juni wäre mein regulärer Rückflug gewesen. Das sich täglich alles ändert - echt schwierig im Moment eine richtige Entscheidung zu treffen.

 

[Sunpower]

...Denke mal, das Alle nur zurückwollen wie von den DACH Verantwortlichen empfohlen wird...das Beste wäre für Dich zu Hause zu bleiben...
in TH beginnts bereits mit den ersten "Fällen", über 200 im Land gibt's ja schon...

 

[Andreas808]

Da hatte ich es zuerst versucht. Der Flug kommt ja schließlich in Muc an. Ist aber auch nicht besser.

Versuche es, da der Flug von TH-D geht, direkt im TH Office.


Phone: 0066-2356-1111
Email: contact@service.thaiairways.com

 

[Hendrix]

Ich lasse mal alles auf mich zukommen. Mein Flug geht ende November los.
Ich hoffe mal,dass bis dahin alles wieder in Ordnung ist.

 

[steve.b]

Also ich denke das es hier in Thailand, in meinem Fall Pattaya, immer noch sicherer ist als in Deutschland
Ich hoffe noch auf eine Annullierung meines Qatar Fluges für den 07 April, denn nur dann gibt es Geld zurück,
ansonsten nur einen Gutschein.
Mein Flug im September FFM BKK ist bereits gebucht, da mache ich mir eher sorgen wie Qatar reagiert, wenn ich meinen April Flug aufhebe

 

[skibbe1904]

Weiß jemand ob das Büro von Thai Airway an der Beachroad morgen geöffnet ist, und fals ja ab welcher Uhrzeit. (PATTAYA ) Vielen Dank

 

[skibbe1904]

Danke schon gefunden. Sry

 

[sb111]

Danke schon gefunden. Sry

Bring besser etwas Zeit mit, soll lange Wartezeiten geben...

 

[viewsonic]

Habe heute im Internet einen früheren Rückflug bei Thai gebucht.
War eine Achterbahn Plätze frei dann wieder nicht und schön teuer will aber weg so schnell es geht.

 

[Hans Wurst]

Versuche es, da der Flug von TH-D geht, direkt im TH Office.

Der Flug startet in Laos und nicht in TH. Ist auch nicht für mich aber ich habe ihn natürlich bezahlt.

Zur Auflösung:
Ich habe meiner Freundin schon gesagt, dass sie Montag mal in Vientiane zum Thai Airways Büro fahren solle um das zu klären.
Dann kam soeben dankenswerterweise eine Antwort über muc@thai-airways.de.

Sie haben über unsere Homepage Flüge mit Reiseantritt in Vientiane, Laos gebucht. Der Flugpreis wurde in der Landeswährung vom Reiseantrittsland abgerechnet. Aus diesem Grund müssen Sie Ihre Stornoanfrage ausschließlich und in englischer Sprache an unser Büro in Vientiane richten.
[...]
Die Stornoabwicklung kann aus technischen Gründen nicht durch unsere Büros in Deutschland erfolgen.


Mit freundlichen Grüßen

SERVICE TEAM

Das hilft mir schonmal ein bisschen weiter.

 

[route66]

Nachdem gerade auch DER nach der TUI seine Reisen bis 30. 04.2020 kostenfrei storniert, hoffe ich das Thai Airways auch endlich diese Möglichkeit anbietet!!!!