mein Flug würde am 05.04. gehen und ist derzeit auch noch „aktiv“.
Wann gebucht? Das ist die Frage. Bis zum 12. März ok.
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KTM von 23.03.-20.04. kann man ohne Probleme über Momondo buchen jetzt..434€ Flugzeiten unter 15 Stunden..
Ich möchte derzeit ja garnicht nach Thailand. Sondern erst wenn der Spuk vorbei ist (und die Clubs dort wieder aufhaben)
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Aktuelle Info zu Umbuchungen bei LH
Neu - für mich - da seit gesterm (Freitag) auf heute (Samstag) geändert:steht da was neues? Über die infos haben wir hier ja gesprochen ..
Neu - für mich - da seit gesterm (Freitag) auf heute (Samstag) geändert:
Wenn Sie ein Ticket für stornierte oder bestehende Flüge der Lufthansa Group Airlines haben, können Sie dieses Ticket behalten, ohne sich zunächst auf ein neues Flugdatum festlegen zu müssen. Hierbei werden bestehende Buchungen zunächst gestrichen, Ticket und Ticketwert bleiben aber bestehen und können auf ein neues Abflugdatum bis einschließlich 31. Dezember 2020 umgebucht werden. Ebenfalls kann das Reiseziel verändert werden. Der neue Flug muss bis zum 31. August 2020 gebucht werden.
Zudem bieten wir Ihnen bei Umbuchung 50€ Discount auf den Ticketpreis an. Umbuchungsgebühren entstehen natürlich weiterhin nicht, egal welcher Tarif gebucht wurde. Sollte der umgebuchte Tarif aufgrund einer Änderung beispielsweise der Destination (Umbuchung von Kurz- auf Langstrecke), Wechsel der Reiseklasse oder ähnlichem, teurer sein, kann trotz des Discounts eine Aufzahlung erforderlich werden.
Zuvor ging nur die Umbuchung auf einen fixen Termin X - vor Reiseantritt. Daher der Link. Sry, wenn ich Dich mit alten Infos gelangweilt haben sollte. Hast Du n Scrollrad an der Maus? Funzt das?
..wie gesagt, das stand da gestern alles schon genau so. Nicht erst heute.
Meine Frage war daher schon ernst gemeint, ob da vielleicht etwas neues steht, was ich übersehen habe.Dem ist aber nicht so.
Das ist schon neu! Donnerstag abend musste ich meinen Flug für den 20.03.20 umbuchen. Da stand davon noch nichts, dass man später auch umbuchen kann. Musste neues Datum direkt angeben. Änderung der Destination war nicht möglich. 50 EUR war auch nie die Rede vorher.
Danke @Cybersonic Alles richtig gemacht. Link dabei.![]()
Sehr geehrter Herr xxxxx, ich hoffe sehr, dass es Ihnen und Ihren Lieben gut geht. Unser aller Leben hat sich in den letzten Wochen stark verändert und seit meinem letzten Schreiben an Sie, haben mich viele Nachrichten von Ihnen erreicht. Für Ihre Rückmeldungen möchte ich mich an dieser Stelle herzlich bedanken und einige meiner Gedanken zu häufig gestellten Fragen mit Ihnen teilen.
Soziale Verantwortung
Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und leisten in dieser Krise unseren Beitrag. Mit Rückholerflügen bringen wir Menschen, die aufgrund von Reisebeschränkungen im Ausland festsitzen, in ihre Heimat zurück. Mit über 360 solcher Flüge haben wir bereits mehr als 70.000 Menschen nach Hause gebracht.
Einen weiteren wichtigen Beitrag leisten wir auch bei der Versorgung Europas mit Luftfracht. Neben dem Aufrechterhalten von wichtigen Lieferketten, bringen wir dringend benötigtes medizinisches Material mit Sonderflügen in verschiedene Länder.
Umbuchungen und Flexibilität
Wenn Ihr Flug storniert wurde oder Sie Ihren Flug nicht wahrnehmen konnten, behält Ihr Ticket weiterhin seinen Wert, sodass Sie Ihre Reise zu einem späteren Zeitpunkt antreten können. Sie müssen sich dabei zunächst auf kein neues Abflugdatum festlegen und können darüber hinaus Ihr Reiseziel ändern. Wenn Sie Ihr Ticket bis zum 19. April 2020 bei uns gebucht haben, teilen Sie uns bitte Ihre Änderungswünsche bis zum 31. August 2020 mit. Für das neue Abflugdatum können Sie einen Reisezeitraum bis einschließlich 30. April 2021 wählen. Sollten Sie in nächster Zeit mit einer der Lufthansa Group Airlines fliegen, beachten Sie bitte die Hinweise weiter unten (siehe Box).
Bei Umbuchungen mit Abflugdatum bis 31. Dezember 2020 erhalten Sie zusätzlich von uns 50 Euro Discount auf den Ticketpreis. Umbuchungen können weiterhin über den Lufthansa Group Kundenservice, die Online-Plattformen der Airlines sowie Reisebüros erfolgen.
Außerdem sind bei Neubuchungen ab sofort auf allen Strecken sämtliche Tarife und Ticketpreise der Fluglinien Lufthansa, SWISS und Austrian Airlines umbuchbar (z.B. Zero Bag Tarif ohne Handgepäck).
Die Mitarbeiter der Lufthansa Group tun jeden Tag alles, um Sie sicher an Ihr Ziel zu bringen und auch in dieser schwierigen Zeit Menschen miteinander zu verbinden.
Ich freue mich weiterhin auf Ihre Rückmeldungen und wünsche Ihnen trotz der Einschränkungen angenehme Feiertage. Bitte passen Sie auf sich, Ihre Familie und Freunde auf.
Viele Grüße
Christina Foerster
Mitglied des Vorstandes
Customer & Corporate Responsibility
Social Distancing auf Ihrer Reise
Die Einhaltung der Hygienevorschriften und Abstandsregeln bei Ihrer Reise haben höchste Priorität für uns. Indem Sie online einchecken, Gepäck am Automaten aufgeben und möglichst wenig Handgepäck durch die Sicherheitskontrolle mitnehmen, können Sie zusätzlich mithelfen, Kontakte und Schlangenbildung zu minimieren.
An Bord haben wir auf allen Flügen aus unseren Hubs heraus in der Economy Class und der Premium Economy Class die Sitze so geblockt, dass Ihr Nebensitz garantiert frei bleibt. Nähere Informationen finden Sie auch auf den Webseiten der Airlines.
Ich hatte vor 4 Wochen telefonisch storniert und man versicherte mir den Betrag zurück zu überweisen. Bestätigungsmail i.O.. Natürlich noch nichts angekommen. :/ Wie sieht es denn bei anderen Stornierern aus? Hat jemand sein Geld schon zurück?
Sorry, kann darauf nicht antworten. Mein Flug wurde durchgeführt und weil ich nicht fliegen wollte, kann ich jetzt neu buchen bis Ende August. Stornierung wäre bei meinem Tarif teuer geworden.
Hattest du flex gebucht oder warum konnten sie dir die Erstattung zusagen?