Crypto Bangkok Bank FAQs und Anleitungen für App und Web

[megalogi]

Eine Frage, war ewig nicht mehr in der App vermute es gab ein Update.
Es scheint mein Acount ist gesperrt.
Folgende Meldung erscheint wenn ich meinen Acount öffnen will.

Account locked for transfer / top up / pay
You cannot make outgoing transactions from this
account via the app until you unlock

Beim Versuch zu entsperren folgende Meldung.

Your identity information needs update
Please visit our branch to update your citizen
D card or passport information and take
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Zur Frage
Kann ich das bei jeder Filiale machen oder muss ich dazu in die Filiale wo das Konto eröffnet wurde?

 

[damrong]

Habe es gerade mal mit einer Test-Überweisung auf eines meiner deutschen Girokonten versucht. Am Ende kommt der Hinweis man soll Rücksprache mit der Filiale halten. Vielleicht muss man sich da nochmal seperat für freischalten lassen, obwohl ich eigentlich alles vorab in der Bank erledigt habe.

Die thailändischen Bank verlangen bei einer internationalen Überweisung oft einen Herkunftsnachweis des Geldes. Für Leute mit work permit und Job in Thailand kein Problem. Für alle anderen könnte es schwieriger werden. Daher achte ich z.B. bei Überweisungen von Wise zur Bangkok Bank immer darauf das die Buchung als internationale Transaktion im passbook aufgeführt wird. Somit hat man auch den Nachweis das das Geld aus dem Ausland kam.
Deemoney ist super, hatte ich mich letztes Jahr dort registriert für den Fall das man Geld wieder zurück transferieren möchte. Hatte mal eine Testüberwrisung gemacht, das Geld war einen Tag später auf meinem Wise EUR Konto.
Ich hatte jetzt im November in Bangkok gesehen das jetzt auch superrich internationale Überweisungen, auch nach Deutschland, anbietet.

https://www.superrich1965.com/mt_page.php

 

[TomHarley]

Eine Frage, war ewig nicht mehr in der App vermute es gab ein Update.
Es scheint mein Acount ist gesperrt.
Folgende Meldung erscheint wenn ich meinen Acount öffnen will.

Account locked for transfer / top up / pay
You cannot make outgoing transactions from this
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Beim Versuch zu entsperren folgende Meldung.

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Zur Frage
Kann ich das bei jeder Filiale machen oder muss ich dazu in die Filiale wo das Konto eröffnet wurde?

Sollte in jeder Filiale gehen.
Hab mein Konto in der Filiale an der Klang eröffnet, aber das Foto für Facial Recognition etc. in der Soi Buakhao / Ecke Tree Town

 

[Alwaro]

Kann ich das bei jeder Filiale machen oder muss ich dazu in die Filiale wo das Konto eröffnet wurde?

Ja, ich hab das Konto in der Buakhao Ecke Pattayasasong 9 Aly eröffnet. Die App hab ich mir bei der Filiale in der Soi Siamcountry einrichten lassen. Erledigt hat das der Wachmann (mit meiner Hilfe für die verdeckte Codeeingabe) am ATM

 

[TomHarley]

Ja, ich hab das Konto in der Buakhao Ecke Pattayasasong 9 Aly eröffnet. Die App hab ich mir bei der Filiale in der Soi Siamcountry einrichten lassen. Erledigt hat das der Wachmann (mit meiner Hilfe für die verdeckte Codeeingabe) am ATM

Es geht hier aber nicht um die Einrichtung der App, sondern um das in der Bank aufzunehmende Foto für die Facial Recognition

 

[Alwaro]

sondern um das in der Bank aufzunehmende Foto für die Facial Recognition

Gehe in eine X-beliebige Filiale. Wenn du dein Konto in Pattaya eröffnet hast, klappert das bestimmt!

Falls du dein Konto z.B. in Nongkhai eröffnet hast

 

[TomHarley]

Gehe in eine X-beliebige Filiale. Wenn du dein Konto in Pattaya eröffnet hast, klappert das bestimmt!

Falls du dein Konto z.B. in Nongkhai eröffnet hast

Ich war ja nicht der Fragesteller.
Wie ich schon schrieb, klappte es bei mir auch in einer anderen Filiale, nur dass es eben nichts ist, was der Wachmann am ATM erledigen kann, sondern einer der Schaltermitarbeiter im inneren der Filiale

 

[ReneG]

...Daher achte ich z.B. bei Überweisungen von Wise zur Bangkok Bank immer darauf das die Buchung als internationale Transaktion im passbook aufgeführt wird...

Wie genau machst Du das?

 

[damrong]

Wie genau machst Du das?

In dem ich bei Wise als Überweisungsgrund „Geld für einen Langzeitaufenthalt“ angebe.

 

[robbbbor]

Kann man eigentlich irgendwo Bankkontakte (Vermieter, Freundin, usw.) erstellen / hinterlegen, sodass man bei diesen Überweisungen nicht immer die Kontonummer eingeben muss?

 

[wiwowa]

@robbbbor ja kannst du, kannst dann sogar einen Dauerauftrag (Shedule) machen ... wenn Du die Überweisung machst kannst irgendwo "add to favorites" oder Contacts oder sowas machen.

 

[Helploader]

Ja, man geht auf den Account, dann auf "Make a Transfer", dann stehen oben die Favoriten, wenn man auf "View all" geht kann man auch editieren, hinzufügen und löschen.

 

[robbbbor]

Ja, man geht auf den Account, dann auf "Make a Transfer", dann stehen oben die Favoriten, wenn man auf "View all" geht kann man auch editieren, hinzufügen und löschen.

Wenn ich auf „Make a Transfer“ klicke, seh ich nur das:

 

[Helploader]

Wenn ich auf „Make a Transfer“ klicke, seh ich nur das:
Anhang anzeigen 1928703

Dann bin ich etwas ratlos - bei mir sieht es so aus:



Hab jetzt auf die schnelle auch keine andere Möglichkeit gefunden auf die Favoriten zuzugreifen - vielleicht weiß @bongobongo was?

 

[HamburgerJung]

Wenn ich auf „Make a Transfer“ klicke, seh ich nur das:

geh ein zurück, dann auf der rechten Seite

links "Quick Transfer"....rechts "my Favorites"

darunter Transfer....Top up...Cardless ATM...usw.

 

[Santa]

Wenn ich auf „Make a Transfer“ klicke, seh ich nur das:
Anhang anzeigen 1928703

Wenn Du das nächste Mal einen Transfer machst, kannst Du diesen Empfänger nach Ausführung als Favorit abspeichern


Ich kann keine Screenshots machen in der App

 

[crusader]

@robbbbor
Man kann auch einen Transfer über die History wiederholen.
Der Betrag kann dann auch geändert werden.

 

[robbbbor]

Wenn Du das nächste Mal einen Transfer machst, kannst Du diesen Empfänger nach Ausführung als Favorit abspeichern

Das war das fehlende Puzzleteil.

Vielen Dank an alle für die Mithilfe!

Also Überweisung tätigen, als Favorit speichern und dann wird der Favorit auch auf der Seite nach „Make a Transfer“ angezeigt.

 

[Helploader]

Ich bekomme seit ein paar Tagen bei dem Umsätzen in der App nur noch Ausgänge angezeigt, keine Eingänge mehr. Hat schon jemand einen Workaround gefunden damit die Anzeige wieder stimmt?

Im Webbanking funktioniert es noch, damit kann man sich notfalls behelfen, aber optimal ist es natürlich nicht.