Thai Airways

[Andreas808]

Info zur dt Hotline (Falls nicht bekannt)
Betrifft 069 / 92874444

Hier landet man jetzt auf einer IVR
Nach der Wahl das man einen deutschsprachigen Operator verbunden werden will., hatte ich bis dato immer einen englisch sprachrichtigen Mitarbeiter in der Leitung.
Heute bekam ich einen Rückruf von deutschsprachiger Mitarbeiter mit einer Nummer aus Australien +61 28357 1660
Leider konnte die Dame nicht bei meinem Anliegen helfen
(siehe dazu nächste Info)


Infos zu Reklamation von fehlenden Meilen
Was beim Hinflug problemlos sogar in Echtzeit geklappt hat. siehe mein Beitrag
Klappt jetzt beim Rückflug leider nicht so problemlos.
AUf der Homepage über claim miles die Flüge nachgetragen
BKK-FRA > Status immer noch pending
FRA-STR > Nicht buchbar techn. Einschränkung > Hotline kontaktieren.

Die Mitarbeitern konnte leider nicht helfen und verwies mich auf den Weg per eMail:
ropsvc@thaiairways.com


Werde berichten...

Die Buchung ist Heute am 14.11.2024 erfolgt.. .
(Reklamation war am 10.11.2024)

>>>>>>>>
Dear Member,

Thank you for contacting Royal Orchid Plus and sorry for the late reply.

Kindly inform that your account has been already updated.

Thank you once again for flying with THAI Airways International.

Best Regards,
Apichaya A.

Member Service Department
Royal Orchid Plus
>>>>>>>>>>>

 

[GeorgeB]

Wollte dieser Tage hier von D aus einen Anschlussflug vom Susibum nach Udon Thani buchen. Da war Thai das günstigste.
Preis wurde dort in THB angezeigt. Also Daten der Krungsri Debit eingegeben.
Wurde nicht akzeptiert.
Norwegian Kredit auch nicht.
Mache ich was falsch?

Habe aus Verzweiflung dann über Expedia gebucht, auch wenn ich dann keine Sitzplätze auswählen kann.

Übrigens
Für die Flüge MUC-BKK, USM-BKK-MUC wurden via Telefon von Expedia Fensterplätze geordert. Der Fehler mit dem fehlenden und nicht ausfüllbaren Mr. bei den Passagierdaten ist bekannt, läge bei Thai und wird von denen auch am Telefon nicht behoben.

Habe Flug BKK-UTH mit Thaiairways in THB mit Norwegian bezahlt. Klappte einwandfrei.

 

[SLJ]

Ich fand die "normale" Lounge im Flughafen Bangkok von Thai eine Zumutung. Abgeranzt und es stank unfassbar nach Urin.

 

[Andreas808]

Ich fand die "normale" Lounge im Flughafen Bangkok von Thai eine Zumutung. Abgeranzt und es stank unfassbar nach Urin.

In welche Lounge warst Du? (Bereich)
Die Royal Orchid Prestige Lounge in D ist top und hat sogar mit a la card Restaurant (Oktober 2024)

 

[wwuff]

Habe Flug BKK-UTH mit Thaiairways in THB mit Norwegian bezahlt. Klappte einwandfrei.

Von D aus bezahlt?

 

[SLJ]

In welche Lounge warst Du? (Bereich)
Die Royal Orchid Prestige Lounge in D ist top und hat sogar mit a la card Restaurant (Oktober 2024)

Das weiß ich leider nicht mehr. Die verlinkte war es aber auf keinen Fall. Haben einen Voucher bekommen für eine Thai Lounge, weil unser Flug gestrichen wurde.

 

[Lunatic]

Das weiß ich leider nicht mehr. Die verlinkte war es aber auf keinen Fall. Haben einen Voucher bekommen für eine Thai Lounge, weil unser Flug gestrichen wurde.

Wenn Du das erste Mal in BKK in einer Lounge warst, hast Du sicher Fotos gemacht. Stell diese doch hier rein.
Es gibt Unterschiede, der Qualität, der Lounges, aber es riecht nach Pisse? Müsste ja passiert sein, als Du da warst.
Warst Du oder deine Mitreisenden dicht?

 

[SLJ]

Wenn Du das erste Mal in BKK in einer Lounge warst, hast Du sicher Fotos gemacht. Stell diese doch hier rein.
Es gibt Unterschiede, der Qualität, der Lounges, aber es riecht nach Pisse? Müsste ja passiert sein, als Du da warst.
Warst Du oder deine Mitreisenden dicht?

Fotos? Nö, ich brauch keine Beweise dafür, dass ich in irgendeiner Lounge war – im Gegensatz zu dir anscheinend. Und keine Sorge, weder ich noch meine Freunde waren dicht – vielleicht einfach nur zu nüchtern, um gewisse Düfte auszublenden!

 

[Teleboy]

Und keine Sorge, weder ich noch meine Freunde waren dicht –

Also doch! Wer war etz da undicht? Du oder gar beide? Das kann dann natürlich gut stinken...

 

[Helploader]

Hier gibt es Bilder / Infos zur neuen Premium Economy von Thai Airways:

Introducing the New Premium Economy on the A330-300 | Book | Thai Airways

Experience a new way of traveling with Thai Airways' New Premium Economy seats on the A330-300, flying to destinations such as Fukuoka, New Delhi, and Mumbai

www.thaiairways.com

Im Einsatz schon ab dem 1.12.24, allerdings erstmal nur im A330 zwischen Indien / Japan und Bangkok.
Soll aber weiter ausgerollt werden. Ich fürchte allerdings ab Frankfurt bleibt uns die abgerockte 777 noch ne Weile erhalten.

 

[Alwaro]

Ich fürchte allerdings ab Frankfurt bleibt uns die abgerockte 777 noch ne Weile erhalten.

Modernere Flugzeuge werden halt bloss da eingesetzt, wo der Kunde bereit ist, den Preis zu bezahlen

 

[anton1]

Hier gibt es Bilder / Infos zur neuen Premium Economy von Thai Airways:

Introducing the New Premium Economy on the A330-300 | Book | Thai Airways

Experience a new way of traveling with Thai Airways' New Premium Economy seats on the A330-300, flying to destinations such as Fukuoka, New Delhi, and Mumbai

www.thaiairways.com

Im Einsatz schon ab dem 1.12.24, allerdings erstmal nur im A330 zwischen Indien / Japan und Bangkok.
Soll aber weiter ausgerollt werden. Ich fürchte allerdings ab Frankfurt bleibt uns die abgerockte 777 noch ne Weile erhalten.

Das sind leider nur die beiden neu eingeflotteten HS-TEV und HS-TEW, beides ehemalige Flieger von Virgin Atlantic, ca 12 Jahre alt. Die Sitze der Eco wurden in Thai Farben neu bezogen. Die PE Sitze sehen auf den Bildern genauso aus, wie die von Virgin, ohne jegliche Veränderung und die BC auch. Beide Flieger wurden auch nur geleast. Das IFE hat auch noch Knochen als Fernbedienung. Ein Indiz dafür, dass die Sitze nicht neu sind. Ob es da dann noch einen allgemeinen Rollout wird ? Vielleicht ! ... nämlich dann, wenn weitere A 330 von Virgin ausgeflottet werden, was gut möglich ist, da die ihre A330 durch Neos ersetzen.

Die Thai müsste aber i.d.T. mal was tun in puncto Innenausstattung ihrer Flieger. Vielleicht ist das ja ein Start ? Nötig wär´s !

Hier mal noch einen Artikel zu unterschiedlichen Buisiness Ausstattungen der einzelnen Flieger. Da sieht man keine einhaltliche Linie. Bei den A350 Sitzen alleine drei verschiedene Varianten, je nachdem, ob die Thai sie selber bestellt hat , sie von Latam oder von Hainan übernommen wurden.

Die verschiedenen Thai Airways Business Class-Sitze im Überblick

Die Flotte von Thai Airways gilt als sehr heterogen, gleiches lässt sich über die Business-Class-Produkte sagen, die man an Bord des thailändischen Star-Alli

meilenoptimieren.com

Bleibt noch abzuwarten, was da genau passiert.

 

[khunchang]

Modernere Flugzeuge werden halt bloss da eingesetzt, wo der Kunde bereit ist, den Preis zu bezahlen

Welcher Preis müsste das denn sein? Den Preis, den TG ab MUC nimmt, zahle ich gerne.

 

[Riewe]

Modernere Flugzeuge werden halt bloss da eingesetzt, wo der Kunde bereit ist, den Preis zu bezahlen

So was sagt ein Fachexperte .
Zur Info dieses abgerockte Flugzeug ist das größte was Thai hat zur Zeit

 

[anderl1962]

Tja wenn man die Airbus A380 in den vergangenen Jahren ohne Service und Wartung technisch abwirtschaftet und diese dann zu günstigen Preisen versteigert.........

 

[damrong]

Modernere Flugzeuge werden halt bloss da eingesetzt, wo der Kunde bereit ist, den Preis zu bezahlen

Verstehe deine Aussage nicht. Von München fliegt die Thai mit einem A350 und die Flüge sind oft etwas günstiger als mit der 777 von Frankfurt.

 

[Callavera]

Verstehe deine Aussage nicht. Von München fliegt die Thai mit einem A350 und die Flüge sind oft etwas günstiger als mit der 777 von Frankfurt.

Vielleicht lässt sich ja "Mia san Mia" auf Thai übersetzen

 

[Friese]

Verstehe sowieso nicht warum Thai die Flüge vom Drehkreuz Frankfurt in die Provinz nach München verlegt hat

 

[Metalhead]

Verstehe sowieso nicht warum Thai die Flüge vom Drehkreuz Frankfurt in die Provinz nach München verlegt hat

Hat sie doch nicht.
Ab FRA gehen i.d.R. 2 Flüge pro Tag, beide mit B777.
Ab MUC gibts nur einen Flug, aber den mit A350.