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16 März 2014
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Tief im Westen oder gleich nebenan
und noch viel schlimmer: bei bereits gebuchten Flügen mit Bahnsegment werden die Bahnsegmente ungültig. Das bedeutet auch, dass das ganze Ticket umgeschrieben werden muss. Online Checkin wird nicht klappen, am Schalter könnte es deutlich länger dauern, bis das geregelt ist.

Das Ganze betrifft übrigens nicht nur Qatar, sondern alle Airlines, die Rail and Fly von Worldticket (W2) enthalten. Die Bahn bietet den Betroffenen kostenplichtigen Ersatztickets zum Sonderpreis an Rail&Fly-Gutschein hinzubuchen



Für Qatar Rail&Fly Kunden mit gebicuhtem Ticket soll es jetzt ein Lösung geben. Gerade im Netz gefunden:

Jetzt gibt es seitens Qatar Airways eine Info:

So erhalten Reisende ihr Rail&Fly Ticket über die Ersatzlösung:
Diese Möglichkeit wird voraussichtlich ab dem 15. Oktober 2026 um 18:00 Uhr CEST über rail-checkin.com verfügbar sein:

1.Website aufrufen: rail-checkin.com

2.Legitimation: Eingabe folgender Informationen in die entsprechenden Felder. Die Angaben sind genauso zu verwenden, wie sie auf der Flugbuchungsbestätigung aufgeführt sind. Dabei können sowohl Klein- als auch Großbuchstaben verwendet werden.

Vorname
Nachname
13-stellige Qatar Airways E-Ticket-Nummer

3.Kauf und Einlösung

Nach erfolgreicher Prüfung der Angaben erfolgt zunächst die Beantragung eines kostenfreien Gutscheincodes. Im Anschluss werden die Reisenden direkt in die Einlösestrecke für das Rail&Fly Ticket weitergeleitet. Dort kann der Gutscheincode in ein Rail&Fly Ticket umwandelt werden.

4.Hinweise zum Qatar Airways Ticket

Obwohl die Bahncoupons auf betroffenen 157-Tickets mit dem Status „S“ (Suspended) versehen werden, können die Flugcoupons weiterhin außerhalb der ursprünglichen Reihenfolge gemäß der geplanten Reiseroute genutzt werden. Dadurch können betroffene Passagiere ihre Bahnreise zum oder vom Flughafen entsprechend ihrer ursprünglichen Reiseplanung fortsetzen.

Aufgrund der Einstellung des DB-Vertriebs über W2 gelten seitens Qatar Airways keine Sonderregelungen (Waiver) für Umbuchungen oder Erstattungen.
 

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