Qatar Air

[Bannammao]

buche seit, bzw schon vor Corana, immer nur direkt bei der Fluggesellschaft, klar das ist mal 50.- euro teurer, bisher hatte ich aber immer einen Ansprechpartner

Das wichtigste bei einer Flugbuchung ist für mich der direkte Ansprechpartner einer Airline bzw das altmodische Reisebüro.

 

[LedZeppelin]

buche seit, bzw schon vor Corana, immer nur direkt bei der Fluggesellschaft,

Online oder direkt im Büro ?
Bei Online wird es nämlich schwierig sein mit einem Ansprechpartner, mein PC redet dann nicht mit mir.

 

[Bannammao]

Online oder direkt im Büro ?
Bei Online wird es nämlich schwierig sein mit einem Ansprechpartner, mein PC redet dann nicht mit mir.

Es gibt sogar bei einer Online-Buchung bei der Fluggesellschaft eine Hotline, wie bei mir z.b. bei Buchung über die QR App.

 

[steve.b]

Online oder direkt im Büro ?
Bei Online wird es nämlich schwierig sein mit einem Ansprechpartner, mein PC redet dann nicht mit mir.

Ja online, wo lebst du denn 555, fahre deswegen doch nicht nach Frankfurt

 

[Bannammao]

Ja online, wo lebst du denn 555, fahre deswegen doch nicht nach Frankfurt

Genau, da müsste ich ja von Dortmund nach Frankfurt nur zur Buchung reisen.

 

[bjrn86]

Der feine Unterschied, nach München wird ein Airbus A350-900 eingesetzt und nach Frankfurt sind beide Flieger eine Boing 777-300. Das ist wirklich ein älteres Fluggerät.

Die 777-300er haben die Q-Suites, die würde ich jeder anderen Business vorziehen (weltweit).

 

[Hammer1963]

Zurück wird nix mitgenommen.

Wie, kein Essen aus der Heimat nach Deutschland
Unfassbar, meine Ex hatte unser gemeinsames Gepäck fast ausschließlich mit Essen voll bekommen.
Damals 30 KG pro Person in ECO plus jeweils 20 KG vom Goldstatus, allerdings Etihad

Von mir war fast nichts drin, außer etwas Obst für die Eltern

 

[Bannammao]

Wie, kein Essen aus der Heimat nach Deutschland
Unfassbar, meine Ex hatte unser gemeinsames Gepäck fast ausschließlich mit Essen voll bekommen.
Damals 30 KG pro Person in ECO plus jeweils 20 KG vom Goldstatus, allerdings Etihad

Von mir war fast nichts drin, außer etwas Obst für die Eltern

Apropos Essen mitnehmen.....

Bei Rückreise im Juli vergangenen Jahres mussten einige Thai/Farang Damen ihre Koffer öffnen und das früh morgens in Frankfurt.

 

[Mr.Devil]

Die 777-300er haben die Q-Suites, die würde ich jeder anderen Business vorziehen (weltweit).

Nicht alle 777-300 aber dafür alle A350
In welchen Flugzeugen bietet Qatar die QSuites Business Class an?

 

[LedZeppelin]

Ja online,

Und dann steht da auf dem E-Ticket der Name einer Kontaktperson oder Telefon-Nr. ?

Also hier in Thailand stand da bei Qatar, und ich hatte die vor Coronna schon öfters gebucht, noch nie ein Name oder gar Telefonnummer auf dem E-Ticket.
Selbst auf dem Voucher, den sie mir statt meiner Rückzahlung wegen dem gecancelten Flug ausstellten, stand da nichts.

Sonst hättte ich mich ja, da es für mich wegen den Einreisebstimmungen zurück nach Thailand nicht möglich war in der Zeitspanne den Gutschein einzulösen bei Jemanden beschweren bzw. nachfragen können.
Meine ganzen E-Mail´s (so um die 15) an diverse Abteilungen blieben bis auf eine, ich wäre an der falschen Stelle, unbeantwortet.

 

[bjrn86]

Nicht alle 777-300 aber dafür alle A350
In welchen Flugzeugen bietet Qatar die QSuites Business Class an?

Nein, nur die A350-1000. Viele der A350-900er sind noch nicht umgerüstet und die fliegen eben zur Zeit wieder viel.

 

[HamburgerJung]

Und dann steht da auf dem E-Ticket der Name einer Kontaktperson oder Telefon-Nr. ?

Also hier in Thailand stand da bei Qatar, und ich hatte die vor Coronna schon öfters gebucht, noch nie ein Name oder gar Telefonnummer auf dem E-Ticket.
Selbst auf dem Voucher, den sie mir statt meiner Rückzahlung wegen dem gecancelten Flug ausstellten, stand da nichts.

das ist jetzt aber Korinthen....

jeder der hier Online bucht, hat auch Ansprechpartner...Nicht nur einen, sondern ne ganze Hotline voller Ansprechpartner.
Er hatte ja nicht geschrieben, eine persönliche nur für seine Buchung zugewiesen Domina.

 

[LedZeppelin]

sondern ne ganze Hotline voller Ansprechpartner.

Schön, nur wenn da nix passiert wenn man mit denen versucht in Kontakt zu kommen ?

 

[Bannammao]

Und dann steht da auf dem E-Ticket der Name einer Kontaktperson oder Telefon-Nr. ?

Also hier in Thailand stand da bei Qatar, und ich hatte die vor Coronna schon öfters gebucht, noch nie ein Name oder gar Telefonnummer auf dem E-Ticket.
Selbst auf dem Voucher, den sie mir statt meiner Rückzahlung wegen dem gecancelten Flug ausstellten, stand da nichts.

Sonst hättte ich mich ja, da es für mich wegen den Einreisebstimmungen zurück nach Thailand nicht möglich war in der Zeitspanne den Gutschein einzulösen bei Jemanden beschweren bzw. nachfragen können.
Meine ganzen E-Mail´s (so um die 15) an diverse Abteilungen blieben bis auf eine, ich wäre an der falschen Stelle,

Kontaktnummern stehen auf deren Internetseite, man wird zum internationalen Callcenter weitergeleitetet ob wohl eine deutsche Nummer angegeben ist.
Ich bin in Mumbai gelandet.

00496917489914

 

[Hammer1963]

Bei mir sind es beim Rückflug auch fast 14 Stunden Aufenthalt in Doha. Finde das ist eine riesen Schweinerei von denen. Das beste ist, dass denen das egal ist was man dort am Flughafen macht. Ich Versuche denen aktuell auf dem Sack zu gehen. Haben mir Urlaubszeit geklaut und muss dafür dumm im Doha Flughafen abhängen. Man wird darauf verwiesen, dass man sich beschweren soll. Was ich Regelmässig über deren Formular mache. Kann ja nicht sein. Könnten hier ruhig was springen lassen z.b lounge Ticket oder Tageshotel. Da würde ich dann auch gar nichts sagen.
Aber eines ist sicher, dass ich bei denen sicher keinen Flug mehr buche, falls da nichts kommt.
Ich könnte mir von meinem eigenen Geld allerdings Zugang in der oryx lounge buchen für jeweils zweimal 6 Stunden.Das wären dann 120 Euro ca extra..

Bin aber echt sauer über den Scheiss.

Falls der Flug von der Airline umgebucht wurde, und der Zwischenstopp mehr als 12 Stunden ist, hat man doch ein Anrecht auf ein Hotelzimmer, oder nicht?

Früher war das mal so, meine Ich.
Hab zumindest 1x ein ähnliches Problem gehabt, allerdings 2004.
Abflug BKK, Maschine defekt und es musste eine Ersatzmaschine aus Dubai kommen.
Der Abflug war dann fast 11 Stunden später.
Hotelzimmer anstandslos bekommen.

2013 meine Ex, verspäteter Abflug in DE und dadurch Maschine in AUH verpasst, alle europäische Passagiere haben ein Hotel bekommen, weil die nächste Maschine erst 8 Stunden später ging, die Thais nicht, wegen dem Visa-Problem
Unsereins kann so einreisen, Thais nur mit Visa.
Allerdings durften die Thais dann alle in die Business-Class Lounge, bis zum Weiterflug

Flugänderung: Flug verschoben? Das sind Ihre Rechte!

Geänderte Abflugzeit, anderer Flughafen - Reisenden wird einiges zugemutet, Stiftung Warentest erklärt, welche Rechte gelten,

www.test.de

 

[Hammer1963]

Bei Rückreise im Juli vergangenen Jahres mussten einige Thai/Farang Damen ihre Koffer öffnen

Zum Glück bin ich ein Herr

 

[KWLiebling]

Die 777-300er haben die Q-Suites, die würde ich jeder anderen Business vorziehen (weltweit).

Beim von dir genutzten Zitat von @Augusto ging es um Thai-Airways Flieger, da gibt es kein Q-Suite.

 

[Taldren]

Wie, kein Essen aus der Heimat nach Deutschland

Diesen ganzen Kram bekomm' ich alles hier in den Asia Läden. Ist sowieso meistens ne' Milchmädchenrechnung, wenn die Thais schon anfangen zu rechnen.
Außerdem bin ich jetzt auch nicht so der "Thai Food Liebhaber" wie die Mehrheit hier im Forum. Komm' ganz gut ohne aus.

 

[7occ7]

Servus , mag mir wer Avios oder Q Kredits übertragen ? Ich brauche 30.000 Avios

@thomas.txl du ggf ?