Kontoschließungen bei Bangkok Bank

[hatarifan]

Den Kontostand und Umsätze kann er ganz normal ansehen, der Fehlercode kommt nur beim Überweisen. Geht schon seit über 1 Woche nicht. Push Up Nachricht oder email hat er nicht bekommen.

In welche Richtung sollen die Überweisungen gehen?

Von seinem Bangkok Bank Konto auf dein thailändisches Konto?

Dieser AC09 Fehlercode tritt auch bei Thais auf:

https://pantip.com/topic/41802977

Allerdings scheint es keinen eindeutigen Grund und auch keine generelle Lösung für das Problem zu geben.

In einer Antwort der Bangkok Bank wird aber erwähnt, dass der Code auftreten kann(!), wenn das Konto gesperrt ist.



In anderen Antworten der Bangkok Bank werden als Fehlerquelle aber auch instabile Internetverbindung, zu niedriger Kontostand, usw. genannt.
Im Zweifelsfall hilft da nur ein Anruf oder Besuch bei der Bank.

 

[Earn]

Bekommt man eine email bei Sperrung

Frage am besten deinen amerikanischen Freund von Post #78 .
Der sollte es aus erster Hand wissen.

 

[Alwaro]

unten steht muss bin EURO sein und IBAN haben

Diese Information ist wie gesagt falsch.

Die Schweiz kennt IBAN, Schweden auch. Warum sollten dort Wechselkursverluste in kauf genommen werden müssen ?

 

[wiwowa]

Die Schweiz kennt IBAN, Schweden auch. Warum sollten dort Wechselkursverluste in kauf genommen werden müssen ?

Die Rede war von SEPA (dein Zitat), IBAN gibt es auch außerhalb SEPA.

 

[subernaturl]

Die Rede war von SEPA (dein Zitat), IBAN gibt es auch außerhalb SEPA.

genau. die rede war von SEPA. und Thailand ist nachweislich keines der 36 Teilnehmenden Ländern.

 

[Leo1708]

@tobsel Schick ihm einfach deinen QR vom Konto und er sol überweisen. Sollte dann noch ein Fehler kommen sollte er sich an die Bank wenden

 

[lakmakmak66]

Dafür soll es jetzt Einschränkungen beim Geldüberweisen geben... wer mehr als 500kB in einem Schwung überweisen will, muss sich um eine "Sondergenehmigung" bemühen.

Thailand pfeift aus dem letzten Loch, die Touri-Zahlen knicken ein, Vietnam übernimmt, aber man erschwert den Geldtransfer... das soll verstehen, wer will. Naja, vermutlich sind die Tage der jetzigen Regierung sowieso gezählt.

Naja, schwarze "Schafe"sind ja auch ab und an dabei....

 

[tobsel]

In welche Richtung sollen die Überweisungen gehen?

Von seinem Bangkok Bank Konto auf dein thailändisches Konto?

Dieser AC09 Fehlercode tritt auch bei Thais auf:

https://pantip.com/topic/41802977

Allerdings scheint es keinen eindeutigen Grund und auch keine generelle Lösung für das Problem zu geben.

In einer Antwort der Bangkok Bank wird aber erwähnt, dass der Code auftreten kann(!), wenn das Konto gesperrt ist.

Anhang anzeigen 2105897

In anderen Antworten der Bangkok Bank werden als Fehlerquelle aber auch instabile Internetverbindung, zu niedriger Kontostand, usw. genannt.
Im Zweifelsfall hilft da nur ein Anruf oder Besuch bei der Bank.

Also Geld war genug auf seinem Konto. Er hat eine Testüberweisung von 500 Baht auf mein thailändisches Konto gemacht. Da kam dann der Fehlercode AC09. Er hat noch 2 weitere Konten als Empfänger ausgewählt, da war das gleiche. Geht wie gesagt schon seit 1 Woche so.
Ich befürchte daherr, dass er von den aktuellen Kontensperrungen betroffen ist. Konto hat er ja auch relativ frisch Anfang Januar diesen Jahres gemacht.
Zur Bank kann er aktuell nicht hingehen, da er erst wieder Ende des Jahres nach Thailand geht.

 

[Leo1708]

Also Geld war genug auf seinem Konto. Er hat eine Testüberweisung von 500 Baht auf mein thailändisches Konto gemacht. Da kam dann der Fehlercode AC09. Er hat noch 2 weitere Konten als Empfänger ausgewählt, da war das gleiche. Geht wie gesagt schon seit 1 Woche so.
Ich befürchte daherr, dass er von den aktuellen Kontensperrungen betroffen ist. Konto hat er ja auch relativ frisch Anfang Januar diesen Jahres gemacht.
Zur Bank kann er aktuell nicht hingehen, da er erst wieder Ende des Jahres nach Thailand geht.

Kannst du ihm etwas überweisen ?

 

[tobsel]

Kannst du ihm etwas überweisen ?

ja, das funktioniert. Er kann nur kein Geld mehr versenden.
Und wenn man die App aufmacht sieht alles ganz normal aus, man sieht den Kontostand und alle Umsätze. Es kommt auch kein Popup oder irgend eine Meldung.

 

[Helploader]

Kann er mit Prompt Pay zahlen, also gehen Zahlungen an deinen QR Code? Funktioniert die Kreditkarte noch? Notfalls mal bei Amazon versuchen das Konto mit einem Euro aufzuladen als Test. Wenn das beides auch nicht geht, siehts wohl nach Sperre aus. Aber dann würde ich mal die Hotline anrufen, mußte das einmal tun, und die sind eigentlich recht kompetent und sprechen gutes Englisch.

 

[subernaturl]

hat er versucht die Zahlung in der Bank App und im Browser zu erfassen ?

 

[buddy2020]

Wieso nicht eine kurze Mail an die Bank ??

Geht auch von deren Webseite aus...!!!

https://www.bangkokbank.com/en/Contact-Us

 

[Leo1708]

Ich würde es mit jemanden andren nochmal probieren per QR Code. Kannst ja eine Dame deines Vertrauens fragen nach ihrem Bank QR

 

[Klimbim]

Kumpel von mir hat mit 60 Tages Stempel einen Savings Account bei der Bangkok Bank eröffnet. (Januar 2025)

Jetzt wollte er mal testen ob sein Konto noch geht. Er bekommt beim Überweisen die Meldung "AC09 Recipient number invalid" - das ist gemäß Sepa Fehlercodeliste : Account currency is invalid or missing

Die Fehlermeldung macht für mich wenig Sinn. Denn ich war der Empfänger und mein Konto geht....

Ist hier jemand dem sein Bangkok Konto schon geschlossen wurde? Was wurde denn für ein Fehlercode / Meldung angezeigt?

Bekommt man eine email bei Sperrung?

https://www.hettwer-beratung.de/sepa-spezialwissen/sepa-reason-codes/

Hatte ich öfters! Später erneut versuchen mit anderem Browser. Klappte dann. Versuch 1) mit Handy App und 2. PC einloggen über das Portal.


Oft Wartungsarbeiten, hat nichts zu sagen. Dein Password genau anwenden. Ich mache da manchmal Gehler weil ich 100 Passwörter inzwischen habe. Alle notieren und dann nachsehen.

Viel Erfolg!

 

[tobsel]

Hatte ich öfters! Später erneut versuchen mit anderem Browser. Klappte dann. Versuch 1) mit Handy App und 2. PC einloggen über das Portal.


Oft Wartungsarbeiten, hat nichts zu sagen. Dein Password genau anwenden. Ich mache da manchmal Gehler weil ich 100 Passwörter inzwischen habe. Alle notieren und dann nachsehen.

Viel Erfolg!

ich bin noch nie über den Browser, immer über die app

 

[tobsel]

Wieso nicht eine kurze Mail an die Bank ??

Geht auch von deren Webseite aus...!!!

https://www.bangkokbank.com/en/Contact-Us

Will auch keine Leute "scheu" machen, wir probieren es die Tage noch einmal

 

[Helploader]

ich bin noch nie über den Browser, immer über die app

Es ist aber tatsächlich so, dass es manchmal über die App nicht geht, und im Browser dann sofort. Scheinen unterschiedliche Server zu sein.

 

[tobsel]

Es ist aber tatsächlich so, dass es manchmal über die App nicht geht, und im Browser dann sofort. Scheinen unterschiedliche Server zu sein.

ich wüsste jetzt spontan gar nicht welche Zugangsdaten ich im Browser eingeben muss