Thai Airways
- Ersteller tomtomhh
- Erstellt am
2 Stunden
Vermute mal die Schnarchnasen auf dem neuen Flughafen Berlin-Brandenburg
Für mich bis jetzt, mein bester Flug mit der A380. Economy. Sitzplatz oben. 80er Reihe. Konnte meine Füsse ausstrecken. Alles Top. 
Was verstehst du nicht? Habe 2020 gebucht und die Thai ging Pleite. Was die ja vorher auch schon waren!! Bis heute kein Geld zurück, auch kein Gutschein oder ähnliches
- 24 März 2019
- 3.963
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- Mein(e) Bericht(e)
- https://www.pattayaforum.net/forums/threads/pattaya-dezember-januar-2021-und-ich-bin-mir-trotzdem-sicher-alles-richtig-gemacht-zu-haben.70641/
Dann machst was falsch
Nun ja, ein Gutschein/Coupon hat eigentlich jeder bekommen der direkt bei Thai Airways gebucht hatte und einen Gutschein wollte
Andere haben halt auf Rückerstattung gepocht und warten noch bis heute 
wiederum andere haben über Fremdanbieter gebucht und müssen halt an diese Unternehmen wenden Alle Leute die ich kenne, haben ihren Coupon inzwischen erfolgreich eingelöst.
Dann machst du aber richtig was falsch. Auch bei mir wurden 2020 und 2021 zwei Thai Flüge aufgrund Corona gestrichen. In beiden Fällen ein voucher bekommen, die ich mittlerweile völlig problemlos eingelöst habe.
Was soll ich da falsch machen ?Nun ja, ein Gutschein/Coupon hat eigentlich jeder bekommen der direkt bei Thai Airways gebucht hatte und einen Gutschein wollte
Alle Leute die ich kenne, haben ihren Coupon inzwischen erfolgreich eingelöst.
Ich hatte über ein Reisebüro gebucht, wie immer. Das ich da keine Entschädigung bekomme erschließt sich mir nicht.
Bin bis vors Gericht geganngen. Der Richter hat mir dann geraten die Klage zurückzuziehen. Das Reisebüro kann man nicht belangen.
Ich warte noch bis die Schein Insolvenz vorbei ist, dann verklage ich die nochmal.
Das ist natürlich ärgerlich aber dann ist das die Schuld vom Reisebüro, hast ja schliesslich dort auch bezahlt. Warum man die nicht belangen kann erschließt sich mir allerdings nicht.
Ich buche jedesmal direkt bei der Thai und dort gab es noch nie Probleme.
Ich buche jedesmal direkt bei der Thai und dort gab es noch nie Probleme.
Yes, habe den letzten meiner 4 Voucher Anfang November nach Zürich abgeflogen.
War wie eigentlich immer "Alles OK".
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Und jetzt machst wieder was falsch
Für mich steht in deinem Fall klipp und klar das Reisebüro in der Pflicht. Du hast über die Reiseagentur gebucht und nicht bei TG. Die Reiseagentur muss sich mit TG auseinander setzen, nicht du
Das Reisebüro hat Dir keine Leistungen versprochen sondern nur vermittelt. Dafür bekommen die eine Vermittlungsprovision im mitterlweile vermutlich eher einstelligen Prozentbereich. Dass die daraus nicht den Reisepreis erstatten können (als Vermittler) liegt wohl auf der Hand. TG hat das Geld vermutlich längst erhalten. Den Vertrag über die Leistungserbringung (Flugreise) hast Du auch nicht mit dem Reisebüro geschlossen sondern mit der Fluggesellschaft. Wird auch ziemlich sicher so in den AGBs des Reisebüros stehen. Insofern ist das Reisebüro nur dann in der Pflicht, wenn es die Rückerstattung von TG zurückbekommt und nicht an Dich weiterleiten würde. Und die haben natürlich die Arbeit dafür kostenlos zu erbringen.
Das mit dem Insolvenzverfahren ist nun mal leider Pech, kann Dich aber bei jedem anderen Vertrag oder Unternehmen genauso treffen. Ist ein Plan-Insolvenzverfahren in Eigenverwaltung nach thailändischem Recht. Die Forderung hättest Du direkt bei Thai Airways anmelden können, allerdings mit Frist 02.11.2020. Kleiner Trost ist, dass die Quoten in Insolvenzverfahren für die Gläubiger meist auch nur im sehr niedrigen 2-stelligen Prozentbereich liegen. Also bei mehr als 10% müsstest Du schon Glück haben. Verbraucher werden selten mit dem Insolvenzrecht konfrontiert und insofern ist die Enttäuschung für mich absolut nachvollziehbar. Ist halt blöd gelaufen und der thailändische Staat wollte wohl selbst zur Rettung nicht viel beitragen (anders als Deutschland zum Beispiel mit der Lufthansa, anderenfalls hätte sie vermutlich das gleiche Schicksal getroffen). WIr haben alle in der Corona Pandemie einen hohen Preis bezahlt auf die eine oder andere Weise.
Also ich würde da an Deiner Stelle auch nichts mehr unternehmen, das ist rausgeschmissenes Geld. Da ist jetzt nichts mehr zu holen.
Informationen zur Lage bei Thai Airways im November 2020
Wir geben Euch Informationen zur Insolvenz von Thai Airways im November 2020, sowie zur Verkleinerung der Flotte und dem Verkauf der 747-400
www.reisenunlimited.de
Thai Airways News & Announcements | Thai Airways International
View all recent Thai Airways International news and announcements, including current THAI travel updates, news details and more.
Es wäre übrigens nicht anders gewesen, wenn man direkt bei TG gebucht hätte. Wenn der Leistungserbringer insolvent ist, ist er insolvent.
Man kann sich davor schützen, indem man eine Pauschalreise bucht, da gibt es eine automatische Insolvenzsicherung.
Das geht aber nicht, wenn man selbst Flug und Hotel getrennt bucht.
Doch. Ich/wir haben unsere Gutscheine ohne Probleme erhalten und Ende 21 eingesetzt und abgeflogen. Aber wir sind nicht die Einzigsten die es so gehandhabt hatten.
Nach langem email Verkehr mit MyTrip und Thai Airways hab ich jetzt mein Geld doch tatsächlich Rücküberwiesen bekommen von mytrip.
Hab vor 3 Wochen nochmals den Kontakt gesucht mit der Thai nach mehreren Abweisungen von MyTrip. Und Freitag war das Geld am Konto.
Also ich kann nichts schlechtes über den Support von Thai Airways sagen.
Ich konnte 4 annullierte Flüge mit Thai Airways zum abgesagten F1 Rennen nach Vietnam auf einen Busy-Flug nach Zürich anrechnen lassen. Man braucht sich bloss einwenig zu bewegen.
TG mochte ich schon lange nicht mehr, neues Kapitel.
2 Inlandsflüge gebucht auf der TG- Seite, Zahlung KK. Bestätigungen sofort im E-Mailpostfach.
Paar Tage später Änderung der Abflugszeit um 25 Min. Egal.
Durch Zufall entdeckt, dass die KK- Zahlung zurück gebucht wurde, Reservierungen storiert- ohne Info, nichts!
Hätte ich das nicht per Zufall gemerkt, stünde ich in ein paar Tagen dumm am BKK. Flüge weiterhin buchbar.
Ciao TG, mein Geld geht nun nach Malaysia.
2 Inlandsflüge gebucht auf der TG- Seite, Zahlung KK. Bestätigungen sofort im E-Mailpostfach.
Paar Tage später Änderung der Abflugszeit um 25 Min. Egal.
Durch Zufall entdeckt, dass die KK- Zahlung zurück gebucht wurde, Reservierungen storiert- ohne Info, nichts!
Hätte ich das nicht per Zufall gemerkt, stünde ich in ein paar Tagen dumm am BKK. Flüge weiterhin buchbar.
Ciao TG, mein Geld geht nun nach Malaysia.
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Evtl temporäre Rückkehr A380