Thai Airways

[Lion Tom]

@Schwarzwaldbua

Deine Frau hat Anspruch auf 600 € Entschädigung

Ihr könnt das selber machen dann gibts 600€ aber mit bisschen Aufwand

Oder ein Portal beauftragen dann gibts ca 400 bis 450 € den Rest streicht das Portal ein , aber dann hast keinen Aufwand

Übrigens braucht ihr euch nicht zu beeilen, kannst auch noch ein Jahr später einreichen

 

[PanTau]

Der Flug gestern Abend TG923 fiel aus.Meine Frau kann heute Mittag mit TG921 fliegen.
Meine Frage wär Hat sie Anspruch auf Entschädigung?
Ist uns so noch nie passiert, zumindest nicht mit der Thai.

Uns was hat die Thai als Begründung angegeben ?

Haben Sie Alternativen angeboten ?

PanTau

 

[Schwarzwaldbua]

Uns was hat die Thai als Begründung angegeben ?

Technische Probleme und das sie auf nen Ersatzteil warten.
Sie hat automatisch ein Ticket für heute 13.45uhr mit Bestätigung per Email bekommen.

 

[Metalhead]

Ist uns so noch nie passiert, zumindest nicht mit der Thai.

Mir leider schon. Und zwar NUR bei der Thai.
Gleicher Flug UND gleiche Ursache wie beim Flug Deiner Frau.
Ich habe dann noch direkt am Gate den Flug storniert und bin mit dem Taxi nach Hause.
Entschädigung gab es die 600€ gem. EU-Richtlinie sowie die kompletten Taxikosten, immerhin knapp 100 EUR damals.
Das war aber noch vor COVID, wie sich die TG heute anstellt weiß ich nicht, da ich nicht mehr mit dieser Linie fliege (Grund: Erstattung der wg. COVID stornierten Flüge).

 

[Roiet]

Habe heute Thai Air gebucht. von 2.11-21.12 für 1250 Euro incl. 1 Übernachtung in Bangkok und 30kg Freigepäck

 

[orgynizer]

Habe heute Thai Air gebucht. von 2.11-21.12 für 1250 Euro incl. 1 Übernachtung in Bangkok und 30kg Freigepäck

Kann man direkt bei Thai Air zusätzlich zum Flugticket Hotels buchen?

 

[Roiet]

Nein, nicht direkt bei Thai Air, aber im Reisebüro. Mußte eine Nacht dazu buchen, damit ich die 30kg bekomme. War so auf jeden Fall billiger wie im Internet bei einer Suchmaschine oder Thai Air direkt.

 

[damrong]

da ich nicht mehr mit dieser Linie fliege (Grund: Erstattung der wg. COVID stornierten Flüge)

Dafür gab es entsprechende voucher und man konnte diese jahrelang einlösen, hatte ich zweimal genauso gemacht ohne Probleme, kein Grund die Airline zu wechseln.

 

[Jekeee]

Perfekte Abwicklung bei Thaiairways erlebt. Wichtig was irgendwann dieses Formular auszufüllen, wo man sich bereit erklärte, mit vouchern einverstanden zu sein und nichts einzufordern. Klappte alles

 

[Feticheur]

Jetzt gilt es schon als perfekte Abwicklung, wenn eine Airline jemanden nötigt seine ihm rechtlich zustehenden Leistungen abzutreten und in die Zukunft
zu verschieben. Köstlich

 

[Jekeee]

Jetzt gilt es schon als perfekte Abwicklung, wenn eine Airline jemanden nötigt seine ihm rechtlich zustehenden Leistungen abzutreten und in die Zukunft
zu verschieben. Köstlich

Für eine Firma, bei der der
insolvemzverwalter die Hände drauf hatte und kommunizierte, dass kein Baht das Unternehmen verlässt, war es für mich perfekt Du Schlaumeier.
Da es sich seinerzeit um Tickets für
4 Mille handelte, war schon eine gewisse
Sorge auf einen Totalverlust vorhanden. Da es das nicht war, sitze ich aber heute abend in der voucherbezahlten Maschine nach BKK und wenn du dich bei
sowas
Genötigt fühlst ist dein persönliches Problem…

 

[orgynizer]

Nein, nicht direkt bei Thai Air, aber im Reisebüro. Mußte eine Nacht dazu buchen, damit ich die 30kg bekomme. War so auf jeden Fall billiger wie im Internet bei einer Suchmaschine oder Thai Air direkt.

Das ist wirklich interessant. Kannst Du eventuell noch ein bisschen mehr erläutern, warum man mehr Kilo bei Thai Air bekommt, wenn man eine Nacht in Bangkok verbringt?Das habe ich wirklich noch nie gehört und deshalb interessiert das mich - ich könnte nämlich auch ein paar zusätzliche Kilos auf den Rückflügen vertragen .

Dank und Grüße,
Orgy

 

[Metalhead]

Dafür gab es entsprechende voucher und man konnte diese jahrelang einlösen, hatte ich zweimal genauso gemacht ohne Probleme, kein Grund die Airline zu wechseln.

Diese Voucher habe ich auch - zähneknirschend - genommen (übrigens mit Zuzahlung!) und inzwischen auch abgeflogen. Allerdings wäre mir die Erstattung deutlich lieber gewesen, denn dann hätte ich eine bessere Linie für diese beiden Flüge buchen können.
Und die angefallenen Verzugszinsen (es waren 2 C/CL Tickets für knapp 5.000,--, also ein mittlerer 3-stelliger Zinsbetrag), die mir auch unter Insolvenzverwaltung zugestanden hätten, werde ich natürlich nie erhalten.
Dazu kommen dann noch der grottenschlechte Service und die faktisch ungenießbare Bordverpflegung (speziell ex BKK) - da ist mir die Entscheidung nicht mehr TG zu fliegen nicht schwer gefallen.

 

[Roiet]

Das ist wirklich interessant. Kannst Du eventuell noch ein bisschen mehr erläutern, warum man mehr Kilo bei Thai Air bekommt, wenn man eine Nacht in Bangkok verbringt?Das habe ich wirklich noch nie gehört und deshalb interessiert das mich - ich könnte nämlich auch ein paar zusätzliche Kilos auf den Rückflügen vertragen .

Dank und Grüße,

läuft dann unter Pauschalreisen und waren dann 30 kg Freigepäck. Du musst das Hotel auch nicht unbedingt nutzen

Orgy

 

[Max96]

Dafür gab es entsprechende voucher und man konnte diese jahrelang einlösen, hatte ich zweimal genauso gemacht ohne Probleme, kein Grund die Airline zu wechseln.

Doch das ist ein Grund. Wenn man über ein Reisebüro gebucht hatte gabs nix, nada von der Betrügerbande

 

[Pungparamee]

Doch das ist ein Grund. Wenn man über ein Reisebüro gebucht hatte gabs nix, nada von der Betrügerbande

Wer am falschen Ende spart. Ich buche immer über die Airline direkt, auch wenn das manchmal ein paar Euro mehr kostet.

 

[Max96]

Das hat nix mit Sparen zu tun. Das war das Reisebüro meines Vertrauens. Habe dort auch immer meine bevorzugten Sitze kostenlos bekommen.
Und wo bitte ist der Unterschied in der Rückzahlung?? Thai hat doch den Flugpreis bekommen. Ob direkt von mir oder über das Reisebüro ist doch egal

 

[Pungparamee]

Das hat nix mit Sparen zu tun. Das war das Reisebüro meines Vertrauens. Habe dort auch immer meine bevorzugten Sitze kostenlos bekommen.
Und wo bitte ist der Unterschied in der Rückzahlung?? Thai hat doch den Flugpreis bekommen. Ob direkt von mir oder über das Reisebüro ist doch egal

Thai Airways hatte von Anfang an darauf hingewiesen, dass nur die Tickets die direkt über die Airline vom Endkunden gebucht wurden einen Coupon bekommen.
Für die Käufer die ihr Ticket über ein Reisebüro (Zwischenhändler) gebucht haben ist und war TG von Anfang an nicht zuständig.

Alle Bekannten von mir haben direkt über TG gebucht und daher auch ihren Coupon erhalten und mittlerweile abgeflogen.

 

[Max96]

Darum ging es doch gar nicht. Für mich , und bestimmt viele tausend andere sind das Betrüger.
ALSO NOCHMAL: WO IST DER UNTERSCHIED OB ICH BEI ZHAI BEZAHLE ODER ÜBERS REISEBÜRO