Kontoschließungen bei Bangkok Bank

[Helploader]

Hier. Heute hat es mich erwischt.

Wegen fehlendem Visa oder nicht verifizierter Nummer? Das wird hier gern vermischt. Wenn wegen fehlendem Visa, wären mehr Infos schön (wann eröffnet, Agentur oder ohne, nur mit Exemption, welche Fehlermeldung etc.).

 

[Klimbim]

Hier. Heute hat es mich erwischt.

Verdammt! Vielleicht kannst Du beschreiben:

Touristenvisum?
Nummer verändert?
Reisepassnummer verändert?
Bangkok Bank?
Unter 2000 Baht auf dem Konto?
Regelmäßige Kontoaktivitäten?
Regelmäßige höhere Einzahlungen und Abhebungen über 12 Monate trotz Touristenstatus?
Wie lange hast Du das Konto?
Wie eröffnet? Agentur?
Erklärungsmail oder Warnung?
Deine Nationalität?
Ort der Hauptfiliale?
Wann letzter Login davor?


Wir haben in der Firma eine KI, die sowas analysieren kann. Ich würde das Ergebnis dazu hier einstellen - möglicherweise nutzt das dann anderen. Die KI kann gut analysieren, wo die Gründe lagen und was man machen sollte, könnte.

Wird bei uns im Konzern für Fragen der Compliance eingesetzt. Extrem ausgereift, richtig extrem...

Kann es aber erst in ein paar Wochen machen, weil ich morgen verreise.

Was wirst Du nun tun? Viel Erfolg.

 

[Klimbim]

Wegen fehlendem Visa oder nicht verifizierter Nummer? Das wird hier gern vermischt. Wenn wegen fehlendem Visa, wären mehr Infos schön (wann eröffnet, Agentur oder ohne, nur mit Exemption, welche Fehlermeldung etc.).

Gedanken identisch.

 

[tobsel]

Mein Zugang wurde nun auch gesperrt. Dabei sind Sim Karte sowie Bank Account auf meinen Namen registriert Komme auch erst wieder im Dezember runter

Anhang anzeigen 2112733

Unter 2k solltest Du nie gehen und ab und zu was machen. Dann Deine Nummer behalten. Denke reicht.

Wann habt ihr beiden denn das Konto eröffnet?

Das Konto von meinem Kumpel ist auch gesperrt, er hatte es Anfang 2025 eröffnet.

 

[Klimbim]

Wann habt ihr beiden denn das Konto eröffnet?

Das Konto von meinem Kumpel ist auch gesperrt, er hatte es Anfang 2025 eröffnet.

Juli 2024. Ab Oktober ist es durch. Dann hab ich ne Wohnung und die lassen es.

 

[Hohenstein]

Unter 2k solltest Du nie gehen und ab und zu was machen. Dann Deine Nummer behalten. Denke reicht.

Bestimmt , aber ich brauche die konten nicht mehr , da ging mein Gehalt drauf

 

[Klimbim]

Bestimmt , aber ich brauche die konten nicht mehr , da ging mein Gehalt drauf

Ich habe Konten aus 5 Ländern - immer da wo ich gearbeitet habe. Habe sie alle behalten und die kostengünstigste Variante eingestellt. Nirgends wird da so ein Aufriss gemacht wie in Thailand.

 

[KWLiebling]

Ob wir wohl noch erfahren in welchem Zusammenhang man dem @guenni31 nun das Konto gesperrt hat?

 

[guenni31]

Ob wir wohl noch erfahren in welchem Zusammenhang man dem @guenni31 nun das Konto gesperrt hat?

Bin über WLAN.
Bin mit einer Thai verheiratet.
Konto eröffnet im November 2023
Mit FS.

Mit 60 Tagen
Neuer Pass
Bangkok Bank
Ca 7000 gut.
Nicht regelmäßig aber schon so etwa 1 bis 2 mal im Monat.
Letzter login vor 2 Wochen mit
Überweisung auf Konto 20000
Und Überweisung auf Konto meiner Frau.
Keine Warnung.
Vielen Dank für deine Mühe
Grüße Günter

 

[Patty]

Bin über WLAN.
Bin mit einer Thai verheiratet.
Konto eröffnet im November 2023
Mit FS.

Mit 60 Tagen
Neuer Pass
Bangkok Bank
Ca 7000 gut.
Nicht regelmäßig aber schon so etwa 1 bis 2 mal im Monat.
Letzter login vor 2 Wochen mit
Überweisung auf Konto 20000
Und Überweisung auf Konto meiner Frau.
Keine Warnung.
Vielen Dank für deine Mühe
Grüße Günter

ist deine SIM Karte auf deinen Namen registriert?

 

[Helploader]

.... oder um es abzukürzen - welche Fehlermeldung kommt beim einloggen in die App? Da sieht man in der Regel sofort die Ursache.

 

[Metalhead]

Neuer Pass

Wenn die Passnummer Deines neuen Passes NICHT auch bei Deinem Mobilfunkanbieter hinterlegt ist, ist das der Grund.

Du kannst die hinterlegte Passnummer auch hier in DL selber prüfen, wenn Roaming aktiviert ist.
Dazu einfach den anbieterspezifischen USSD-Code eingeben:

AIS (12Call) mittels *161#
bei True mittels *153# und bei
DTAC mittels *102#

Bei AIS werden die letzten 4 Zeichen der Passnummer angezeigt, wie es bei True und DTAC ausschaut weiß ich nicht.

 

[MAXX]

Wenn die Passnummer Deines neuen Passes NICHT auch bei Deinem Mobilfunkanbieter hinterlegt ist, ist das der Grund.

Du kannst die hinterlegte Passnummer auch hier in DL selber prüfen, wenn Roaming aktiviert ist.
Dazu einfach den anbieterspezifischen USSD-Code eingeben:

AIS (12Call) mittels *161#
bei True mittels *153# und bei
DTAC mittels *102#

Bei AIS werden die letzten 4 Zeichen der Passnummer angezeigt, wie es bei True und DTAC ausschaut weiß ich nicht.

Bei True wird die Telefonnummer angegeben.

 

[Patty]

Wenn die Passnummer Deines neuen Passes NICHT auch bei Deinem Mobilfunkanbieter hinterlegt ist, ist das der Grund.

Du kannst die hinterlegte Passnummer auch hier in DL selber prüfen, wenn Roaming aktiviert ist.
Dazu einfach den anbieterspezifischen USSD-Code eingeben:

AIS (12Call) mittels *161#
bei True mittels *153# und bei
DTAC mittels *102#

Bei AIS werden die letzten 4 Zeichen der Passnummer angezeigt, wie es bei True und DTAC ausschaut weiß ich nicht.

Danke für die Info bzl . den USSD Code.
Da es in der DTAC nicht angezeigt wird auf welche Passnummer die Karte registriert ist .

 

[markwien]

Das ist ja richtig arg. Ich habe noch keine Sperre jedoch ist der selbe pass bei ais und Bangkok Bank registriert. Ungut jedenfalls bin gespannt ob ich bis November noch Ärger haben werde oder nicht.

Heute kamen agb Änderungen in der App interessant ist die terminierung anbei

 

[Fletscher]

Die AGB Änderungen habe ich in der App auch bestätigen müssen.
Danach ging das Banking mit der App normal weiter.

 

[inPension]

interessant ist die terminierung anbei

Du hast absolut recht, den Punkt 7 sollte man sich wirklich genau durchlesen und zur Kenntnis nehmen.

7. Beendigung des Dienstes
7.1 Die Bank kann diesen Service jederzeit kündigen, ohne den Antragsteller hierüber benachrichtigen zu müssen, wenn:
(1) der Antragsteller diesen Dienst seit dem Abschluss des Antragsverfahrens oder seit dem letzten Zugriff des Antragstellers auf diesen Dienst länger als ein Jahr nicht mehr genutzt hat; oder
(2) die Bank ist aus irgendeinem Grund nicht in der Lage, einen Betrag vom Einlagenkonto des Antragstellers abzubuchen, um die Jahresgebühr oder Servicegebühren zu bezahlen.
7.2 Die Bank kann MB oder IB oder jegliche über MB oder IB bereitgestellte Dienstleistung kündigen, ohne den Antragsteller vorher darüber informieren zu müssen.
7.3 Der Antragsteller kann die Nutzung dieses Dienstes jederzeit kündigen, indem er der Bank gemäß den von der Bank vorgeschriebenen Verfahren eine schriftliche Kündigung mit einer Frist von 15 Bankarbeitstagen sendet. Diese Kündigung wird nach Ablauf der 15 Bankarbeitstage wirksam. Alle verbleibenden, im Voraus über MB oder IB erteilten und nach Ablauf dieser Frist auszuführenden Aufträge werden automatisch storniert.

 

[Faulo]

Nun habe ich im persönlichen Gespräch einen Herren kennengelernt dessen Konto gesperrt wurde.

Wie bei vielen war sein Online Banking bei der BKK Bank nicht mehr verfügbar.
Sonntag kam er nach Thailand.
Durch den Feiertag war er erst Mittwoch bei der Bank.
Antwort der Mitarbeiter, kein Visa kein Konto.
Er bekam sein gesamtes Geld ausgezahlt und den Hinweis, wenn er ein entsprechendes Visa hat kann das Konto wieder aktiviert werden.

Eröffnet in 2023 bei BKK Bank ohne Agentur.

Nur zur Information.
Weiteren Diskussionbedarf habe ich nicht.

 

[Beckumer]

Nun habe ich im persönlichen Gespräch einen Herren kennengelernt dessen Konto gesperrt wurde.

Immerhin gibt es die Kohle ohne Wartezeit zurück. Bei mir läuft alles noch. Nur Onlinebanking war gesperrt. Zur Bank, alles funzt wieder.
Auf der Bank auch keine Nachfrage wegen Visa .. Hab dann auch erst gar nicht nachgefragt. Falls es mir genau so ergeht wie dem Herren, hab ich halt Pech gehabt.
Danke für die Info @Faulo