Air India

[thaiguy]

Nun ist Frau+Kind mit Air India geflogen und die Airline kann ich nur jedem, den ich nicht leiden kann, ans Herz legen.
Bei beiden Langstreckenflügen Totalausfall des Entertaimentsystems(Wenn einer doch bis zum Film laden kam, stürzte spätestens da der Rechner ab...glücklicherweise nicht das Flugzeug).
Kinder rennen, hüpfen herum und Personal greift nicht ein.
Essen vorbestellt, natürlich nicht erhalten (Kidsmenü). Beide meinten es sei undefinierbares indisches Essen gewesen von sehr schlecht bis ungenießbar.
Stewardessen sagen sie kommen gleich, wenn man sie um Hilfe bittet und waren nie mehr gesehen.

Die beiden Mittelstreckenflüge Del-Bkk auf Air Asia Niveau in Sachen Sitzabstand und Service.
Immerhin haben sie beim Feedback einen eigenen Punkt "Entertaimentsystem Ausfall", mit der man die 1 Stern Bewertung begründen kann.

Wann ist die Scheidung?

 

[fastpage]

@thaiguy
Hätte die beiden beim Rückflug auf BC upgegradet. Für BKK-Del ging Premium für paar €. Hatten dann ne 3er Reihe für sich mit mehr Beinfreiheit. Es steht zwar das das Essen besser sei, war aber der selbe Mist wie bei allen anderen Flügen.
BC oder Premium ECC war für Del-Vie nicht verfügbar, da sie ja von täglich auf 3 oder 4mal pro Woche reduziert und dadurch alle Flüge quasi ausgebucht.
Also ich habe meinen Willen gezeigt , Thais sind aber sehr leidensfähig....als ich den Mauerzaun ums Grundstück bezahlt habe, war der Haussegen wieder gerade

 

[dofeasss]

Nie mehr

 

[carlos661]

und nun war es bei dem Absturz vor paar Monaten die Toilettenspülung die dann die Elektrik lahm legte!!neuer Bericht
total lächerlich, wird AirIndia genug zahlen damit der Suizid nicht die wahre Ursache ist ??(was doch logisch ist u auch schon als erstes veröffentlicht wurde) unglaublich das ganze!!

 

[PanTau]

Nun ist Frau+Kind mit Air India geflogen und die Airline kann ich nur jedem, den ich nicht leiden kann, ans Herz legen.
Bei beiden Langstreckenflügen Totalausfall des Entertaimentsystems(Wenn einer doch bis zum Film laden kam, stürzte spätestens da der Rechner ab...glücklicherweise nicht das Flugzeug).
Kinder rennen, hüpfen herum und Personal greift nicht ein.
Essen vorbestellt, natürlich nicht erhalten (Kidsmenü). Beide meinten es sei undefinierbares indisches Essen gewesen von sehr schlecht bis ungenießbar.
Stewardessen sagen sie kommen gleich, wenn man sie um Hilfe bittet und waren nie mehr gesehen.

Die beiden Mittelstreckenflüge Del-Bkk auf Air Asia Niveau in Sachen Sitzabstand und Service.
Immerhin haben sie beim Feedback einen eigenen Punkt "Entertaimentsystem Ausfall", mit der man die 1 Stern Bewertung begründen kann.

Danke für den aktuellen Bericht - für mich heißt das Niemals Air India.

Solche Berichte schrecken aber einige Member nicht ab wenn sie 150 Euro sparen können, da können noch soviel negative Bewertungen rein kommen, 1 positiver Bericht reisst dann Alles wieder raus 5555555.

PanTau

 

[tobsel]

aufpassen müssen die Business Class Passagiere, da der 2. Flug von Dehli oder Mumbai aus nach BKK mit nem Airbus A320 läuft, muss man wissen dass es dort keine Lie-Flat Sitze gibt sondern nur recliner. Absolutes No-Go für mich.

Premium Eco im Dreamliner war ok, aber auf das Gequetsche im A320 hat keiner Lust

 

[Mai_Pen_Rai]

......Solche Berichte schrecken aber einige Member nicht ab wenn sie 150 Euro sparen können, da können noch soviel negative Bewertungen rein kommen, 1 positiver Bericht reisst dann Alles wieder raus 5555555.

PanTau

Braucht nicht mal den einen positiven Bericht. Die 150 Euro sind Argument genug, wenn man sich diverse Berichte einiger Spezialisten hier durchliest

 

[Feticheur]

Es fliegen 2 Maschinen von Frankfurt jeden Tag nach Dehli, in einer funktioniert gar nichts und in der anderen wird richtig modernes Fluggerät eingesetzt. Die kostet ein paar Euro mehr und ich hatte einen schönen Flug. Der eigentliche Horror ist der Umstieg in Dehli, die Sicherheitskontrolle.

 

[LONE WULF 68]

Raucher sollten für den Sicherheits Check in Dehli Streichhölzer einpacken. Feuerzeuge werden einkassiert.

Ansonsten nicht so verweichlicht anstellen . Was sind die paar Stunden in dem Flieger wenn danach das Paradies wartet

 

[Mr.Devil]

aufpassen müssen die Business Class Passagiere, da der 2. Flug von Dehli oder Mumbai aus nach BKK mit nem Airbus A320 läuft, muss man wissen dass es dort keine Lie-Flat Sitze gibt sondern nur recliner. Absolutes No-Go für mich.

die Sitze in der BC im A320 von Air India sind aber besser als die in den A320 von LH oder so manchen anderen Airlines in deren A 320ern. Trotzden würde ich mit Air India nicht fliegen

 

[fastpage]

Raucher sollten für den Sicherheits Check in Dehli Streichhölzer einpacken. Feuerzeuge werden einkassiert.

Ansonsten nicht so verweichlicht anstellen . Was sind die paar Stunden in dem Flieger wenn danach das Paradies wartet

Bin ein recht anspruchsloser Fluggast. verpenne meist das Essen, auch in der ECC ging das früher.
Nur alles zusammen macht Air India so schrecklich.
Ständige Flugzeitenänderungen, dann canceln die den Flug und buchen dich auf den Flug 24h später.
Verdreckte, abgewirtschaftete Kabine ohne Entertaiment.
Essen unter jeder Kritik bis ungenießbar.
Dehli die Sicherheitskontrolle.....wobei meine Frau durch meine Tochter da sehr freundlich behandelt wurde. Sie sei so schön usw...

Man braucht sich nur die Bewertungen bei Tripadvisor und co anschauen, das hat System bei der Airline.

 

[Plaaraa]

aufpassen müssen die Business Class Passagiere, da der 2. Flug von Dehli oder Mumbai aus nach BKK mit nem Airbus A320 läuft, muss man wissen dass es dort keine Lie-Flat Sitze gibt sondern nur recliner. Absolutes No-Go für mich.

Premium Eco im Dreamliner war ok, aber auf das Gequetsche im A320 hat keiner Lust

Gequetsche in der AI A320 C??
Bei ingesamt nur 8 Sitzen in 2-2 Anordnung?

Also ich habe die AI C gebucht 29.11. - 21.12. für unter 2000€, da sind mir die 4,5 Stunden DEL - BKK auf der Rutsche Wurscht.
Die Flüge von und nach FRA in der ehem. Vistara 787 in 1-2-1 Konstellation und 8 Stunden Flugzeit sollte zu schlafen ausreichen.

Wenn ich den Trip "überlebt" habe werde ich berichten

 

[LONE WULF 68]

Bin ein recht anspruchsloser Fluggast. verpenne meist das Essen, auch in der ECC ging das früher.
Nur alles zusammen macht Air India so schrecklich.
Ständige Flugzeitenänderungen, dann canceln die den Flug und buchen dich auf den Flug 24h später.
Verdreckte, abgewirtschaftete Kabine ohne Entertaiment.
Essen unter jeder Kritik bis ungenießbar.
Dehli die Sicherheitskontrolle.....wobei meine Frau durch meine Tochter da sehr freundlich behandelt wurde. Sie sei so schön usw...

Ich war ne Zeitlang Beruflich in Indien und bin auch mit Air India geflogen in dem Land. Kenne die Mühlen auch.

Aber wenn Preis und Rahmenbedingungen stimmen würde ich sofort wieder mit denen Fliegen. Scheiss aufs Essen. Schlimmer wie China Eastern ist der Verein auch nicht . . Spätestens an der Immi in Bangkok ist alles vergessen, und der Rückweg ist eh scheisse. Da kommt es da auch nicht mehr drauf an.

 

[Plaaraa]

. Spätestens an der Immi in Bangkok ist alles vergessen, und der Rückweg ist eh scheisse. Da kommt es da auch nicht mehr drauf an.

So schaut's aus

Wenn ich an meine ersten Thailand Trip mit Egypt Air zurück denke...
Da muss bei Air India schon viel schief gehen, um das zu toppen.

 

[fastpage]

Ich war ne Zeitlang Beruflich in Indien und bin auch mit Air India geflogen in dem Land. Kenne die Mühlen auch.

Aber wenn Preis und Rahmenbedingungen stimmen würde ich sofort wieder mit denen Fliegen. Scheiss aufs Essen. Schlimmer wie China Eastern ist der Verein auch nicht . . Spätestens an der Immi in Bangkok ist alles vergessen, und der Rückweg ist eh scheisse. Da kommt es da auch nicht mehr drauf an.

Problem ist halt wenn du nicht alleine fliegst, aufgrund Urlaubsplanungen an fixe Abflugtage gebunden und da dir die Airline schon reinscheisst. 3 Wochen vorher den Flug canceln, monatelang im 14 Tage Takt Flugzeitenänderungen wo man dann schwitzt ob sich der Umstieg in Dehli noch ausgeht...nein, das hab ich in 17 Jahren herumfliegerei nicht erlebt.
Habe immer nur auf den Preis und gscheite Umstiegszeiten geschaut. 480€ mit Oman von Muc oder 800€ mit Aua nonstop, nie habe ich sowas erlebt wie mit air India.

 

[Graf66]

Scheiss aufs Essen.

Wenn's dadurch besser schmeckt...

 

[Plaaraa]

Geht schon mal gut los.

Air India hat für meinen Flug das Fluggerät gewechselt von 787-9 auf 787-8 (kleinere Version) und ich wurde auf eine andere Fluggesellschaft umgebucht.
Soweit so schlecht

Das Gute:
Ich fliege heute Abend mit Thai Airways TG923 direkt!
Natürlich 600€ Entschädigung, Zimmer im Steigenberger Hotel, Essens Voucher...

Bin nicht unbedingt traurig darüber, dass mir das Umsteigen in Neu Delhi erspart bleibt

Also sorry, evtl. gibt's dann ein wenig Air India Content über den Rückflug - außer ich habe erneut Glück.

 

[Critter]

... für mich persönlich bei >200€ Einsparung eine Überlegung wert.

Ja, ich habe wieder Air India gebucht: für 753€ im Januar geflogen -nur 3 Wochen vorher gebucht- gab es keine wirkliche Alternativen.
Alternativen waren von 800€-1.200€ mit 18h Aufenthalt in Istanbul bzw 34h Aufenthalt in Abu Dhabi. Ab 1.300€ haben erst die wirklich interessanten Angebote angefangen...

Ich fange besser mit dem Rückflug an:
-Alles wunderbar, da nur sehr wenig Inder an Bord Die Wenigen, die aus dem Rahmen gefallen sind, sind hier keiner Erwähnung wert.
-Umsteigezeit in Neu Delhi diesmal 2,5 Stunden - hat wunderbar gereicht!

Der Hinflug:
-14 Stunden vor Abflug wurde ich informiert das mein Flug FRA-DEL gestrichen wurde.
-Umbuchung auf das Star-Alliance-Mitglied Thai Airways FRA-BKK Direktflug
-Joa, allerdings am nächsten Abend, somit 24h und 15min später - EU-Fluggastrecht lässt grüssen mit 600€. Es gibt Schlimmeres, was einem passieren kann, würde ich meinen

 

[Plaaraa]

Hier noch die Fortsetzung meiner Air India Erfahrungen, der Hinflug wurde ja wie bei @Critter auf Thai Airways umgebucht:

Mein Rückflug am 21.12. ging in Bangkok schon verspätet los.
A320 Neo, Business Class 2 - 2 Anordnung, insgesamt 8 Plätze wovon 7 besetzt waren.
Eco - soweit ich sehen konnte komplett ausgebucht.
Sitz in der Business, ich würde mal sagen ein besserer, breiterer Premium Eco Sitz, allerdings ohne Monitor/Entertainment.

War mir egal für einen 4,5 Stunden Flug.
Sitz dafür gemütlich, anständig Platz nach vorne, Recline sehr begrenzt, aber da lege ich auch keinen gesteigerten Wert drauf.
Sauberkeit war auch in Ordnung.
Zum Essen hatte ich irgendein vegetarisches, südindisches Curry, gut scharf und lecker, nur die frittierten Bällchen waren furztrocken.

Wie in einem indischen Flieger üblich, waren auch Inder anwesend.
Mein Sitznachbar war ein indischer Geschäftsmann.
Haben ein bisschen gequatscht, soweit es möglich war, hab da so meine Probleme bei Englisch mit indischem Akzent.

Dann wurde er müde und hat so dermaßen laut geschnarcht, dass sich die gesamte Business Kabine umgeschaut hat, woher dieser tiefe, sonore Ton kommt.
Auf unserem Flugweg ist jetzt sicher eine Schneise sichtbar, wo jeder Baum umgesägt worden ist.
Zum Glück habe ich gute ANC Ohrstöpsel, die das meiste weggefiltert haben.
Flug ansonsten unspektakulär - aber halt verspätet und mit Landung in Neu Delhi gingen die Probleme richtig los.

1. Problem: wir haben gefühlt ein Mal den ganzen Flughafen umrundet.
Dann war klar, parken auf einer Außenposition, die war aber noch nicht vorbereitet.
10 Minuten später konnten wir endlich auf die Position rollen.
Zu diesem Zeitpunkt ging schon das Boarding für meinen Anschlußflug nach Frankfurt los, entsprechend wurden ich und auch viele andere Passagiere, die das gleiche Ziel hatten, nervös.

Triebwerke aus, alle ans Handgepäck gestürzt und da war das nächste Problem, keine Treppe da.
Hat weitere kostbare 15 Minuten gekostet, bis endlich ein Fahrzeug mit der Treppe drauf kam.
Ab in den Bus und wieder ewig auf dem Vorfeld rumgegurkt.

Endlich am Terminal, raus aus dem Bus und zur Sicherheitskontrolle.
Die "Frankfurter" inkl. mir alle vorneweg gerannt, hat nur nichts genutzt, da von den 4 Kontrollstellen nur eine offen war und eine lange Schlange davor.
Die Kontrolle total chaotisch, Gepäck wurde teilw. 3-4 Mal gescannt, entsprechend ging es in der Schlange nur sehr langsam voran.
Irgend jemand weiter vorne hatte dann die Idee das Personal drauf aufmerksam zu machen, dass hier viele in der Schlange stehen, die eigentlich schon längst im Flieger nach Frankfurt sitzen sollten.
Nach einigen Diskussionen durften sich alle Frankfurter nach vorne drängeln - zum Unmut der anderen Wartenden.
Eine zweite Kontrollstelle wurde natürlich nicht geöffnet.

Nach der Kontrolle einmal quer durch den Flughafen gehetzt, Flieger nach Frankfurt natürlich in der letzten Ecke angedockt.
Was war ich froh, endlich nassgeschwitzt im Flieger zu sitzen.
Mit gehörig Verspätung ging der Flug dann endlich los.

Flug in der 787-9 (ehemals Vistara) sehr angenehm, 1-2-1 Bestuhlung in der Business.
Moderner Sitz mit 180° Recline, Indisches Essen sehr lecker.





Ankunft in Frankfurt ca. 1 Stunde verspätet, dafür war das Gepäck ohne Wartezeit schon auf dem Band.

Fazit:
Flug BKK - DEL in der A320 OK, Flug DEL - FRA in der 787-9 sehr angenehm, Airport in Delhi chaotisch - keine Ahnung ob immer so.

Gut, der Konflikt mit Pakistan hat sicherlich mit dazu beigetragen.
Es hat überall massig Sicherheitspersonal und Militär rumgestanden und auch kräftig kontrolliert hat.
Bei mir wurden Pass/Ticket mindestens 6x kontrolliert - obwohl ich jetzt nicht unbedingt wie ein Pakistaner aussehe.
Selbst als ich schon so 15 Minuten im Flieger gesessen habe, kam nochmal einer und hat erneut Pass und Ticket überprüft.
Gut, besser so, als wenn bei der Sicherheit geschludert wird.

Da auf beiden Strecken etwas schief gelaufen ist, bin ich mir nicht sicher, ob ich mir das alles nochmal antun möchte.
Da müsste der Flugpreis dann schon sehr günstig sein.
Wenn ich die 600€ Fluggast Entschädigung vom eigentlichen Flugpreis abziehe, komme ich auf unter 1400€ für Hinflug mit Thai und chaotischem Rückflug mit Air India.
Dafür würde ich wieder buchen, für mehr eher nicht.