Kasikorn Bank

[hatarifan]

Dann sollte es eigentlich funktionieren, die Betonung liegt auf sollte.
Bei mir hat der Scan (1 Mal) gerade funktioniert und ich konnte das Tageslimit problemlos nach oben verändern.

Bei mir sieht das so aus:



Wie gesagt, hab ich den Account erst vor ein paar Wochen eröffnet. Vielleicht gabs für neue Kunden eine Änderung oder es wurde im System etwas nicht richtig hinterlegt.
Sobald ich bei der Bank war, geb ich ein Update.

 

[buuge]

Ich habs gerade auf 100,000 versucht, hat geklappt, Konto ist aber schon mehrere Jahre alt.
Aber der Facescan nervt, das dauert teilweise echt lange bis da mal was akzeptiert wird (change background wtf)

 

[inPension]

Bei mir sieht das so aus:

Anhang anzeigen 2110523

Wie gesagt, hab ich den Account erst vor ein paar Wochen eröffnet. Vielleicht gabs für neue Kunden eine Änderung oder es wurde im System etwas nicht richtig hinterlegt.
Sobald ich bei der Bank war, geb ich ein Update.

Da scheint etwas bei dir nicht zu stimmen. Bei mir war das ändern des Tageslimits (auf 500.000.- THB) heute Morgen wieder problemlos möglich. Der Scan hat zwar lange gedauert, brauchte aber nur einen einzigen Versuch.



Berichte mal, wenn du bei der Bank warst, ich denke du brauchst einen neuen Facescan.

Am 13. April hat hier ein Member gepostet, daß er den Facescan schon gemacht hat, nachdem ich gepostet hatte, daß Kasikorn für Ausländer (nachdem ich zuvor schon mehrmals bei der Bank war) keine Facescans macht, da es für Ausländer diese Sperre nicht gibt. Nach diesem Post dieses Members bin ich am nächsten Tag wieder zur Kasikorn Filiale in meinem Ort Bo Win. Wieder wurde ich weggeschickt, Kasikorn würde (landesweit) keine Facescans für Ausländer machen. Sie hatten auch vorsichtshalber noch mit der Hauptstelle in Bangkok telefoniert und nachgefragt. Es sei aber auch nicht erforderlich, da die Beschränkungen mit den Limits auch ohne Scan geändert werden können.
Als dann Ende Juni (#60) der Hinweis (ab 2.7. nur noch mit Facescan, Ausländer mit Pass und Bankbuch zur Bank) in der App erschien, suchte ich wieder meine Filiale auf und der Scan wurde endlich gemacht. Ich gehe also davon aus (und das ist nur eine Vermutung), daß Alles was vor Veröffentlichung des Hinweises in der App in Sachen Facescan gemacht wurde, zu Problemen führen kann. Wie gesagt, nur meine Vermutung.

 

[hatarifan]

Berichte mal, wenn du bei der Bank warst, ich denke du brauchst einen neuen Facescan.

Ich war gerade bei der Bank und am Facescan lag es nicht. Der wurde, wie gesagt, bei der Kontoeröffnung Anfang Juni bereits gemacht.

So wie es aussieht, ist das Tageslimit von 49.999 THB bei neuen Konten Standard und kann nicht eigenständig erhöht werden.
Eine Erhöhung des Limits muss man scheinbar beantragen.

Die Mitarbeiterin hat dafür zwei Formulare ausgefüllt, Kopien von Pass und Bankbuch gemacht, auf meinem Smartphone geschaut, ob die Sim-Karte auf mich registriert ist (*102# gewählt und die letzten vier Ziffern des Reispass abgeglichen) und dies abfotografiert, obwohl das schon bei der Eröffnung überprüft wurde...
Der Antrag wird jetzt per Post nach Bangkok in die Zentrale geschickt und in 5-7 Tagen soll ich eine Rückmeldung erhalten.

Als ich auf dem Heimweg war, kam diese SMS von der Kasikorn:



"Ihnen wurde keine Erhöhung Ihres elektronischen Kreditlimits genehmigt. Sie können wie gewohnt Transaktionen über Ihr Sparbuch durchführen, die das erhaltene Kreditlimit überschreiten."

Ich weiß zwar nicht genau, was das bedeuten soll, weil ich ja keinen Dispo oder dergleichen beantragen wollte. Ich warte jetzt mal ab, ob bis Ende nächster Woche eine weitere Rückmeldung kommt.

Auf jeden Fall scheine ich mit dem Problem nicht allein zu sein. Hier haben manche, die auch erst kürzlich ein Konto eröffnet haben, dasselbe Problem:

 

[inPension]

@hatarifan Das ist ja unglaublich, wie weit wollen die das noch treiben.
Ist zwar OT, aber ich habe noch ein Konto (Savings Account) bei der Krung Thai Bank (KTB), da gibt es gar keinen Facescan für Ausländer und das Tageslimit ist deshalb auf weniger als 50K THB begrenzt. Dieses Konto ist deshalb (und weil Ausländer auch keine Guthabenzinsen bekommen) nur noch mäßig gefüllt und wird kaum noch genutzt.

 

[hatarifan]

@hatarifan Das ist ja unglaublich, wie weit wollen die das noch treiben.
Ist zwar OT, aber ich habe noch ein Konto (Savings Account) bei der Krung Thai Bank (KTB), da gibt es gar keinen Facescan für Ausländer und das Tageslimit ist deshalb auf weniger als 50K THB begrenzt. Dieses Konto ist deshalb (und weil Ausländer auch keine Guthabenzinsen bekommen) nur noch mäßig gefüllt und wird kaum noch genutzt.

Dass ich tatsächlich mehr als 50.000 THB pro Tag ausgebe, kommt natürlich sehr selten vor. Trotzdem gibt es hin und wieder Situationen wie z.B. nächste Woche, wenn ich in meine neue Unterkunft ziehe und 3 Monatsmieten (Kaution + erste Miete) auf einmal bezahlen muss. Da reichen die 50.000 THB dann nicht.
Klar, man könnte das über 2-3 Tage strecken, aber wenn man den Gedanken mal auf ein Auto überträgt, müsste man ja schon 2-3 Wochen vorher jeden Tag 49.999 THB überweisen, um sich ein Auto kaufen zu können.

Wahrscheinlich könnte man die Überweisung persönlich in der Filiae veranlassen, aber das soll ja auch nicht Sinn der Sache sein.

Ich hab zum Glück noch ein Konto bei der Bangkok Bank mit höherem Limit, aber es ist definitiv nervig, dass es für Ausländer immer wieder neue Einschränkungen gibt.

 

[Rebeiro]

Ich war am Donnerstag bei meiner hiesigen Filiale hier in Lamai und habe die Facescan Prozedur durchgezogen.
Freitag dann mal gecheckt ....funktionierte nicht ...heute Mittag check wiederholt ..immer noch nix.
Also nochmal zur Bank und der Dame mein Handy in die Hand gedrückt.
Sie konnte sich auch keinen Reim draus machen, und fragte mich, wie Ich denn mein Geld unter die Menschen bringe
Antwort ..bisschen was Bares, überwiegend aber per APP Scan.
VISA / DEBIT wird nicht genutzt.
Alles Klar sagte Sie, Ihre Daten und das Foto haben wir ja, aber Sie brauchen den Face Scan ja eigentlich nicht, da die Karte ja noch keinen ATM Schacht von Innen gesehen hat.
Alles Gut ... und Tschüss

 

[damrong]

Ich habe gerade mal bei mir in der Kasikorn App geschaut. Das Tageslimit ist auf 100,000 THB voreingestellt, d.h. ich habe diesen Wert nicht selber eingestellt. Das Konto ist von 2022 und den face scan habe ich noch nicht durchgeführt (ist für September geplant).

So wie es aussieht, ist das Tageslimit von 49.999 THB bei neuen Konten Standard und kann nicht eigenständig erhöht werden.

Gilt dieses Tageslimit für alle Transaktionen oder nur für solche die mit der App veranlast werden? Kann man z.B. am ATM dann mit der debit card Transaktionen mit > 50,000 THB durchführen?

Ich war am Donnerstag bei meiner hiesigen Filiale hier in Lamai und habe die Facescan Prozedur durchgezogen.
Freitag dann mal gecheckt ....funktionierte nicht ...heute Mittag check wiederholt ..immer noch nix.

Na das scheint ja super zu laufen. Verstehe nicht warum die Kasikorn da solche Probleme hat. Bei der Bangkok Bank habe ich den face scan schon vor 2 Jahren problemlos durchgeführt.

 

[buuge]

Gilt dieses Tageslimit für alle Transaktionen oder nur für solche die mit der App veranlast werden? Kann man z.B. am ATM dann mit der debit card Transaktionen mit > 50,000 THB durchführen?

Es sagt "Daily Transaction Limit on K Plus", ATM und Überweisungen in einer Filiale (gibts sowas überhaupt? )

Die Limits für Debitkarte (Withdrawal, Transfer, Spending) kann ich separat in einem anderen Menü einstellen

 

[damrong]

ATM und Überweisungen in einer Filiale (gibts sowas überhaupt? )

Logisch gehen Überweisungen auch am ATM.

https://www.kasikornbank.com/en/personal/services/payment/pages/transfer-atm.aspx

 

[hatarifan]

Der Antrag wird jetzt per Post nach Bangkok in die Zentrale geschickt und in 5-7 Tagen soll ich eine Rückmeldung erhalten.

knapp 2 Wochen später hat sich in der Angelegenheit (tägliches Überweisungslimit erhöhen) immer noch nichts getan. Ich geh auch nicht mehr davon aus, dass ich noch was von der Bank höre.
Vielleicht war die SMS, die ich direkt im Anschluss an den Banktermin erhalten hab, bereits die Absage, dass eine Erhöhung aus welchen Gründen auch immer nicht bewilligt wird.

Schade, wollte das Konto nach den Vorkommnissen bei der Bangkok Bank eigentlich als Hauptkonto verwenden.

Vielleicht werd ich bei Gelegenheit mal in einer anderen Filiale nachhaken, wobei ich darauf gar keine Lust mehr hab.

 

[wiwowa]

Vielleicht war die SMS, die ich direkt im Anschluss an den Banktermin erhalten hab, bereits die Absage

Ja. ChatGPT interpretiert es wie folgt:
Diese Nachricht stammt sehr wahrscheinlich von einer thailändischen Bank. Sie bedeutet im Kern:
- Die beantragte Erhöhung des Limits für elektronische Transaktionen (z. B. Mobile Banking, Online Banking) wurde nicht genehmigt.

- Aber: Über das klassische Sparbuch (สมุดบัญชี – „Sparbuchkonto“) sind weiterhin Transaktionen im bisherigen Rahmen möglich.

Sparbuch/Sparbuchkonto .. sind ja alles Konten auf Guthabenbasis und damit = Konto.

Ich würde es nach 6-12 Monaten noch mal probieren nachdem bereits eine Historie auf dem Konto vorhanden ist. Bzw. mit einem konkreten Anlass nach einiger Zeit noch mal hin gehen.

 

[damrong]

Ja. ChatGPT interpretiert es wie folgt:

Sehr hilfreich