SOOOOOOOOOOOOO COE ist endlich da aus Frankfurt.
Habe denen gestern Abend noch eine Mail gesendet mit dem Betreff
"Reisestorno wegen nicht erteilter COE 123456"
und Ihnen in ordentlichem Ton gesagt das ich bereits bei Thai Airways angerufen habe um mich nach den Storno zu erkundigen und sie gefragt ob ich denn jetzt stornieren muss oder mein COE noch rechtzeitig bearbeitet wird.
Ob es daran lag oder nicht kann ich nicht sagen - eigenartig war das beide COE ( auch das meiner Frau ) umgehend bearbeitet wurden.
Ich war aber auch schon mit den Nerven fast am Ende - man ist so machtlos denen gegenüber.
Was lernen wir daraus :
"Nie wieder in FRA ein COE beantragen und Visa auch nur wenn es in Berlin nicht postalisch geht."
Also haltet durch und schreibt die Botschaft ruhig mit etwas Nachdruck an, aber immer in einem höflichen Ton.
PanTau
Habe denen gestern Abend noch eine Mail gesendet mit dem Betreff
"Reisestorno wegen nicht erteilter COE 123456"
und Ihnen in ordentlichem Ton gesagt das ich bereits bei Thai Airways angerufen habe um mich nach den Storno zu erkundigen und sie gefragt ob ich denn jetzt stornieren muss oder mein COE noch rechtzeitig bearbeitet wird.
Ob es daran lag oder nicht kann ich nicht sagen - eigenartig war das beide COE ( auch das meiner Frau ) umgehend bearbeitet wurden.
Ich war aber auch schon mit den Nerven fast am Ende - man ist so machtlos denen gegenüber.
Was lernen wir daraus :
"Nie wieder in FRA ein COE beantragen und Visa auch nur wenn es in Berlin nicht postalisch geht."
Also haltet durch und schreibt die Botschaft ruhig mit etwas Nachdruck an, aber immer in einem höflichen Ton.
PanTau
















