Thai Airways

[MrDeeJay]

Hallo,
Ich sollte gestern bei meiner Thai Arways App die Vielfliegernummer gegen ein 10 stellige Nummer aktualisieren. Jetzt ist mein Silver Status - und meine gesammelten Meilen weg. Hat das Problem auch jemand von euch…….oder wieder nur ich ?! Was tun?

Hab mich grade mit der Neuen Nummer angemeldet ... mein Silber Status ist noch da, aber Meilen auf 0 .... wobei das ggf. auch richtig ist, weil ich den letzten Flug mit Miles + Cash bezahlt habe...
Also auf der Webpage sind die erflogenen Statusmeilen noch da

 

[raubritter099]

Ich finde es schon krass, dass selbst bei Naturkatastrophen die Menschen nur ihren eigenen Kosmos im Auge haben und überhaupt nicht verstehen können, dass einmal etwas nicht so funktioniert, wie es sollte, und dann auch noch gleich nach Entschädigung rufen.

Sollten in dem Fall die Mitarbeiter unter Lebensgefahr zur Arbeit erscheinen, nur damit der Wohlstandstourist ja pünktlich seine Koffer bekommt?

Schon mal etwas von Ausnahmesituationen gehört?

Sorry, aber das musste jetzt mal raus.

so sieht es aus.

 

[changbeer]

Hallo,
Ich sollte gestern bei meiner Thai Arways App die Vielfliegernummer gegen ein 10 stellige Nummer aktualisieren. Jetzt ist mein Silver Status - und meine gesammelten Meilen weg. Hat das Problem auch jemand von euch…….oder wieder nur ich ?! Was tun?

Meine Status ist der Gleiche. Meilen sind aber weg

 

[ecki]

Die THAI-Flüge zwischen Bangkok und Frankfurt sind offenbar allesamt erheblich verspätet: TG 922 ab BKK (planmäßig 12:25) heute um 00:01 Uhr. TG 921 ab FRA (planmäßig 14:45) heute um 17:40 Uhr.

 

[Lunatic]

Nach Eurer Meldung habe ich den Wechsel auf 10-Stellige-Nummer gemacht. Mein Silber Status und die Meilen sind in der App und über den Webbrowser vorhanden.

 

[damrong]

Die THAI-Flüge zwischen Bangkok und Frankfurt sind offenbar allesamt erheblich verspätet: TG 922 ab BKK (planmäßig 12:25) heute um 00:01 Uhr. TG 921 ab FRA (planmäßig 14:45) heute um 17:40 Uhr.

Nicht nur verspätet sondern z.T. auch annulliert wie die Abendmaschine TG920 von Bkk nach Fra heute. Condor ist dagegen heute Abend von Bkk um 22:58 Uhr nur mit einer minimalen Verspätung abgeflogen.

 

[Dirk61]

Bin am Freitag 25.09 mit TG920 nach FRA geflogen, pünkliches boarding aber 60 Minuten gewartet bis zum anrollen wegen flooding. Hatte einen Hartschalenkoffer und eine Reisetasche eingecheckt,die komplett nass in Frankfurt angekommen ist.
Aber egal war nur Dreckwäsche. Gepäck kam für Frankfurt sehr schnell, Maschine war in einem Top Zustand trotz B777-300, HS-TKK

 

[Dirk61]

Wie seit ihr denn an die 10 stellige Nummer gekommen, bei mir geht nichts mehr auch kein Password-reset

 

[MrDeeJay]

Wie seit ihr denn an die 10 stellige Nummer gekommen, bei mir geht nichts mehr auch kein Password-reset

Gab da eine E-Mail mit Anleitung und Nennung der Neuen Nummer - ich hab mal nur teilgeschwärzt, so dass Du sehen kannst durch was Du die beiden Buchstaben zu Anfang ersetzen musst.
Mit der Neuen Nummer und deiner E-Mail Adresse dann den Passwort Reset anfordern (die 1 vorneweg - steht im Text - nicht vergessen)

 

[Dirk61]

Danke, hat funktioniert, Meilen alle drauf

 

[viewsonic]

Wie seit ihr denn an die 10 stellige Nummer gekommen, bei mir geht nichts mehr auch kein Password-reset

Eine E-Mail habe ich auch noch nicht erhalten.
Die Anmeldung in der App funktioniert auch nicht mehr .

 

[Santa]

Eine E-Mail habe ich auch noch nicht erhalten.

Im Spam-Ordner nachgeschaut?

 

[viewsonic]

Im Spam-Ordner nachgeschaut?

Jetzt ja, war aber nichts drin.

Hat noch jemand keine Email mit einer neuen Nummer bekommen?

 

[MrDeeJay]

Jetzt ja, war aber nichts drin.

Dann solange Du deine hinterlegte E-Mail Adresse noch kennst und deine vorherige Royal Orchid Nummer, mit der Anleitung oben die Neue Nummer zusammenbauen und Anmelden/Passwort Resetten

 

[Lunatic]

Die E-Mail kam vor Wochen.

Ich dachte wirklich, ich hätte den Wechsel vor Wochen schon erledigt.

Nachdem hier berichtet wurde, dass die Meilen verschwunden waren, wollte ich dies in der App prüfen und habe festgestellt, dass der Wechsel doch noch nicht vollzogen war. So durfte ich dies gleich machen, mit Passwort change und so weiter hindurchgeleitet. Ich wurde von der App dazu aufgefordert.

 

[viewsonic]

Jetzt bin ich wieder angemeldet, Danke!
Mein Silber Status und Meilen sind vorhanden.

Irgendwie hat das mit der neuen Nummer und dem Passwort zurücksetzen bei mir nicht funktioniert.
Ich bin dann über den Umweg:

Forgot Membership Number und dann Reset ROP Password
Damit hatte es funktioniert!

 

[Oldman139de]

So schauts im Suvarnabhumi Airport aus, nur falls jemand auf seinen Koffer wartet.
Bilder geklaut bei ChromeCrumpet

 

[wwuff]

Die Mail mit der neuen Nummer und Anleitung hatte ich ignoriert oder vergessen. Jetzt wollte ich endlich für Oktober buchen und mal wieder Anmelden - nichts ging. Wäre keine ThaiAir Nr. Bei nochmaliger Mail gleiche Nr. und gleiches Ergebnis. Ein paar Tage später anstatt mit Opera mal mit Firefox probiert. Und nun ging es. Ob es daran lag oder ich einen Fehler gemacht habe, weiß ich nicht.
Aber auch danach geht nicht jede Anmeldung reibungslos. Meilen sind da. Ob die Zahl stimmt, weiß ich nicht.

 

[Roiet]

Gab da eine E-Mail mit Anleitung und Nennung der Neuen Nummer - ich hab mal nur teilgeschwärzt, so dass Du sehen kannst durch was Du die beiden Buchstaben zu Anfang ersetzen musst.
Mit der Neuen Nummer und deiner E-Mail Adresse dann den Passwort Reset anfordern (die 1 vorneweg - steht im Text - nicht vergessen)
Anhang anzeigen 2257426

Meine alte Nummer beginnt NQ und meine neue 10 stellige Nummer beginnt 11321 , da paßt ja schonmal was nicht, oder