Thai Airways

[Soopo]

Das mit den EU Raum stimmt so zumindest nicht.
Habe Qatar Airways auch schon erfolgreich 600.- Euro abgenommen.
Ich denke die Frage ist eher wo du dein Ticket gekauft hast. Hast du alles in Deutschland gekauft ,so unterliegt es auch dem EU Recht.

Wann ist die Fluggastrechteverordnung anwendbar?

Die europäische Fluggastrechteverordnung gilt für alle Flüge, welche in der EU (Europäische Union), Island, der Schweiz oder Norwegen angetreten werden. Außerdem können Sie sich auf sie berufen, wenn eine europäische Fluggesellschaft ihren Zielflughafen in einem der genannten Länder hat.

Und die helfen dir - völlig kostenlos - an dein Geld zu kommen :

Schlichtung Reise & Verkehr: Verbraucherschlichtungsstelle

Als anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle ist Schlichtung Reise & Verkehr die außergerichtliche Streitbeilegung zwischen Reisenden und Unternehmen.

soep-online.de

 

[tobsel]

Bin am 16.12. Fra-BKK und am 03.01. BKK-FRA mit Thai geflogen.

Sitzplatz Eco: war gut, da breiter wie meisten Mitbewerber. Gut für so vollschlanke Personen wie für mich

Essen: Standard Economy Essen, war ok, nicht besonderes

Getränke: Sie servieren erst das Essen und wenn man damit fast fertig ist, kommen erst die Getränke. Das fand ich nicht so toll. Mit dem Getränketrolley sind Sie nur nach den Mahlzeiten durchgegangen, ansonsten 1-2 mal mit nem Tablet durchgegangen mit bereits eingeschänkten Gläsern mit Saft. Da hätte ich mir bei 12 Stunden Flug etwas mehr gewünscht. Bin dann 2, 3 mal aufgestanden und vorgelaufen und hab mir an der Bordküche das geholt, auf was ich Lust hatte.

Entertainment: Super schlecht. Alte Monitore, sehr "berührungsunempfindlich", schlechte Auflösung, wirklich nicht mehr auf Höhe der Zeit. Leider kann man nicht wie bei anderen Airlines einstellen, dass einem nur Filme in Deutsch angezeigt werden sollen. Man muss wirklich jeden Film einzeln anklicken und dann auf Info gehen. Und dann sieht man in 9 von 10 Fällen, dass es bei dem Film keine deutsche Tonspur gibt. Insgesamt vielleicht 6,7 Filme auf deutsch. Das hat mich wirklich genervt. Anscheinend viele anderen Passagiere auch, denn es liefen nur auf einem Bruchteil der Monitore Filme, viele Passagiere haben dann die Weltkarte laufen lassen oder haben den Monitor ausgemacht. Kenne ich so nicht, fliege halt meistens mit den Arabern. Soundqualität unterirdisch mit den Kopfhören von Thai, mit meinen eigenen Kopfhören gab es immer Tonstörungen. Die Kopfhörer wurden übrigens erst 1 Stunde nach Start verteilt. Das kenne ich von anderen Airlines auch anders.

Die meisten 777 der Thai sind zwischen 9 und 10 Jahre alt. Die Innenaustattung wirkt allerdings deutlich älter, teilweise sehen die Flieger etwas abgerockt aus.

Aus meiner Sicht spricht für die Thai aktuell nur die etwas breiteren Economy Sitze und der NonStop Flug nach BKK, der Rest kann die Konkurrenz deutlich besser.

 

[tom089]

Habe etwas dazu geforscht und gelesen dass man keinen Anspruch auf Entschädigung hat wenn die Airline ihren Sitz nicht im EU Raum hat.

Das mit den EU Raum stimmt so zumindest nicht.
Habe Qatar Airways auch schon erfolgreich 600.- Euro abgenommen.
Ich denke die Frage ist eher wo du dein Ticket gekauft hast. Hast du alles in Deutschland gekauft ,so unterliegt es auch dem EU Recht.

Also das muss man differenzierter betrachten.
Der Anspruch gilt auf Flügen innerhalb der EU, bei Flügen aus der EU (abgehend) egal wo die Fluggesellschaft ihren Sitz hat aber eben NICHT automatisch beim Rückflug, wenn die Fluggesellschaft ihren Hauptsitz nicht in der EU hat. Wo man das Ticket gekauft hat, ist eigentlich völlig unerheblich. Meistens sind es sowieso Flugvermittler. Wenn man direkt bei der Fluggesellschaft kauft, macht man das in der Regel über das Internet oder ein Callcenter. Vertragspartner dürfte aber auch in dem Fall Thai Airways, Thailand sein.

Fluggastrechte - Your Europe

Fluggastrechte – Verspätungen, Annullierungen und Überbuchungen

europa.eu

 

[xelibrix]

ich finde die ollen 777 garnicht so schlimm, für die reichlich 10 stunden isses ok für mich, die 3-4-3 kisten der anderen AL sind da schon wüst unbequem. bin neulich mit ryan 4h nach zypern geflogen, das war viel schlimmer.
ich bin 192cm und hab so 110-115kilos und kann am eco-fensterplatz gut sitzen, die beine kann ich problemlos unterm vordersitz gerade ausstrecken, durch den fensterplatz hab ich in der breite genug platz, das info-ding brauch ich nicht, hab endlich zeit zum lesen(reader)... oder schlafen. wenn ich zwei,drei rotwein bekomme, bin ich zufrieden.

so versuch ich auch immer einen platz der zweier-sitzreihen zu bekommen( 37/38/71/72) und da am fenster, optimal.
und nein, neben den toiletten riecht es nicht anders, wäre ja auch doof direkt an den küchen.
ist nur erhötes verkehrsaufkommen...... welches auch für so manche, spannende abwechslung führt.

nur mit dem tg921 flieg ich nich wieder, man kommt nicht zum schlafen, da man ja nach heimatzeit schon kurz nach mitternacht in bangkok ist, total banane, dann biste 10:00 schon im hotel, "solly checkin 2pm"(war ja klar), wieder auf die strasse, zeit totschlagen, hab zwar frisches t-shirt an, stinken tust du aber trotzdem noch, das tu ich keiner massage an.

 

[Schwarzwaldbua]

nur mit dem tg921 flieg ich nich wieder, man kommt nicht zum schlafen, da man ja nach heimatzeit schon kurz nach mitternacht in bangkok ist, total banane, dann biste 10:00 schon im hotel, "solly checkin 2pm"(war ja klar), wieder auf die strasse, zeit totschlagen, hab zwar frisches

Genauso gings mir letzten Mai, um 9 im hotel und kannst nich einchecken. Deswegen nächsten Monat den Abend Flug gebucht.

 

[Helploader]

Genauso gings mir letzten Mai, um 9 im hotel und kannst nich einchecken. Deswegen nächsten Monat den Abend Flug gebucht.

Alternativ kann man ja auch einfach das Hotel ne Nacht länger buchen - kostet in TH ja nicht die Welt, und mach ich bei nem Nachtflug (Abreise) auch so.

 

[xelibrix]

.... Hatte ich eine Woche vorher angefragt.... Soll we full.... Egal, wieder was dazugelernt

 

[Basco]

Alternativ kann man ja auch einfach das Hotel ne Nacht länger buchen - kostet in TH ja nicht die Welt, und mach ich bei nem Nachtflug (Abreise) auch so.

Das gleiche funktioniert auch bei früher Anreise. Da sollte allerdings das Hotel vorab informiert werden, damit die Zimmerreservierung bestehen bleibt !!!

 

[Kunke71]

Mein Rückflug von Bkk nach München am 30.12. sollte um 0:50 Uhr starten. Geflogen sind wir um 7:50 Uhr. Um 2 Uhr nachts wurden wir in ein Hotel gefahren mit 4 Bussen. Im Hotel einchecken, um 5:30 Uhr wieder auschecken u. zurück zum Airport. Eine "Griff ins Klo Action" von der Thai Air. Ob ich nun Geld zurück bekomme glaube ich nicht.
Am 01.12. bin ich damals um ca. 9 Uhr schon in Pattaya im KTK gewesen. Check in war überhaupt kein Problem. Habe ganz freundlich an der Rezeption nachgefragt, ob es schon möglich wäre mein Zimmer zu beziehen. Yes Sir, no problem, room is ready for you. Es kommt schon auch auf das Hotel an, u. ob noch ein Zimmer frei ist.

 

[tom089]

Mein Rückflug von Bkk nach München am 30.12. sollte um 0:50 Uhr starten.

Ein Tag später hat der Flug problemlos geklappt. Oder sagen wir mit maximal 15 Min Verspätung.

 

[antonx]

Mein Rückflug von Bkk nach München am 30.12. sollte um 0:50 Uhr starten. Geflogen sind wir um 7:50 Uhr.

Srs Kunke,

was wurde als Grund für das Drama angegeben ?

 

[PanTau]

Das Chaos möchte ich gerne erleben,wenn sich in Zukunft alle "Deppen" statt am Schalter,an diesen Automaten anstellen.

Bei meinem letzten Rückflug staute es sich vor den Automatem, die sind nur nutzbar wenn bereits online check Inn erfolgt ist - war schön voll da.
Ich durfte zum Schalter durchgehen und klassisch einchecken - war genau 1 vor mir 555555.

PanTau

 

[Schwarzwaldbua]

Meine Frau fliegt morgen mit Thai von Frankfurt. Dann kann ich berichten wie das so läuft beim Check in.
Es wird ja ab morgen wieder die Impfung kontrolliert so wie ich das verstanden habe.

 

[Lion Tom]

@Schwarzwaldbua aber deine Frau hat doch nen thailändischen Pass oder ?

Da ist Sie von allen neuen Regeln ausgenommen braucht also keine Impfung

 

[Schwarzwaldbua]

Da ist Sie von allen neuen Regeln ausgenommen braucht also keine Impfung

Das stimmt,ich mein ja auch wie lange der Check in sich jetzt wieder hinzieht. Wegen impfstatus kontrollieren für die nicht Thais.
Ich fliege erst nächsten Monat,bin aber auch vollständig geimpft

 

[Pitter27]

Das stimmt,ich mein ja auch wie lange der Check in sich jetzt wieder hinzieht. Wegen impfstatus kontrollieren für die nicht Thais.
Ich fliege erst nächsten Monat,bin aber auch vollständig geimpft

Fahr früh genug zum Flughafen , und stell dich beim Check-In Schalter an.

 

[Kunke71]

Srs Kunke,

was wurde als Grund für das Drama angegeben ?

Hat mich nicht sonderlich interessiert, aber was ich von den anderen Passagieren so erfahren habe, war wohl die Maschine im Ar... !!! So, jetzt stehen aber auf diesem Flughafen ca. 200 Thai Air Flugzeuge rum, aber sie konnten erst am nächsten Morgen um 8 Uhr fliegen. Mir war's egal, ob ich nun am 30.12. um 7 Uhr früh, od. eben erst nachmittags in Mün. ankomme.

 

[Bannammao]

Fahr früh genug zum Flughafen , und stell dich beim Check-In Schalter an.

Da hast du vollkommen recht.
Bei meinen Abflug am Anfang Juni mit TG 921 habe ich drei Stunden vorher eingecheckt, Wartezeit war ungefähr drei bis vier Minuten.

 

[xelibrix]

also für die Reise ab BKK ist alles wie immer, hab gerade für morgen TG922 online eingecheckt und bin direkt auf den Koffer Drop-Off hingewiesen worden....