Andere Airbnb Stornierung Apartment

[Dutchang]

Um dieses Apartment geht es:

45sqm 15ten floor Markland Condo Beach Road Soi 1
Pattaya

Gesamtkosten: 974,42€
59 Nächte in
Fr., 3. Dez. 2021 Mo., 31. Jan. 2022
Gesamte Unterkunft · 0 Betten · 1 Gast
Bezahlung 1 von 2
May 26, 2021 · 04:53PM CEST
PayPal
Einschließlich MwSt. 511,98€
Bezahlter Betrag (EUR) 511,98€
Planmäßige Zahlungen
Bezahlung 2 von 2
Geplant für den 24. Dez. 2021
PayPal
Ausstehender Betrag (EUR)
462,44€

Der Emailverlauf mit meinem Vermieter Carel
4. Juni 2021
Charel 02:35
Hallo Robert
Ok I'm happy to welcome you
12. Okt. 2021
Charel 05:45
Hallo Robert
Wie geht es Ihnen ?
Steht es noch immer fest dass Sie nach Thailand kommen?
Der Thai Minister hat gestern im einem Vortrag gesagt das Ausländer aus Deutschland
mit 2 Vacinen nicht mehr in Karantäne müssen.
Liebe Grüße Charel
Robert 08:47
I will still arrive on December 3, 2021.
However, my arrival time will be delayed by a few hours. I am very much looking
forward to Thailand. Kind regards Robert

Dann 2 E-Mails am 01.11.2021
Charel 09:21
Hello Robert
I'm so sorry to inform you (Emote:Traurig)
I got a 1 year contract for the apartment
I hope you understand I can't get enough money in the moment from short term rentals
Is there anything I can do to help you?
Best regards
Charel

Charel 09:27
Could you kindly (Emote:Bitte)
Cancel the reservation?
If I Cancel I have to pay 50$
You don't have to pay any cancellation fee as I set the booking terms on flexible
Please

Finde den Verlauf als ziemlich frech.
Im Juni als noch kaum jemand nach Pattaya fliegt nimmt er die Buchung an und die erste Teilrate wird sofort fällig.

Jetzt wo der Tourismus Fahrt aufnimmt will er den Vertrag stornieren.

Einerseits finde ich seine Offenheit (got 1 year contract...) ok, seine
Stornierungsbedingungen sind bei Airbnb aber immer noch auf „Sehr streng“)

Bei den Stornierungsregeln von "Sehr streng" verliere ich meine gezahlten 511,98 + Servicegebühr.


Das war auf jeden Fall meine erste und letzte Airbnb Buchung in Thailand.

Hat hier jemand schon mal eine ähnliche Erfahrung mit Airbnb gemacht ?


PS
Sehe grade 0 Betten…..fies.....
(wir schlafen nicht auf Betten, wir schlafen nicht auf Stroh, wir schlafen
auf Paletten.... )

 

[bimbo]

Entweder über ein Portal buchen oder direkt vor Ort. Geld an eine quasi Privat Person zu schicken ist in Thailand immer eine schlechte Idee. Je länger im Voraus desto sicherer Totalverlust.

 

[Dutchang]

Gebucht habe ich über Airbnb und das Geld an die offizielle Airbnb Geschäftsbank gezahlt.

Ich fliege seit 22 Jahren nach Thailand und das war der erste "alternative" Buchungsversuch.
Vorher habe ich meist vor Ort gebucht und ganz selten über ein Portal.

 

[bimbo]

Ich buche am liebsten für 3 Tage ein Hotel und suche dann Vorort was für länger.

 

[devil15]

@Dutchang

Ich würde versuchen mein Geld wieder zu holen.
Schreibe ihn bzw. Airbnb höflich an und bitte um Rückerstattung bei Paypal.
Falls er das nicht macht sofort Paypal einschalten.

(Wie kann ich bei PayPal eine Zahlung zurückholen?
Diese Möglichkeit besteht bis zu 180 Tage nach der Zahlung. Dafür loggen Sie sich bei PayPal ein und wählen dann bei Ihren Aktivitäten die Transaktion aus, für die Sie Ihr Geld zurückfordern möchten. Sie sehen unten den Button "Problem melden". Klicken Sie darauf und Sie werden zur PayPal Konfliktlösung weitergeleitet.)

 

[HamburgerJung]

Gebucht habe ich über Airbnb und das Geld an die offizielle Airbnb Geschäftsbank gezahlt.

Ich fliege seit 22 Jahren nach Thailand und das war der erste "alternative" Buchungsversuch.
Vorher habe ich meist vor Ort gebucht und ganz selten über ein Portal.

"Sehr Streng" heisst es für Dich, nicht für Ihn. Wenn er "storniert", kannst du dir das komplette Geld zurückholen. Melde das Airbnb, dass der Vermieter die Buchung platzen lassen hat.

die Art, was auf der einen Seite sogar verständlich ist, nimmt zu. Bei einem Jahreskontrakt kann man das schon verstehen. Aber, mittlerweile werden einfache Buchungen storniert , weil der Vermieter über andere Wege, andere Anbieter einen besseren Preis bekommen hat.

 

[Motorola]

Ich hatte 2020 auch über Airbnb in Thailand gebucht. Als wir vor Ort waren stand das Zimmer nicht zur Verfügung. Airbnb hat den vorab bezahlten Betrag ohne Probleme zurück erstattet.
Also einfach dort schildern wie es abgelaufen ist, dann sollte der Betrag zurück überwiesen werden.

 

[HamburgerJung]

Ich hatte 2020 auch über Airbnb in Thailand gebucht. Als wir vor Ort waren stand das Zimmer nicht zur Verfügung.

ja, das liest man in den Bewertungen immer öfter. Deswegen buche ich Airbnb und Co. nicht mehr. Bin wieder bei den Hotels.

 

[PanTau]

Alles was man sich in Airbnb schreibt können die doch auch mitlesen oder hat der Vermieter Dir eine PM geschickt ?

 

[Dutchang]

Er schreibt :
"Could you kindly (Emote:Bitte)Cancel the reservation?
If I Cancel I have to pay 50$
You don't have to pay any cancellation fee as I set the booking terms on flexible"

Er hat eben nicht wie in seiner Email beschrieben den Status auf "Flexibel" geändert....
Die Zitate vom Vermieter hab ich aus meinem Airbnb Account kopiert.

Ich schreib ihm und gebe ihm noch eine Chance den Stornierungsmodus von Sehr streng auf Flexibel zu ändern.
Wenn nicht dann ziehe die Optionen Airbnb anschreiben und später notfalls Paypal.

 

[cabriojoe2]

Der gehört ja bestraft.

 

[Lion Tom]

@Dutchang es gibt hier schon threads über Airbnb

Ich hab’s schon mehrfach geschrieben Air bnb ist in Thailand immer noch nicht legal.

Also wer immer noch bei Air bnb in Thailand bucht der muss eben mit Überraschungen rechnen

Wahrscheinlich hat der Vermieter jetzt jemand gefunden der mehr zahlt und erzählt dir ne Story von Jahresmiete

 

[Dutchang]

Hab vorhin ne Email von ihm bekommen:

"You can cancel 28 days before check-in and get full refund" und dazu einen Screenshot der das angeblich beweist.

Wenn ich auf Stornierung gehe steht da immer noch die alte Bedingung "Sehr streng".

Was für eine Made !

 

[Bricktop81]

Hab vorhin ne Email von ihm bekommen:

"You can cancel 28 days before check-in and get full refund" und dazu einen Screenshot der das angeblich beweist.

Wenn ich auf Stornierung gehe steht da immer noch die alte Bedingung "Sehr streng".

Was für eine Made !

Chatte mit dem Airbnb Support und erkläre die Situation die helfen dir mit Sicherheit weiter, hast du das noch nicht gemacht ?

 

[tobsel]

das Geld ist nicht weg, wende dich an den airbnb support

 

[tobsel]

Hab vorhin ne Email von ihm bekommen:

"You can cancel 28 days before check-in and get full refund" und dazu einen Screenshot der das angeblich beweist.

Wenn ich auf Stornierung gehe steht da immer noch die alte Bedingung "Sehr streng".

Was für eine Made !

Auf jedenfall nicht selbst stornieren, denn sonst ist nach der strengen Storno Regel den Geld weg. Wende dich an den Support oder sage ihm er soll stornieren. Ist ja nicht dein Problem, dass er 50 dollar strafe zahlen muss.

 

[Carabao]

Ich buche immer bei Airbnb wenn es um längere Aufenthalte geht und hatte noch nie Probleme.

Wenn dein Vermieter storniert, da er das Condo anderweitig vermieten will, dann bekommst du das Geld automatisch von Airbnb zurück. Auf keinen Fall solltest du selbst stornieren, da dann deine Anzahlung auf Grund der Stornierungsbedingungen weg ist. Wenn dein Vermieter nicht selbst stornieren will und dich animiert selbst zu stornieren, dann ist das eine fast schon kriminelle Masche, dich um deine Anzahlung zu bringen - dann an den Airbnb support wenden. Die sind nach meinen Erfahrungen auch immer sehr hilfsbereit und kümmern sich.

 

[Lion Tom]

@Dutchang jetzt hab ich noch deine Frage im eingangspost gelesen ob wer ähnliche Erfahrungen gemacht hat.

Ich kenne mehrere Leute denen es genauso gegangen ist.

Alle gebucht in der Zeit Dezember oder Januar und dann teilweise nur 5 Tage vorher tut uns Leid Appartement ist jetzt für 1 Jahr vermietet.
Bei allen die gleiche Begründung kommt mir schon bisschen komisch vor.

Was ich lustig finde ist das da jeder schon froh ist wenn er sein Geld wiederbekommt.

Es ist doch logisch das man noch eine Entschädigung bekommen müsste, da es ja schwierig ist kurzfristig was vergleichbares zu finden.
Nicht umsonst hat man ja Monate im Voraus gebucht.

 

[Dutchang]

Danke für alle Tipps.

Hab ihm heute Morgen eine Email geschickt das ich Airbnb anschreibe werde....
eine Stunde später kam ne Email von ihm und eine von Airbnb das der Vertrag storniert ist und mein
Geld erstattet wird

....und jetzt auf die Suche gehen für ne neue Unterkunft.....

Die Urlaubsplanung für meinen diesjährigen Urlaub brauch mehr Zeit wie die
Handwerke in New World auf 200 zu bringen