Login in DTAC App nicht möglich (von D aus)

[NOMAAM]

Kannst du in der True-App WiFi-Call einschalten?

Hatte ich jetzt noch nicht probiert, werde es die Tage aber mal testen - wobei das ja eigentlich über die Telefoneinstellungen gehen müsste, @bongobongo hatte das ausführlich beschrieben. Aber laut deinem Screenshot müsste man dafür ja in Thailand sein, was mich schon etwas wundern würde.

 

[inPension]

True schreibt auf seiner Webseite in der Anleitung für iOS oder Android hierzu:

"Sie müssen die WiFi-Calling-Funktion wie im Bild gezeigt aktivieren, während Sie in Thailand sind."

วิธีตั้งค่าการใช้งาน Wi-Fi Calling | True-dtac

ลูกค้าทรู ดีแทค สามารถดูวิธีตั้งค่า และ วิธีการโทรออกผ่านบริการ WiFi Calling เพียงทำตามขั้นตอนง่ายๆ ทำได้ด้วยตัวเอง สามารถใช้ได้ทั้งระบบรายเดือนและเติมเงิน

www.true.th

 

[NOMAAM]

Ich habe grade mal probiert, WiFi-Calling (WLAN-Anrufe) für die DTAC SIM zu aktivieren - es hat NICHT funktioniert, d.h. man muss wohl tatsächlich in Thailand sein. (Zum Vergleich hatte ich es auch auf meiner deutschen SIM-Karte versucht - um auszuschließen, dass ich etwas falsch eingestellt haben könnte - dort funktionierte es problemlos).

Was mir nicht ganz klar ist (und ich werde das auch nicht testen können, bevor ich im November wieder in Thailand bin): Bedeutet der Hinweis auf der True-Seite, dass man WiFi-Calling ausschließlich in Thailand nutzen kann oder ist damit gemeint, dass man es erstmalig in Thailand aktivieren muss und es später dann auch außerhalb von Thailand verwenden kann (also quasi die gleiche Vorgehensweise wie beim International Roaming)?

 

[inPension]

dass man WiFi-Calling ausschließlich in Thailand nutzen kann

Nein

oder ist damit gemeint, dass man es erstmalig in Thailand aktivieren muss und es später dann auch außerhalb von Thailand verwenden kann

Ja

 

[inPension]

@NOMAAM Ergänzend: In Thailand nutzen macht ja nur da Sinn, wo du kein Netz, dafür aber einen WLAN-Zugang hast.
Wenn du ein Netz hast, telefonierst du ganz normal, da die Kosten bei beiden Varianten identisch sind.
Was bei Nutzung außerhalb Thailands dann nicht mehr der Fall ist.

 

[NOMAAM]

Nein

Ja

@NOMAAM Ergänzend: In Thailand nutzen macht ja nur da Sinn, wo du kein Netz, dafür aber einen WLAN-Zugang hast.
Wenn du ein Netz hast, telefonierst du ganz normal, da die Kosten bei beiden Varianten identisch sind.
Was bei Nutzung außerhalb Thailands dann nicht mehr der Fall ist.

Danke für die Klarstellung - wenn ich es bis dahin nicht vergessen habe, werde ich die Funktion im November in Thailand dann mal aktivieren; vielleicht erweist sie sich dann später von Deutschland aus ja noch als nützlich .

 

[savoy]

Bedeutet der Hinweis auf der True-Seite, dass man WiFi-Calling ausschließlich in Thailand nutzen kann oder ist damit gemeint, dass man es erstmalig in Thailand aktivieren muss und es später dann auch außerhalb von Thailand verwenden kann (also quasi die gleiche Vorgehensweise wie beim International Roaming)?

Sie schreiben explizit, dass für WiFi-Call kein aktives Roaming notwendig ist, nur eine Aktivierung des WfFi-Calls in Thailand. Das muss man wohl so verstehen, dass WiFi-Call dann international funktioniert.

In Thailand nutzen macht ja nur da Sinn, wo du kein Netz, dafür aber einen WLAN-Zugang hast.
Wenn du ein Netz hast, telefonierst du ganz normal, da die Kosten bei beiden Varianten identisch sind.

Ich nutze WiFi-Call ständig, auch zu Hause trotz des sehr guten 5G Empfanges hier. Alleine die geringere Strahlung ist es mir wert und ich sehe keinen Nachteil darin, wenn es immer an ist. Warum soll mein Smartphone zum km entfernten Funkmasten senden, wenn es zum 2 m entfernten WLAN auch geht.

 

[micro]

Es gibt noch eine weitere mögliche Fehlerquelle:
Bei mir (AIS, nicht True – spielt hier aber keine Rolle) kamen ein paar Tage lang keinerlei SMS mehr an, obwohl die SIM verbunden war. Nach der Suche nach möglichen Ursachen habe ich festgestellt, dass sich die SIM in ein Netz eingeloggt hatte, das nicht richtig funktionierte – in meinem Fall war das SALT.

Da die Mobilfunkanbieter in der Regel mit mehreren Netzbetreibern kooperieren, habe ich auf manuelle Netzwahl umgestellt und Sunrise ausgewählt. Danach kamen sofort wieder alle SMS an.

Fazit, das helfen kann: Automatische Netzwahl deaktivieren und das Netz manuell auswählen – je nach Anbieter sollte es dann wieder funktionieren.

 

[bati303]

gestern im flieger nach der ankunft ging meine DTAC karte wieder wie auch im april 25. habe mir dann ein package gebucht.

früher habe ich das immer ein tag vor abflug von zu hause gemacht

da es jetzt schon 2 x auch so funktioniert hat natürlich mit guthaben und gültigsdauer mache ich da nix dran

 

[damrong]

gestern im flieger nach der ankunft ging meine DTAC karte wieder wie auch im april 25. habe mir dann ein package gebucht.

früher habe ich das immer ein tag vor abflug von zu hause gemacht

da es jetzt schon 2 x auch so funktioniert hat natürlich mit guthaben und gültigsdauer mache ich da nix dran

Wie hast du dir das package nach Ankunft gebucht? Über das wlan im airport oder hast du dir vorher über die Webseite ein package ausgesucht und dann per USSD code gebucht? Weil mit Mobilfunknetz ohne gültiges Datenpackage geht es über die App ja nicht. Deshalb buche ich mir das entsprechende Datenpackage auch immer am Abflugtag von Deutschland aus.

 

[bati303]

Wie hast du dir das package nach Ankunft gebucht? Über das wlan im airport oder hast du dir vorher über die Webseite ein package ausgesucht und dann per USSD code gebucht? Weil mit Mobilfunknetz ohne gültiges Datenpackage geht es über die App ja nicht. Deshalb buche ich mir das entsprechende Datenpackage auch immer am Abflugtag von Deutschland aus.

wie bereits gesagt nach der landung sofort im flieger

flugmodus aus und sim an und die App hat alles wieder angezeigt und ich konnte Package suchen und buchen ....wie das genau läuft weiß ich nicht bzw. habe sofort eine SMS bekommen und konnte WA und Line nachrichten sehen/lesen (LH Flynet nutze ich nicht)

evtl. erkennt DTAC das Sim noch gültig ist und schaltet sich an ?

mir aber auch egal wie oder warum solange es läuft .....

 

[savoy]

Weil mit Mobilfunknetz ohne gültiges Datenpackage geht es über die App ja nicht.

Gibt es bei dtac keine Daten ohne Datenpaket? AIS nimmt dann den Basispreis des Tarifes, also rechnet je MB oder je Minute ab.

 

[inPension]

Package suchen und buchen ....wie das genau läuft weiß ich nich

Wenn du kein Package gebucht hast, dann rechnet DTAC das Datenvolumen solange auf MB Basis ab (Guthaben vorausgesetzt), bis dein Package verfügbar ist.
Edit: Sorry @savoy hatte deinen Post vorher nicht angezeigt bekommen.

 

[damrong]

Wenn du kein Package gebucht hast, dann rechnet DTAC das Datenvolumen solange auf MB Basis ab (Guthaben vorausgesetzt), bis dein Package verfügbar ist.
Edit: Sorry @savoy hatte deinen Post vorher nicht angezeigt bekommen.

Ah, ok das war mir neu. Gut zu wissen!

 

[savoy]

Of Topic on
Bei AIS war sogar ein kostenloser Grundtarif wählbar, der die Kosten für Internet auf max. 17 Baht täglich deckelt, wenn kein Paket gebucht ist und kann trotzdem surfen, wenn auch nur mit 512 kbps. Vielleicht gibt es bei dtac ähnliches.

 

[KWLiebling]

Sowas gibt oder gab es bei DTAC auch, ich habe so einen Grundtarif seit vielen Jahren, wo die Gesprächsminute 0,55 Baht kostet und ein MB auch einen geringen Festpreis hat, ich meine 3Baht, damit buche ich bei Ankunft immer meine Packages für die Urlaubszeit vor Ort. Klappt seit 16 Jahren einwandfrei. Natürlich ist immer ausreichend Guthaben auf der Karte bei Ankunft in Thailand, dafür Sorge ich vor der Abreise aus Thailand.

 

[savoy]

Sowas gibt oder gab es bei DTAC auch, ich habe so einen Grundtarif seit vielen Jahren, wo die Gesprächsminute 0,55 Baht kostet und ein MB auch einen geringen Festpreis hat, ich meine 3Baht,

Das könnte der Standardtarif sein. Gibt es bei AIS auch, sind ฿1 pro Minute Telefongespräch oder ฿1 pro Megabyte Daten.
Nur sind 100 MB Daten schnell weg, und ฿100 fällig. Mir ist schon mehrfach das gesamte Guthaben flöten gegangen, weil ich bei AIS ohne Paket Internet anhatte. Daher habe ich den ฿17 Grundtarif gewählt, wo max. ฿17 am Tag berechnet werden, dafür aber die Geschwindigkeit auf 512 kbps gedrosselt ist, solange kein Paket gebucht.

 

[KWLiebling]

Das könnte der Standardtarif sein. Gibt es bei AIS auch, sind ฿1 pro Minute Telefongespräch oder ฿1 pro Megabyte Daten.
Nur sind 100 MB Daten schnell weg, und ฿100 fällig. Mir ist schon mehrfach das gesamte Guthaben flöten gegangen, weil ich bei AIS ohne Paket Internet anhatte. Daher habe ich den ฿17 Grundtarif gewählt, wo max. ฿17 am Tag berechnet werden, dafür aber die Geschwindigkeit auf 512 kbps gedrosselt ist, solange kein Paket gebucht.

Die DTAC App frißt kaum MB und ist ja auch nur zum sofortigen buchen des richtigen Packages bei Landung, da wurden bisher immer nur ein paar Baht abgebucht. Für mich ist das easy.

 

[Morningstar]

Das könnte der Standardtarif sein. Gibt es bei AIS auch, sind ฿1 pro Minute Telefongespräch oder ฿1 pro Megabyte Daten.
Nur sind 100 MB Daten schnell weg, und ฿100 fällig. Mir ist schon mehrfach das gesamte Guthaben flöten gegangen, weil ich bei AIS ohne Paket Internet anhatte. Daher habe ich den ฿17 Grundtarif gewählt, wo max. ฿17 am Tag berechnet werden, dafür aber die Geschwindigkeit auf 512 kbps gedrosselt ist, solange kein Paket gebucht.

Ja gibt ein Standardtarif, zumindest konnte ich den bei Main Package dann auswählen (am Anfang war kein Main Package aktiv) HappyNet Call bzw. auch eins ohne Call im Namen. Bei 20 Baht Aufladung bekomme ich dann auch 3GB für einen Tag als Bonus kostenlos dazu.


Und es gibt ein Unlimited Tarif mit 256KB für 4 Baht und einige mit höherer Speed ab 30 Baht: