Wer hat schon mal über Agoda gebucht ?

[sweetmagic]

Hat zufällig noch jemand von euch Probleme beim Agoda-Login?
Nach Eingabe von email und Passwort soll noch ein OTP-Code eingegeben werden, der aber bei mir nie per email kommt...

Schon mal im Spam Ordner nachgesehen?
Agoda schickt die E-Mail an deine im System hinterlegte Adresse. Bei mir hat es einwandfrei funktioniert.

 

[crusader]

Schon mal im Spam Ordner nachgesehen?
Agoda schickt die E-Mail an deine im System hinterlegte Adresse. Bei mir hat es einwandfrei funktioniert.

Hab ich, nichts angekommen...bestimmt schon 10x probiert jetzt
Bei Expedia hat es übrigens einwandfrei mit OTP funktioniert

 

[einfachweg]

Einmal und nie wieder...

Hatte ein Zimmer für 4 Nächte am Strand gebucht und musste gleich bezahlen. Nach 6 Tagen bekam ich eine Mail dass das Hotel ausgebucht sei und Agoda mir eine Alternative anbot, habe die Alternative angenommen.
Nach weiteren zwei Tagen das gleiche Spiel, Hotel wäre ausgebucht und Agoda bot zwei unterirdische Alternativen, 15 Minuten bis zum Strand laufen, zwei Einzelbetten anstatt 2 Doppelbetten, sehr schlechte Bewertungen da würde ich nicht mal kostenlos übernachten, also abgelehnt und wie früher bei Booking.com gebucht.

Habe dann Mal bei dem ersten Hotel nachgefragt warum das bezahlte Zimmer nach 6 Tagen dann doch nicht zur Verfügung stand.

Antwort: Die Buchung wurde von Agoda storniert, die Dame schaute dann in den Rechner und verglich die Buchungsnummer, Sie hatte eine andere Nummer im System und sagte mir ich hätte das Zimmer bei Ankunft nochmals bezahlen müssen da es bei Ihnen keine Sofortbezahlung bei Buchung geben würde sondern erst bei Ankunft. Zu meinem Erstaunen kam noch hinzu das der Walkin Preis 50% günstiger als bei Agoda war. Das hatte ich bei Booking.com noch nie erlebt, eher das Gegenteil.

Fazit: Einmal und nie wieder Agoda, App habe ich sofort gelöscht.

 

[Hammer67]

Agoda ist für Buchungen in Thailand, dicht gefolgt von Expedia, das von mir am meisten gebuchte Portal seit xx Jahren.

Bisher absolut keine Beschwerden meinerseits, immer wieder gern.

 

[tomtomhh]

Agoda nutze ich auch seit Anbeginn der Zeit.. Booking aber auch...übrigens ein Konzern!
Alles soweit ok...nur wenn du Probleme hast...welcher Art auch immer, biste auf dich allein gestellt!

 

[Sam Leo]

Ich habe schon öfters bei Agoda gebucht, gab nie ein Problem! Tip auch von mir: Im Urlaub direkt Hotels bzw Unterkünfte abklappern und Angebote einholen und mit Agoda vergleichen. Manchmal ist Agoda sogar billiger!

 

[peter72]

Ich buche Agode, Hotels.com, B.com gerne und oft, vor allem Agoda ist in Asien meist günstig.
In diesem Jahr ist mir das erste mal aufgefallen das der Kundenservice (Callcenter) immer schlechter wird, ich tippe mal auf Pakistan oder Philippinen...aber Home-Office, weil in einem normalen Büro sind Hunde und Hühner nicht im Hintergrund zu hören.
Nach meinem Eindruck trifft das auf alle 3. Und leider auch auf Wise zu.

 

[Lion Tom]

@DeralteFritz
Mich würde mal der Name von dem voll Super Hotel für 12000 B interessieren.

Denn die günstigen Hotels bekommt man direkt meistens billiger als bei Agoda

 

[JT29]

Alles soweit ok...nur wenn du Probleme hast...welcher Art auch immer, biste auf dich allein gestellt!

Kann ich so nicht bestätigen. Ich buche seit Jahren bei Agoda oder auch mal Booking.com, wenn es rein zufällig günstiger war. I.d.R. ist aber Agoda besser.

Heuer hat es mich mal erwischt. Die App wurde geupdated und ich machte eine Buchung. Dann kam eine Fehlermeldung, ich solle es später wieder veruchen, Gesagt getan, gleiches Ergebnis. Rein zufällig schaute ich auf meine nächste Buchung und siehe da auf einmal 2 Buchungen vom selben Hotel (Und natürlich gibt es keine kostenfreie Stornierung).

Ich habe dann den Chat aktiviert und mein Problem geschildert. Interessanterweise wurde mir gesagt, dass diese Buchung über Bokking.Com läuft und die Dame den Kollegen informiert. Es wurde mir zugesagt, dass eine Buchung kostenfrei storniert wird, sobald das OK vom Hotel da war. Das war dann auch so am nächsten Morgen, ein Tag später war auch schon der Betrag wieder auf der CC gut geschrieben.

Interessanterweise war aber das Zimmer über die Webseite des Hotels günstiger zu bekommen (350 THB) - die Verlängerung ging dann problemlos direkt an der Rezeption. Es lohnt sich also durchaus wieder auch die Hotelwebseiten zu prüfen.

 

[Santa]

Interessanterweise war aber das Zimmer über die Webseite des Hotels günstiger zu bekommen (350 THB)

Sie geben die Provision, die für AGODA fällig wird, an den Kunden weiter.

 

[tom089]

Hatte ein Zimmer für 4 Nächte am Strand gebucht und musste gleich bezahlen. Nach 6 Tagen bekam ich eine Mail dass das Hotel ausgebucht sei und Agoda mir eine Alternative anbot, habe die Alternative angenommen.
Nach weiteren zwei Tagen das gleiche Spiel, Hotel wäre ausgebucht und Agoda bot zwei unterirdische Alternativen, 15 Minuten bis zum Strand laufen, zwei Einzelbetten anstatt 2 Doppelbetten, sehr schlechte Bewertungen da würde ich nicht mal kostenlos übernachten, also abgelehnt und wie früher bei Booking.com gebucht.

Habe ich noch nie gehört. Warum sollte Agoda systematisch alternative Hotels anbieten und warum sollte man so ein Angebot annehmen ? Ich buche seit Jahren nur noch über Agoda meist mehrere Hotels pro Thailand Aufenthalt und noch nie gab es ein Problem mit meiner Buchung. Egal ob Pattaya oder Bangkok. Und ich habe bestimmte Präferenzen bei meinen Hotels, die Agoda gar nicht wissen kann.

In diesem Jahr ist mir das erste mal aufgefallen das der Kundenservice (Callcenter) immer schlechter wird, ich tippe mal auf Pakistan oder Philippinen...aber Home-Office, weil in einem normalen Büro sind Hunde und Hühner nicht im Hintergrund zu hören.

Ich habe ehrlich gesagt noch nie bei Agoda angerufen, ich wüßte auch nicht warum. Die Buchung und auch Stornos über App und Website funktioniert hervorragend.

 

[Sloti54]

Kann ich auch so bestätigen. Wir buchen auch meistens über Agoda.
Funktioniert bisher immer einwandfrei.

Gruß
Bernie

 

[HamburgerJung]

Heute wieder 4 Termine an Hotelübernachtungen gebucht. SO einfach, der beste Preis bei meinen Präferenzen, wie spätes Storno, spät zahlen...usw.

Einzig über Amari Web Site wäre es heute paar Euro günstiger...aber eben ohne Storno, Bezahlung bzw. Anzahlung sofort. Bei Vergleichbaren Präferenzen, gab es keine besseren Preise.

Da meine Termine immer ein kleines ? haben, nimm ich natürlich die von AGODA, da ich bis zum Ablauf der Stornomöglichkeit, ein paar Tage vor Ankunft,
weiß ob ja oder nein Anreise.

Was ich allerdings als ungenügend bezeichne... ich bekomme den besten Preis nur angezeigt, wenn ich über Google Hotel und die Termine suche und mir die Angebote auflisten lasse und
über diesen AGODA Preis-Link dann buche. Für ein Premium Mitglied, auch wenn es nur eine nutzlose Bezeichnung ist, sollte das generell möglich sein. Egal.

 

[Helploader]

Dieser Premium / Diamond Status von Agoda hat einen praktischen Nutzen von 0 - denn wie du schon richtig schreibst gibts die besten Preise über Google, und das für jeden.

 

[KingKong2017]

Fazit: Einmal und nie wieder Agoda, App habe ich sofort gelöscht.

Das hattest Du einfach Pesch -

ich hab unzählige Buchungen (weltweit) über Agoda ohne ein Problem durchgezogen. Nur einmal gab es bei Booking eine Überbuchung - da hat der Vermieter die Differenz für ein viel teueres Appartment zahlen müssen.

Grundsätzlich hat man mit Buchungsportale - gilt auch für Car Rent - eine stärkere Position. Gerade bei Autovermietungen legen die Vermieter sich ungern mit den großen Portalen an.

Dieser Premium / Diamond Status von Agoda hat einen praktischen Nutzen von 0

Es gibt schon Vergünstigen, in den Preisen, auch in den Upgrades - z.B. kostenloses Frühstück, back cash, etc. . Da sind schon mal 10 % drin. Und ich denke auch bei den Hotel sehen die das....man wird immer gut behandelt.

Oft buche ich nur eine Nacht und verlängere dann (wenn es mir gefällt) zum gleichen Preis im Hotel - wird gerne gesehen, da sich das Hotel die 20 % spart.

 

[tom089]

Oft buche ich nur eine Nacht und verlängere dann (wenn es mir gefällt) zum gleichen Preis im Hotel - wird gerne gesehen, da sich das Hotel die 20 % spart.

Kann ich so nicht bestätigen für meine bevorzugten Hotels.
August Suites und auch Sleep with me "no häb".
Jedenfalls nicht zum gleichen Preis. Die lassen Dich dann lieber online buchen.
Und denen an der Rezeption ist das vollkommen wurscht, ob sich der Investor bei einzelnen Gästen mal 20% spart oder nicht. Fällt in der Masse der Gäste auch nicht ins Gewicht.

 

[Lamok]

Vergleich lohnt sich - es gibt keinen "Ein über Alles Weg...…"
Agoda, Booking, Expedia - noch nie Probleme gehabt.
Aber auch direkt bei den Hotels (online meist unkomfortabler) auch noch nie.

Ich buche beruflich fast jede Woche Hotels, Flüge, rental Cars (für mich).

Mietwagen sind da manchmal die negative Ausnahme. (Z.b. in Frankreich öfter als zB. In DE)

 

[FreundvonderMosel]

Oft buche ich nur eine Nacht und verlängere dann (wenn es mir gefällt) zum gleichen Preis im Hotel - wird gerne gesehen, da sich das Hotel die 20 % spart.

Das stimmt nicht immer, denn :

Kann ich so nicht bestätigen für meine bevorzugten Hotels.
August Suites und auch Sleep with me "no häb".
Jedenfalls nicht zum gleichen Preis. Die lassen Dich dann lieber online buchen.
Und denen an der Rezeption ist das vollkommen wurscht

das beobachte ich öfters, auch bei Freunden u Bekannten.
Es kam bis jetzt häufig die Antwort, wenn die Buchung über agoda billiger wäre :

"Ok Sir book agoda ,"

 

[Santa]

Und denen an der Rezeption ist das vollkommen wurscht,

Ok Sir book agoda

Die haben schlicht und einfach keine Befugnisse, den Preis zu senken. Das sind einfache Angestellte.