Neue Fluggastrechte

[thaiguy]

Der EU sei Dank. Es gibt nun einige Erweiterungen bei den Fluggastrechten, die z.T. durchaus wichtig sind. Auch haben es die Unternehmen nicht geschafft, an den Strafen zu knabbern.

EU-Einigung: Fluggastrechte werden erweitert

Nach jahrelangen Verhandlungen haben sich Vertreter der EU-Mitgliedsstaaten und des Europäischen Parlaments auf eine Reform der Fluggastrechte geeinigt - mit guten Nachrichten für die Passagiere. Von Thomas Spickhofen.

www.tagesschau.de

Bis zum Inkrafttreten wird es noch etwas dauern. Allerdings koennen Gesellschaften diese Aenderungen auch schon frueher umsetzen, da muessen wir dann halt schauen und mit unseren Buchungen abstimmen.
Die LCCs werden sich nun neue Tricks ausdenken muessen.

Ein guter Tag fuer uns alle.

 

[Doomex]

"...Neu ist, dass es keine Zusatzgebühr mehr kosten darf, den Namen auf dem Ticket zu ändern..."
Joo, dann kann kostet es nix mehr, wenn sich der Name der Lady ändern sollte, mit der man unterwegs ist bzw. die man zu sich kommen lässt.

 

[thaiguy]

Ich finde die Verbesserungen bzgl. des Handgepaecks und natuerlich jene fuer Eltern wesentlich. Die Namensaenderungen werden vielen helfen, die sich vertippt haben.
Und richtig, man kann nun Sonderangebote buchen, wenn es sie denn gibt, und sich die passende Frau anschliessend besorgen. Ein goldenes Zeitalter bricht an.

 

[Rockbert]

Danke für die Information und das Teilen! ;-)
Ist bestimmt für die ein oder andere Situation interessant, aber hoffentlich tritt der Fall nicht ein. Das kann schon den ganzen Urlaub verderben, wenn man länger als 3 Stunden Verspätung hat. Da hilft auch keine kleine Entschädigung wirklich.

 

[Ben]

Das heißt die Dummen lagern die Kosten für Namensänderung an diejenigen aus, welche dazu fähig sind, ihren Namen korrekt einzugeben. Eigenverantwortung schwindet immer mehr.

 

[Fletscher]

Das heißt die Dummen lagern die Kosten für Namensänderung an diejenigen aus, welche dazu fähig sind, ihren Namen korrekt einzugeben. Eigenverantwortung schwindet immer mehr.

Welche Kosten sollten der Airline entstehen, wenn sich ein Name ändert?

Es gibt auch andere Gründe für eine Namensänderung als nur die der richtigen Schreibweise, wie z.Bsp. eine Übertragung des Tickets auf einen anderen Fluggast.
Kommt öfters mal bei Firmen vor, die einen anderen Mitarbeiter auf Dienstreise schicken müssen als es bei der Buchung geplant war.

 

[Ben]

Selbst wenn der Kunde nicht anruft, sondern das Problem digital lösen will: Glaubst du die Datenzentren lassen sich kostenlos betreiben? Abgesehen davon muss der Name nicht nur bei der Airline, sondern auch im übergeordneten Ticketsystem geändert werden.

 

[Fletscher]

Selbst wenn der Kunde nicht anruft, sondern das Problem digital lösen will: Glaubst du die Datenzentren lassen sich kostenlos betreiben? Abgesehen davon muss der Name nicht nur bei der Airline, sondern auch im übergeordneten Ticketsystem geändert werden.

Der Aufwand um diese Datenzentren zu betreiben, wird wegen einiger weniger solcher Fälle nicht wesentlich höher und steht in keinen Verhältnis zu den teilweise erhobenen Gebühren.
Auch ist es dem System egal, was da letztlich für ein Name steht.
Ticketübertragungen auf andere Personen ist eh nur bei wenigen meist Billigairlinern möglich.
Bei LH z.Bsp. geht das gar nicht, obwohl es systemtechnisch keine besondere Anforderung wäre. Da muss das Ticket dann storniert und ein neues gebucht werden, was wiederum Gebühren in die Kassen der Airline spült, die auch weitaus höher sind als die bei einem Tippfehler.

 

[TomHarley]

Die LCCs werden sich nun neue Tricks ausdenken muessen.

Wer ist das?

 

[thaiguy]

Low Cost Carrier also Laeden wie Ryanair, Easyjet oder Wizzair. In Asien Airasia, Cebupacific.

 

[TomHarley]

Low Cost Carrier also Laeden wie Ryanair, Easyjet oder Wizzair. In Asien Airasia, Cebupacific.

Danke

 

[lakmakmak66]

Ich finde die Verbesserungen bzgl. des Handgepaecks und natuerlich jene fuer Eltern wesentlich. Die Namensaenderungen werden vielen helfen, die sich vertippt haben.
Und richtig, man kann nun Sonderangebote buchen, wenn es sie denn gibt, und sich die passende Frau anschliessend besorgen. Ein goldenes Zeitalter bricht an.

Die Erlaubnis ein kleines Handgepäck in der Flugzeugkabine kostenlos mitzunehmen,konnte nicht durchgesetzt werden!

 

[thaiguy]

Richtig, sorry. Zu schnell gelesen.!

 

[HamburgerJung]

Die Erlaubnis ein kleines Handgepäck in der Flugzeugkabine kostenlos mitzunehmen,konnte nicht durchgesetzt werden!

...das ist nicht richtig. Hier ist von einem kleinen Koffer die Rede.

Kleines Handgepäck darf man kostenlos mitnehmen. Dazu gibt es entsprechende EuGH-Urteile. Es darf lediglich hinsichtlich Größe und Gewicht beschränkt werden....z.B. 40 x 30 x 20 cm

oder einen Rucksack oder ein ähnlich großes Gepäckstück darf man grundsätzlich bei jeder Fluggesellschaft kostenlos mit an Bord nehmen.

 

[lakmakmak66]

...das ist nicht richtig. Hier ist von einem kleinen Koffer die Rede.

Kleines Handgepäck darf man kostenlos mitnehmen. Dazu gibt es entsprechende EuGH-Urteile. Es darf lediglich hinsichtlich Größe und Gewicht beschränkt werden....z.B. 40 x 30 x 20 cm

oder einen Rucksack oder ein ähnlich großes Gepäckstück darf man grundsätzlich bei jeder Fluggesellschaft kostenlos mit an Bord nehmen.

Damit meinte ich kleinen Koffer....

 

[Ram0815]

Da steht immer noch nix drinnen das Fluggast Anrecht auf einen vollen Sitzplatz hat auch wenn der Platznachbar/in ganz offensichtlich seine Masse nicht im eigenen Sitz unterbringen kann?

 

[Earn]

ie LCCs werden sich nun neue Tricks ausdenken muessen.

Ein guter Tag fuer uns alle.

„Ein guter Tag für uns alle“ ist vielleicht doch etwas dick aufgetragen oder ironisch gemeint.

Realistisch betrachtet bezahlen weiterhin einfach die normalen Passagiere alles quer.
Der kinderlose Alleinreisende finanziert künftig die kostenlose Sitzplatzwahl der Familien mit und Namensänderungen bzw. Tippfehler werden ebenfalls auf alle Tickets umgelegt.

Während der Threadstarter schon die LCCs panisch nach „neuen Tricks“ suchen sieht, bleiben die eigentlichen Probleme unverändert:
weniger Platz, mehr Gebühren, Handgepäck-Diskussionen und weiterhin keine Garantie, dass der komplette eigene Sitz nach dem Boarding noch physisch verfügbar ist

Aber immerhin kann man jetzt vielleicht kostenlos von „Müller“ auf „Schmidt“ ändern.
Die Revolution der Fluggastrechte ist offenbar nicht mehr aufzuhalten.

 

[BorussiaMG]

Ich finde es, sofern es durchs Parlament kommt, nicht gut. Schlussendlich werden die Kosten für alle steigen und ich konnte mir davon bisher einen Großteil ersparen und das nur durch korrektes Lesen vor Buchungsabschluss. Diese Vollkaskomentalität in allen Lebensbereichen muss einfach nicht sein.

 

[Fletscher]

Die Revolution der Fluggastrechte ist offenbar nicht mehr aufzuhalten.

Ich bin ja schon zufrieden, dass man die Entschädigungszahlungen für Verspätungen und Ausfälle nicht kassiert hat.