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30 August 2010
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Flintstones Pattaya
www.flintstonespattaya.com
Als ich am Flughafen in Bangkok ankam, war niemand da, um mich mit einem Namensschild zu empfangen. Ich habe mich dreimal durch gefühlte 150 Namensschilder «gekämpft». Aber da war nichts. Ich rief den Service an und wurde ziemlich arrogant behandelt. So in der Art, wie man sich nur traut, seine Unzufriedenheit zu äussern.

Von Kannika

Das ist nicht fair gegenüber unserem Unternehmen.
Könnten Sie mir bitte Ihren vollständigen Namen und das Datum Ihrer Ankunft mitteilen, damit ich das Problem überprüfen kann?
Ich bin die einzige die die Anrufe entgegennimmt , niemals so gesprochen haben, wie Sie es hier geschrieben haben.

Ich habe mich dreimal durch gefühlte 150 Namensschilder «gekämpft

Der Meetinpoint-Würfel hat ca. 1 m² In den Bereich stehen keine 10 Namensschilder
 

Bannammao

Poverty Pensioner
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25 August 2022
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Von Kannika

Das ist nicht fair gegenüber unserem Unternehmen.
Könnten Sie mir bitte Ihren vollständigen Namen und das Datum Ihrer Ankunft mitteilen, damit ich das Problem überprüfen kann?
Ich bin die einzige die die Anrufe entgegennimmt , niemals so gesprochen haben, wie Sie es hier geschrieben haben.



Der Meetinpoint-Würfel hat ca. 1 m² In den Bereich stehen keine 10 Namensschilder

Bin mal gespannt ob eine Antwort kommt, auf meine Frage die ich ihm gestellt habe bisher keine.

Ich bin zwar nicht Kunden eures Unternehmens, hatte allerdings auch mal bei einem anderen Anbieter das Problem dass der Fahrer nicht am verabredeten Treffpunkt war. Nach kurzem Telefonat klärte sich der Sachverhalt und wenige Minuten später war der Driver am verabredeten Treffpunkt, er war auf der ห้องน้ำ .
Im Bezug auf den Meetinpoint Würfel habe ich auch noch nie 150 Namensschilder gesehen, an den Absperrungen rechts stehen allerdings des öfteren viele Abholer mit Namensschilder, von Reiseunternehmen, Firmen, Hotels usw.
 

heinerle

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29 Februar 2012
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Flintstones Taxi Service

Einmal und nie wieder.

Als ich am Flughafen in Bangkok ankam, war niemand da, um mich mit einem Namensschild zu empfangen. Ich habe mich dreimal durch gefühlte 150 Namensschilder «gekämpft». Aber da war nichts. Ich rief den Service an und wurde ziemlich arrogant behandelt. So in der Art, wie man sich nur traut, seine Unzufriedenheit zu äussern.

Der Fahrer (Frau) wollte sich dann mit kindischen und lächerlichen Argumenten herausreden. Warum ich so früh komme etc. Ich habe ihr gesagt, dass ich pünktlich bin und es immer so schnell geht mit der Immigration und dem Koffer holen. Es war wie immer, nicht schneller, nicht langsamer als sonst. Es gibt viele Leute, die Business fliegen, da geht es halt schneller voran.

Der Vollständigkeit halber möchte ich erwähnen, dass meine Reservierungsmail innerhalb von 10 Minuten beantwortet wurde.

Dieser Taxiservice ist unterirdisch und wie zuvor erwähnt, einmal und nie wieder.
Also, ich fahre seit Jahren mit Flintsone durch Thailand, sowas von über Pünktlich , Sicher und lustig , dieses Jahr wider 4 mal mit Flintstone, unter anderem nach Koh Chang, und zurück nach Bangkok, ich glaube du verwechselt da irgend etwas, oder du bist ein Kongurrent ....
 

BGZInfo

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Von Kannika

Das ist nicht fair gegenüber unserem Unternehmen.
Könnten Sie mir bitte Ihren vollständigen Namen und das Datum Ihrer Ankunft mitteilen, damit ich das Problem überprüfen kann?
Ich bin die einzige die die Anrufe entgegennimmt , niemals so gesprochen haben, wie Sie es hier geschrieben haben.



Der Meetinpoint-Würfel hat ca. 1 m² In den Bereich stehen keine 10 Namensschilder
Mir ist vor langer Zeit das Gleiche mit Flintstone passiert ... danach habe ich Flintstone nie wieder benutzt ... es gibt günstigere und bessere Anbieter als Flintstone .. und ja ... Flintstone ist hier Sponsor ..sowas hören die Flintstones hier nicht gerne ... und am besten mit Flintstone nicht diskutieren ... die sind kritik-resistent ..aber ist ok
 

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Wir waren bisher auch immer sehr zufrieden mit dem Service von Flintstones und hatten noch keinen Anlass zum meckern. Es gibt natürlich Konkurrenzunternehmen die ein paar BHT preiswerter sind, aber das ist mir wurscht, da ich mich bei Flintstones einfach gut aufgehoben fühle (wie gesagt der Dreck unter den Fingernägeln wird sich oft nicht gegönnt ;) )
 
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Am 1 März bin ich ja auch in Bangkok eingetrudelt. Der Flieger von Chengdu war mehr wie Pünktlich. Durch die Immi und am Kofferband vorbei ging wie im Flug. Am Treffpunkt angekommen , kein Namensschild.
Ich bin dann erstmal eine Rauchen gegangen, können auch 2 gewesen sein. Zurück am Treffpunkt , siehe da . Ein Namensschild. Hat noch etwas gedauert bis die nette Fahrerin von Flintstones da war , das war aber auch den Chaotischen Verhältnissen auf der Ebene geschuldet. Es folgte eine entspannte Fahrt mit Raucherpause bis Pattaya. Ungefähr am Delphine Kreisel ging dann mal nix mehr. Nach einer Stunde hab ich dann das Taxi verlassen und mich zu Fuß zum Hotel durchgeschlagen. Sie hat wirklich alles mögliche versucht , durchkommen war Fehlanzeige.
Für den Rückweg zum Airport buche ich eigentlich immer nen Taxi über das Hotel. Da ich mit Begleitung zum Airport musste wollte ich lieber nen ordentliches Auto mit netter Fahrerin. Ergo Flinstones. Fahrerin waren ausgebucht , Fahrer geht ja auch, kein Problem. Taxi war um 12 uhr bestellt. Mann kennt ja die Verkehrs Situation (Straßen Verkehr) in Pattaya Samstags Mittagszeit. Also bei ein Paar Minuten eher oder später hätte ich ja nix gesagt , aber der Typ hat tatsächlich ne Punktlandung hingelegt. 12 Uhr und er stand vor dem Hotel. Es folgte eine entspannte Fahrt zum Airport mit gebrochenem Herzen. Inklusive Raucherpause.
Ob nun Forensponsor oder nicht , man sollte mal entspannt bleiben. Scheisse passiert , niemand ist perfekt.
Ich für meinen unbedeutenden Teil war bis jetzt zufrieden mit Flintstones.
 

heinerle

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Ich will nicht proleten, aber wenn es auf Koh Chang, und wieder zurück geht gibt es jedes mal 500 Bärte Trikgeld , und zum Essen wird der Fahrer auch eingeladen, und die fahrt im VIP, unbezahlbar .............
 

NOMAAM

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Ich hatte für meine grade zu Ende gegangene Reise auch beide Transfers (BKK - Pattaya und zurück) über Flintstones gebucht und möchte über meine Erfahrung berichten.

Die Buchung habe ich (für beide Transfers zusammen) über das Formular auf der Webseite durchgeführt und erhielt von Kannika schon kurz darauf eine Bestätigung via E-Mail. Darin war ein Zahlendreher bzgl. des Rücktransfers enthalten, aber nach meinem Hinweis kam bereits wenige Minuten später die Korrektur.

Da mein Hinflug leichte Verspätung hatte, kam ich etwas später als geplant am Treffpunkt im BKK an: Dort war ein ziemliches Durcheinander, da der Meeting-Point offensichtlich auch von vielen weiteren Transfer-Unternehmen genutzt wird. Da sich die Erkenntnis, dass es idiotisch ist, als Reisegruppe mit zahlreichen Koffern mitten im Weg herum zu stehen, leider wohl noch nicht weltweit herumgesprochen hat, dauerte es etwas, bis ich in dem Gedränge schließlich das Flintstones-Schild mit meinem Namen darauf erblicken konnte. Ich musste dann noch kurz warten und wurde schließlich nach draußen zum Abfahrtsbereich begleitet. Hier gab es eine Verzögerung von etwa 15 Minuten, da sich ein langer Stau gebildet hatte und somit mein Fahrer schlicht und einfach nicht zum Abholpunkt gelangen konnte (dafür kann aber natürlich Flintstones nichts). Schließlich gelangte ich doch noch zum Auto (ich hatte Sedan gebucht und es erwartete mich ein Toyota Camry) und der Fahrer bot mir gleich eine Flasche Wasser an. Die Fahrt (ca. 80-90 Minuten) nach Pattaya verlief unspektakulär, mein Fahrer versuchte keine Geschwindigkeitsrekorde aufzustellen und er laberte mich auch nicht voll - also alles perfekt :).

Die Abholung für den Rücktransfer war für 16:30 Uhr geplant, ich checkte aber schon deutlich früher aus dem Hotel aus, da ich hier keine Hektik entstehen lassen wollte. Ich war grade mit dem Check-Out fertig, als der Flintstones-Fahrer (könnte der gleiche wie auf dem Hinweg gewesen sein, bin mir aber nicht sicher) plötzlich mit meinem Namensschild neben mir stand - etwa 50 Minuten früher als geplant. Er entschuldigte sich Tausend Mal dafür, aber er kam wohl direkt von Bangkok (oder von sonst wo weiter weg) angefahren und wollte nicht riskieren, sich aufgrund von möglichen Staus zu verspäten: Für mich absolut nachvollziehbar, würde ich privat genauso machen (lieber viel zu früh als auch nur etwas zu spät). Er bot mir auch an, mit der Abfahrt bis zum geplanten Zeitpunkt zu warten, aber da es mir egal war, ob ich in der Hotellobby oder am Flughafen herumsitze (und ich seine Zeit nicht verschwenden wollte), sind wir dann auch gleich losgefahren. Die Fahrt zum BKK (wieder mit einem Toyota Camry) war auch dieses Mal unspektakulär, nach etwa 90 Minuten (an einer Mautstelle standen wir für ca. 5 Minuten im Stau) erreichten wir unser Ziel.

Mein Fazit zu Flintstones: Hat alles (Buchungsprozess, Fahrten) sehr gut funktioniert, werde ich bei meinem nächsten Urlaub daher erneut nutzen :).
 

elast.max

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Flintstones Pattaya
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Durch die Immi und am Kofferband vorbei ging wie im Flug. Am Treffpunkt angekommen , kein Namensschild.
Ich bin dann erstmal eine Rauchen gegangen, können auch 2 gewesen sein. Zurück am Treffpunkt , siehe da . Ein Namensschild
Danke für dein Feedback

Flintstones hat jetzt 3 Girls die im Schichtbetrieb die Kunden am Meetingpoint empfangen und dann die zuständigen Fahrer anrufen.
Das zuständige Girl geht dann mit den Kunden raus und wartet bis der zuständige Fahrer/in angekommen ist.
In der Zeit ist der Meetingpoint leider nicht besetzt und es kann ein paar Minuten dauern
Die Wartezeit lässt sich leider nicht ganz verhindern