"Dtac Karte aufladen / SIM Gültigkeit verlängern"

[NOMAAM]

Danke, das hat gekappt. Hab dort angerufen (BTW mit der App "Satellite" zum 0 Tarif - kann ich sehr empfehlen), nach einer Minute Warteschleife war ich mit einer freundlichen Dame verbunden, die gut Englisch gesprochen hat. Ich hab ihr das Problem erklärt, sie wollte zum Abgleich meine DTAC Telefonnummer, meinen Namen und eine Passnummer. Dann hat sie meine Nummer von einer Tourist SIM in eine reguläre abgeändert, und gleich angeboten meine Karte für 3 Baht Guthaben um 30 Tage zu verlängern. Hab ich umgehend nach dem Telefonat gecheckt, hat geklappt. Hab dann nochmal 20 Baht aufgeladen, und es hat sich um weitere 30 Tage verlängert. Also alles in Ordnung.

Weitere Fragen (Aufenthaltsstatus, Visa, etc.) wurden übrigens nicht gestellt.

Ich kann nur jedem empfehlen seine SIM Karte zu checken wenn er die Nummer nicht verlieren will und ggf. aktiv zu handeln.

Freut mich, dass es geklappt hat!

Ich werde das demnächst wohl ebenso machen (Satellite nutze ich übrigens auch), dann muss ich nicht extra deswegen vor Ort im März einen DTAC-Shop aufsuchen.

 

[Patty]

Habe gerade über die DTAC App aufgeladen , habe Zahlungsmethode Bangkok Bank gewählt , wurde in die BB App weitergeleitet und hab bezahlt , wunderbar funktioniert.
War ein guter Test ob beides noch funktioniert

 

[NOMAAM]

Ich habe grade bei der internationalen DTAC Support-Hotline angerufen (+66 2202 8100), um meine "Verlängerungssperre" loszuwerden und es hat nahezu exakt genauso funktioniert wie bei @Helploader:

Hab dort angerufen (BTW mit der App "Satellite" zum 0 Tarif - kann ich sehr empfehlen), nach einer Minute Warteschleife war ich mit einer freundlichen Dame verbunden, die gut Englisch gesprochen hat. Ich hab ihr das Problem erklärt, sie wollte zum Abgleich meine DTAC Telefonnummer, meinen Namen und eine Passnummer. Dann hat sie meine Nummer von einer Tourist SIM in eine reguläre abgeändert, und gleich angeboten meine Karte für 3 Baht Guthaben um 30 Tage zu verlängern. Hab ich umgehend nach dem Telefonat gecheckt, hat geklappt. Hab dann nochmal 20 Baht aufgeladen, und es hat sich um weitere 30 Tage verlängert. Also alles in Ordnung.

Weitere Fragen (Aufenthaltsstatus, Visa, etc.) wurden übrigens nicht gestellt.

Der einzige Unterschied war, dass mir am Ende des Telefonats nicht das von ihm beschriebene 3 Baht / 30 Tage Angebot gemacht wurde, sondern stattdessen 20 Baht / 300 Tage - ich dachte erst, ich hätte mich bei der Dauer verhört, aber ein Blick in die DTAC App zeigt mir, dass die Gültigkeit tatsächlich um ganze 300 Tage verlängert wurde!

Ich kann nur jedem empfehlen seine SIM Karte zu checken wenn er die Nummer nicht verlieren will und ggf. aktiv zu handeln.

Dieser Empfehlung (ist aber wohl nur relevant für diejenigen, die eine Tourist SIM haben) kann ich mich nur anschließen! Ich möchte aber noch hinzufügen, dass die Option via Telefon selbst dann die bessere/einfachere ist, wenn ihr vor Ort (also in Thailand) seid: Statt Zeit zu investieren, um einen DTAC-Shop aufzusuchen, ruft einfach die Hotline an und nach 2 Minuten ist die Sache erledigt.