Agoda Fremdwährungsumrechnung +5% on Top bei "später bezahlen"

[paradies]

Servus zusammen,

ich habe heute meine Hotelbuchung, welche ich im November über Agoda gemacht habe, bezahlt, dabei ist mir aufgefallen, das der Betrag doch einige Euronen höher ist, als angenommen, deshalb habe ich mir die ganze Sache mal genauer angesehen.
Bei der Buchung im November auf der Webseite, war alles in Euro eingestellt und wurde auch entsprechend in Euro angezeigt, da es die Option "später bezahlen" gab, habe ich diese gerne genutzt, man bekommt ja schließlich mittlerweile halbwegs gute Zinsen aufs Tagesgeld.

Der Betrag für die Buchung war damals 623,58€, im Konto bei Agoda wurden mir aber nun 23889 Baht angezeigt,
was nach heutigen Umrechnungskurs ca. 625,41€ sind,
bezahlt habe ich heute allerdings 664,82€, was 39,41€ oder 6,3% mehr sind als der aktuelle Umrechnungskurs.

Ich habe mir dann mal die Nutzungsbedingungen angesehen und diesen Auszug gefunden:

Sie können eine Buchung mit der Option "später bezahlen" oder gleichwertig vornehmen (Buchung vom Typ "Später bezahlen"). In diesem Fall würden Sie eine solche Buchung an einem bestimmten Datum ("Buchungsdatum") vornehmen, die jedoch zu einem späteren Datum ("Belastungsdatum") in Rechnung gestellt wird. Wenn Ihre Währung für die Bezahlung bei einer Buchung vom Typ "Später bezahlen" von der Währung des Produkts abweicht, wird Ihr zahlbarer Betrag anhand des Preises des Produkts unter Verwendung des Bloomberg-Kurses plus fünf Prozent ("Bloomberg +5%") am Belastungsdatum berechnet.

Die Bedingungen habe ich mir vorher natürlich noch nie durchgelesen, wie wohl die Restlichen 99% der Menschheit, habe schon viele Buchungen bei Agoda gemacht, aber das ist mir tatsächlich noch nie aufgefallen.
Und weil es mich gerade so geärgert hat, wollte ich es zumindest teilen, vielleicht kann sich der ein oder andere so diesen "Aufpreis" sparen.
In disem Sinne, schönen Abend euch.

 

[Helploader]

Wurde auch schon mehrfach im Agoda Thread erörtert.
Kurzfassung: Es gibt 2 Lösungen: Sofort in Euro bezahlen - oder bei später die Landeswährung (in dem Fall THB) auswählen. Dann spart man sich den Aufschlag.

Die Langfassung kann man hier nachlesen:

Wer hat schon mal über Agoda gebucht ?

Mir ist bei Agoda aufgefallen, dass ich am PC im eingeloggten Zustand andere Preise bekomme, als in der Agoda app im eingeloggten Zustand. Dann hab ich es am Tablet versucht, auch hier wieder ein anderer Preis....

www.pattayaforum.net

 

[Sunpower]

Servus zusammen,

ich habe heute meine Hotelbuchung, welche ich im November über Agoda gemacht habe, bezahlt, dabei ist mir aufgefallen, das der Betrag doch einige Euronen höher ist, als angenommen, deshalb habe ich mir die ganze Sache mal genauer angesehen.
Bei der Buchung im November auf der Webseite, war alles in Euro eingestellt und wurde auch entsprechend in Euro angezeigt, da es die Option "später bezahlen" gab, habe ich diese gerne genutzt, man bekommt ja schließlich mittlerweile halbwegs gute Zinsen aufs Tagesgeld.

Der Betrag für die Buchung war damals 623,58€, im Konto bei Agoda wurden mir aber nun 23889 Baht angezeigt,
was nach heutigen Umrechnungskurs ca. 625,41€ sind,
bezahlt habe ich heute allerdings 664,82€, was 39,41€ oder 6,3% mehr sind als der aktuelle Umrechnungskurs.

Ich habe mir dann mal die Nutzungsbedingungen angesehen und diesen Auszug gefunden:

Sie können eine Buchung mit der Option "später bezahlen" oder gleichwertig vornehmen (Buchung vom Typ "Später bezahlen"). In diesem Fall würden Sie eine solche Buchung an einem bestimmten Datum ("Buchungsdatum") vornehmen, die jedoch zu einem späteren Datum ("Belastungsdatum") in Rechnung gestellt wird. Wenn Ihre Währung für die Bezahlung bei einer Buchung vom Typ "Später bezahlen" von der Währung des Produkts abweicht, wird Ihr zahlbarer Betrag anhand des Preises des Produkts unter Verwendung des Bloomberg-Kurses plus fünf Prozent ("Bloomberg +5%") am Belastungsdatum berechnet.

Die Bedingungen habe ich mir vorher natürlich noch nie durchgelesen, wie wohl die Restlichen 99% der Menschheit, habe schon viele Buchungen bei Agoda gemacht, aber das ist mir tatsächlich noch nie aufgefallen.
Und weil es mich gerade so geärgert hat, wollte ich es zumindest teilen, vielleicht kann sich der ein oder andere so diesen "Aufpreis" sparen.
In disem Sinne, schönen Abend euch.

...deshalb, wenn Moeglich, vor Ort bar bezahlen. Und auch lieber den Rest im Urlaub bar bezahlen da die "Kartengebuehr" dazu addiert werden...

 

[uscmai]

Ich bezahle Hotels in der Regel direkt bei der Buchung, es sei denn es sind wirklich noch 10-11 Monate Zeit bis zur Anreise, dann schaue ich natürlich auch auf die Option der kostenlosen Möglichkeit das oder die Zimmer zu stornieren. Auch dies ist in der Regel dann schon einige Euro teurer als die günstigste nicht stornierbare Option. Sicher kann man sich über die Höhe der anfallenden Gebühren streiten oder beschweren, aber alles ist sauber kommuniziert und über dein vermeintliches Tagesgeld hast du den Betrag vermutlich nicht wieder herein geholt. Letzten Endes muss man überall bei Buchungen wie Flugtickets, Mietwagen und so weiter genau auf die Bedingungen im allgemeinen und auch auf die Zahlungsbedingungen schauen.

 

[First]

Gut, dass die sich gegen Währungsschwankungen absichern ist ja verständlich. Aber warum nicht zum dann gültigen EUR/THB Kurs, sondern mit 5% Aufschlag?

 

[Otto Normalverbraucher]

Servus zusammen,

ich habe heute meine Hotelbuchung, welche ich im November über Agoda gemacht habe, bezahlt, dabei ist mir aufgefallen, das der Betrag doch einige Euronen höher ist, als angenommen, deshalb habe ich mir die ganze Sache mal genauer angesehen.
Bei der Buchung im November auf der Webseite, war alles in Euro eingestellt und wurde auch entsprechend in Euro angezeigt, da es die Option "später bezahlen" gab, habe ich diese gerne genutzt, man bekommt ja schließlich mittlerweile halbwegs gute Zinsen aufs Tagesgeld.

Zinsertrag bei EUR 650 von 1.11. bis heute rund EUR 3,25 vor Steuern.

 

[escort]

Naja... ich bin da auch mal überrascht worden.
Hatte im Juni 2022 ein Hotel für Novemebr 2022 bei Agoda gebucht - mit später zahlen.
Kurz vor Reiseantritt wurde dann auf meiner KK nicht die vorher angegebenen 820 sondern 885 Euronen abgebucht. Beträge +/- 10 Euro wären mir egal, aber so... Ärger
Bezahle seit dem immer sofort. Ist für mich die bessere/sichere Alternative.
Geht natürlich nur, wenn man auf die Flexibilität wie Storno oder Umbuchung verzichtet.

 

[Helploader]

Bezahle seit dem immer sofort. Ist für mich die bessere/sichere Alternative.

Wie bereits oben erwähnt, du kannst auch einfach vorher die Währung von Euro auf THB umstellen (geht auf der Hauptseite, wenn du auf das Euro Symbol klickst). Dann zahlst du nur noch 1:1 den Baht Betrag. Falls du eine Kreditkarte wie die Bank Norwegian, Barclays, etc. hast, zahlst du dann gar keinen Aufpreis mehr. Ansonsten halt je nach Anbieter 1-2% Fremdwährungsaufschlag. Aber immer noch besser als den Phantasiezuschlag von Agoda.

Geht natürlich nur, wenn man auf die Flexibilität wie Storno oder Umbuchung verzichtet.

Das stimmt nicht, man kann auch bei Tarifen mit Stornoption sofort zahlen. Dann einfach bei den Zahldaten von "Später zahlen" auf "Sofort zahlen" switchen. Dann kostet es keinen Aufschlag, und wenn man storniert kriegt man das Geld auf die Kreditkarte wieder zurück. Aber meine Favorisierte Option ist nach wie vor die Abrechnung in THB.

 

[TomGerm]

Ich habe meine Erfahrungen und Tipps für Agoda-Buchungen hier mal zusammen geschrieben.
Ich konnte damit 2023 mehr als 5%, etwa ein Flugticket damit einsparen

 

[Plaaraa]

Wie bereits oben erwähnt, du kannst auch einfach vorher die Währung von Euro auf THB umstellen (geht auf der Hauptseite, wenn du auf das Euro Symbol klickst). Dann zahlst du nur noch 1:1 den Baht Betrag. Falls du eine Kreditkarte wie die Bank Norwegian, Barclays, etc. hast, zahlst du dann gar keinen Aufpreis mehr. Ansonsten halt je nach Anbieter 1-2% Fremdwährungsaufschlag. Aber immer noch besser als den Phantasiezuschlag von Agoda.



Das stimmt nicht, man kann auch bei Tarifen mit Stornoption sofort zahlen. Dann einfach bei den Zahldaten von "Später zahlen" auf "Sofort zahlen" switchen. Dann kostet es keinen Aufschlag, und wenn man storniert kriegt man das Geld auf die Kreditkarte wieder zurück. Aber meine Favorisierte Option ist nach wie vor die Abrechnung in THB.

Danke, da habe ich wieder mal was gelernt, bin halt manchmal auch viel zu lax mit dem Kleingedruckten.

Habe für April/Mai über Agoda das August Suites reserviert - mit kostenfreien Storno.
Habe auch die später bezahlen Option mit Euro gewählt, auf der Buchungsbestätigung steht folgendes:



Witzig, die Chinesische Währung, Agoda hat seinen Sitz in Singapur.

Da eine Änderung der Buchung nicht möglich ist wird morgen wieder storniert.

Bei der nächsten Reservierung werde ich den Tipp von @Helploader beherzigen und auf spätere Bezahlung mit THB umstellen.
Danke noch mal, falls wir uns nochmal treffen sollten, gibt's von mir ein Kaltgetränk für Dich beim Schlumpf.

 

[DeralteFritz]

Ich zahle lieber 5 % mehr und kann bis 1 Tag vor Abflug das Zimmer stornieren, falls mir etwas dazwischen kommt oder ich in der Zwischenzeit irgendwo ein billigeres Zimmer bekomme. In 2 Monaten kann sich viel ändern.

 

[First]

Ich zahle lieber 5 % mehr und kann bis 1 Tag vor Abflug das Zimmer stornieren, falls mir etwas dazwischen kommt oder ich in der Zwischenzeit irgendwo ein billigeres Zimmer bekomme. In 2 Monaten kann sich viel ändern.

Du kannst ja auch stornieren, wenn du jetzt schon bezahlst. Zumindest wenn die Bedingungen das zulassen. Je nach Währungsschwankungen gibt's dann ggf. einen anderen Betrag wieder.

 

[TomGerm]

Du kannst ja auch stornieren, wenn du jetzt schon bezahlst. Zumindest wenn die Bedingungen das zulassen. Je nach Währungsschwankungen gibt's dann ggf. einen anderen Betrag wieder.

Nein, bei mir wird von Agoda der alte Betrag erstattet, da Zahlung storniert wird.

 

[DeralteFritz]

Du kannst ja auch stornieren, wenn du jetzt schon bezahlst. Zumindest wenn die Bedingungen das zulassen. Je nach Währungsschwankungen gibt's dann ggf. einen anderen Betrag wieder.

Da ist zu 50% das Geld auf nimmer wiedersehen weg.

 

[damrong]

Du kannst ja auch stornieren, wenn du jetzt schon bezahlst. Zumindest wenn die Bedingungen das zulassen. Je nach Währungsschwankungen gibt's dann ggf. einen anderen Betrag wieder.

Ich wähle grundsätzlich niemals „Sofort bezahlen“ sondern wähle immer „Bezahlen in der Unterkunft“. Währungsschwankungen habe ich grundsätzlich nicht, da ich mir die Preise immer in THB anzeige und auch mit THB bezahle.